กรุณาลงชื่อเข้าใช้เพื่อดำเนินการต่อ
สินค้าเพิ่ม ลงชื่อเข้าใช้
New
ส่วนลด
6%
New
ส่วนลด
6%
New
ส่วนลด
6%
New
ส่วนลด
6%
REON POCKET PRO - Wearable Cooling & Warming Device
รุ่น:
RNPK-P1T
7,099 THB7,599 THB
1
1. ราคาที่ระบุเป็นราคาขายปลีกที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้วและอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า.
พ้อยท์:
0
2
2. แต้มที่ระบุนั้นขึ้นอยู่กับราคาซื้อสินค้าและอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
รับสิทธิ์แลกซื้อสินค้าชิ้นที่ 2
- ภาพรวม
- คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
- Specifications
- Product Support
- Usage
- ช่วยเหลือ
-
ภาพรวม
An unprecedented experience of continuous, powerful cooling.
The REON POCKET PRO is our most powerful smart cooling system yet. This sleek and lightweight device rests discreetly on the back of your neck, under your clothes, providing a personalised temperature experience all day long.
With both COOL and WARM modes, it effortlessly adapts to your body's needs, keeping you comfortable—whether you're braving the summer heat or staying indoors in cooler conditions.
Performance Upgrades
Upgraded with dual thermo modules, the REON POCKET PRO has approximately twice[1] the cooling area compared to the previous version. The two independent thermo modules work in tandem, creating alternating intensity to provide a continuous cooling sensation.
A newly developed heat dissipation mechanism, equipped with a high-airflow cooling fan[2], is designed to complement the dual thermo module. It offers up to twice the heat absorption performance[3], efficiently exhausts the heat generated inside the device when COOL mode is used.
Enjoy extended comfort with a significantly enhanced battery life. The upgraded battery offers up to 2 times[4] the runtime, extending usage to 34 hours.
Design Enhancements
The REON POCKET PRO’s new curved design rests discreetly on the back of your neck while ensuring a snug fit for effective cooling and warming. Its versatile air vent covers ensure efficient heat management without compromising your style.
Featuring new operation buttons, you can easily switch between COOL/WARM modes and adjust levels without a smartphone.
Smart Personal Temperature Control
REON POCKET TAG automatically adjusts temperature, from hot commutes to cold offices.
Pairing the REON POCKET PRO with the separate REON POCKET TAG brings out the best in personal temperature control technology. The TAG, alongside REON POCKET PRO's integrated sensors, meticulously gauges temperature and humidity enabling the device to automatically adjust its output for your optimal comfort level through the SMART COOL⇔WARM MODE[5].
Stay Comfortable in Any Situation
Travel Comfortably, Anywhere
Stay cool while exploring tropical destinations and enjoy warmth in chilly climates — perfect for year-round travel.
Business on the Move
Maintain focus and freshness during long meetings, site visits, or work trips with discreet, hands-free cooling/warming.
Commuting in the Heat
Beat the discomfort of packed trains and buses with instant and strong cooling, making daily commutes more bearable.
Capturing Moments, Staying Cool
Whether you're a photographer waiting for the perfect shot or a parent keeping up with active kids outdoors, keep cool and comfortable under the sun.
Comparison Chart
Feature REON POCKET 5 REON POCKET PRO Heat Absorption ❄️ ❄️❄️ Cooling Area ❄️ ❄️❄️ Maximum Battery Life[4] 17 hours 34 hours Weight[8] 116g 194g Low-Noise Performance[9] ★★★★☆ ★★★★★ Control Buttons ON/OFF
ON/OFF
COOL/WARM modes
Level selection
Smart mode
Smart COOL⇔WARM Mode ✔ ✔ Other Features – Versatile and Resilient
AUTO START/STOP Functionality
For effortless convenience, the REON POCKET PRO features AUTO START/STOP, negating the need for a smartphone to operate. It commences cooling or warming as soon as it is placed at the neck's base, and ceases function when set aside, embodying smart, hands-free operation.
Durably Resistant Design
Crafted for durability, the REON POCKET PRO boasts a splash- and sweat-resistant structure[6]. Its sealed components offer robust protection against dust and water ingress, facilitating use in demanding environments while maintaining the device's integrity.
Ergonomic Neckband
The device comes with an ergonomically designed neckband, adjustable for neck size and contour. It ensures the cooling/warming element maintains contact with your body, providing stability and comfort during movement.
Flexible Yet Stable Neckband Construction
The newly designed band is flexible enough to be freely adjustable, yet firm enough to keep itself in the chosen position. The adjustable mechanical tube, shape-holding wire frame and the silicone rubber that covers them provide a soft, comfortable feel even when worn for long periods of time.
Advanced Heat Dissipation Technology
Incorporating Sony's thermal design expertise, the REON POCKET PRO is engineered with a sophisticated heat dissipation mechanism. Optimised through numerous simulations, it maximises performance for cooling and warming, enhancing your personal climate experience.
Two air vent covers to match your style
Heat from the main unit is discharged behind your neck, keeping you cool. To prevent the air vent from being covered by clothing, which could cause heat to build up inside the unit, air vent covers are included and can be attached to the top of the main unit.
Available in both short and long sizes, these covers can be selected based on your garment’s collar height, ensuring optimal performance in both casual and business settings.
[1] Compared to the previous model, RNPK-5T.
[2] Approximately twice the airflow of conventional fans. Comparison of airflow with our measurement method.
[3] Average heat absorption compared to the previous model, RNPK-5T, while running on a rechargeable battery at the maximum cooling level for 60 minutes.
[4] Battery life compared to the previous model, RNPK-5T, while running on a rechargeable battery at COOL Level 1. Actual battery life may vary depending on usage conditions and environment.
[5] Automatic COOL/WARM switching is only available when connected to the REON POCKET TAG.
[6] Various internal components have been sealed effectively, and each device is designed to be dust and splash resistant to prevent ingress of water droplets and dust. This does not completely prevent ingress of sweat or water droplets.
[7] At COOL Level 4
[8] REON POCKET body only
[9] Noise level based on an internal measurement method. This may vary depending on usage conditions and environment.
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
คำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ถาม: บัญชีโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: ด้วยบัญชีโซนี่ สโตร์ จะทำให้ท่านเป็นสมาชิกของโปรแกรม มาย โซนี่ และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะได้เป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมPoints ของร้านโซนี่โดยอัตโนมัติ บัญชีของท่านจะใช้สำหรับการลงชื่อเข้าสู่บริการออนไลน์ของโซนี่ อาทิ การซื้อสินค้าออนไลน์ การขอรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ การรับอีเมล การเข้าร่วมการแข่งขันหรือกิจกรรมอื่นๆ รวมถึงการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ของท่านกับโซนี่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับท่านมากขึ้น
ถาม: ฉันจะสมัครใช้งานบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เป็นขั้นตอนที่ง่ายและฟรี เพียงท่านเข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน, ของเรา กรอกรายละเอียดของท่านและกด “สมัครสมาชิก” เพื่อลงทะเบียน โปรดมั่นใจได้ว่าเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ถาม: ฉันจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: เข้าไปที่หน้าลงทะเบียนของเรา กรอกอีเมลแอดเดรสที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถเข้าสู่บัญชีของท่านได้ หากลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำ
ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างไร?
ตอบ: กรุณาเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ฉันจะตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้งได้อย่างไร?
ตอบ: หากท่านลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ของท่านอีกครั้ง นอกจากนั้นท่านยังสามารถเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
ถาม: อะไรคือคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งรหัสผ่าน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย?
ตอบ: นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัว
เพื่อให้บัญชีของท่านปลอดภัย เราขอแนะนำการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยของรหัสผ่าน รหัสผ่านของท่านจะต้องประกอบด้วย
- ความยาวตัวอักษร 8 – 20 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์เล็ก 1 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว
- ตัวเลข 1 ตัว
- อักขระพิเศษ 1 ตัว
- ไม่เว้นช่องว่าง
คำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคล:
- อย่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำธรรมดาเป็นรหัสผ่าน
- เก็บรหัสผ่านของท่านให้ปลอดภัย
ถาม: ฉันสามารถเก็บอะไรไว้ในบัญชีของฉันได้บ้าง?
ตอบ: ขณะนี้ท่านสามารถบันทึกรายละเอียดที่ท่านชื่นชอบ เช่น ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและรายการโปรด เพื่อที่จะทำให้การซื้อสินค้าของท่านนั้นง่ายขึ้น หากท่านไม่รังเกียจที่จะกรอกรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรไฟล์ขั้นสูง เราจะมอบประสบการณ์ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความปรารถนาและความต้องการของท่าน
ถาม: ฉันสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าหลายที่อยู่ได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าที่ต้องการไว้ใน ส่วนบัญชีของท่าน ต้องการให้จัดส่งของขวัญไปที่บ้าน? หรือส่งหูฟังตรงไปยังที่ทำงาน? ง่ายมาก! เพียงบันทึกรายละเอียดเหล่านี้ไว้ในบัญชีของท่านเพื่อช่วยให้ดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ถาม: ฉันสามารถบันทึกรายละเอียดการติดต่อของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ส่วนบัญชีของท่านจะเก็บรายละเอียดทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ท่านสามารถค้นหาได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส หากท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดอื่นๆ กด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: แน่นอน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะถูกนำมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
คำถามเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิก
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกปัจจุบันคืออะไร?
ตอบ: ในการลงทะเบียนเข้าใช้งานบัญชี ทำให้ท่านเป็นสมาชิก มาย โซนี่ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- ของขวัญพิเศษ
- การประกันสินค้าเพิ่ม 3 เดือนฟรี เมื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- ข้อเสนอและข่าวสารสุดพิเศษ
- การติดตามสถานะคำสั่งซื้อของท่านและการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ การใช้งานและการอัปเดตเฟิร์มแวร์
และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะเลื่อนระดับเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- Points สะสมเมื่อซื้อสินค้า ซึ่งท่านสามารถนำมาแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: เมื่อท่านเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ ท่านจะได้รับ Point ทันทีที่ซื้อสินค้า 1 Point มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท Points ที่แท้จริงจะถูกกำหนดโดยรุ่นของผลิตภัณฑ์และยอดค่าใช้จ่ายสุทธิในการซื้อสินค้า ยิ่งท่านมีPoints สะสมมากเท่าไร ก็ยิ่งแลกรางวัลได้มากเท่านั้นในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป สิ่งที่ท่านสามารถแลกได้:
- เปลี่ยนPoints เป็นส่วนลดเงินสดเมื่อซื้อสินค้าที่ร้านโซนี่ หรือโซนี่ สโตร์ ออนไลน์
กรุณาดู ที่นี่เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิกโซนี่ สโตร์
คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ
ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าการซื้อสินค้าของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ หากท่านไม่ได้รับอีเมลยืนยันนี้ กรุณา ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถาม: ฉันสามารถดูสถานะการสั่งซื้อในบัญชีของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: แน่นอน เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อที่อยู่ภายใต้หมวด “การสั่งซื้อของฉัน” คำสั่งซื้อที่ถูกจัดส่งแล้วจะมีหมายเลขติดตามสินค้าให้
ถาม: ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อสินค้าดำเนินการจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลพร้อมด้วยหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อ ดังนั้น โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของท่านให้ดี ท่านอาจจะได้รับโทรศัพท์จากทีมงานจัดส่งสินค้าของเรา หากมีคำถาม กรุณา ติดต่อเรา พร้อมทั้งแจ้งหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อของท่านให้เราทราบ
ถาม: ฉันจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้อย่างไร?
ตอบ: เพียงค้นหาสินค้าที่ท่านต้องการจะซื้อและใช้ปุ่ม “เพิ่มลงรถเข็น” สินค้าที่จำหน่ายหมดแล้วจะไม่สามารถซื้อได้และจะติดป้ายแสดง “หมด” นอกจากนี้ท่านยังสามารถไปที่รถเข็นเพื่ออัปเดตจำนวน หรือลบรายการสินค้าออกจากคำสั่งซื้อได้เช่นกัน
คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน
ถาม: มีวิธีการชำระเงินรูปแบบใดบ้าง?
ตอบ: เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ซื้อสินค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด เรามีวิธีการชำระเงินหลายวิธี:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- ผ่อนชำระ 0% (ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรี บัตรกรุงไทย(KTC) และธนาคารกรุงเทพ)
- อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
- โอนเงินผ่านธนาคาร (อาจจะต้องรอ 2 วันทำการในการยืนยันสถานะการชำระเงิน)
ถาม: ฉันจะได้รับแจ้งสถานะการชำระเงินของฉันหรือไม่?
ตอบ: การแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการชำระเงินของท่านสำเร็จหรือไม่จะถูกส่งไปที่ท่าน เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
ถาม: รายละเอียดบัตรเครดิตจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของฉันหรือไม่?
ตอบ: เพราะเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน เราจึงไม่ขอให้ท่านบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิต รวมถึงเราก็จะไม่บันทึกข้อมูลไว้ด้วยเช่นกัน
ถาม: สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใดได้บ้าง?
ตอบ: โซนี่ สโตร์ ออนไลน์รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทุกประเภท รองรับทั้งวีซ่า มาสเตอร์ และอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
คำถามเกี่ยวกับรายการโปรด
ถาม: รายการโปรดคืออะไร?
ตอบ: รายการโปรด คือ รายการสินค้าของโซนี่ที่ท่านชื่นชอบซึ่งท่านสามารถบันทึกไว้หรือแบ่งปัน รวมถึงสามารถกลับมาดูหรือสั่งซื้อในภายหลังได้
ถาม: ฉันจะดูหรือใช้รายการโปรดได้อย่างไร?
ตอบ: ในส่วนบัญชีของท่าน ท่านสามารถบันทึกผลิตภัณฑ์โซนี่ที่ท่านชื่นชอบได้โดยกดที่ไอคอน “รูปหัวใจ” คุณสมบัตินี้จะทำให้การซื้อสินค้าและการกลับมาที่รายการโปรดในภายหลังเป็นเรื่องที่ง่ายยิ่งขึ้น
คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของโซนี่
ถาม: ฉันจะส่งสินค้าไปซ่อมได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านอาจส่งสินค้ากลับมาซ่อมแซมได้โดยติดต่อฝ่ายบริการของเรา ที่นี่ เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการจัดส่งสินค้าที่มีขนาดใหญ่ (โทรทัศน์และเครื่องเสียง) เป็นเรื่องค่อนข้างยาก ดังนั้น ฝ่ายบริการของเราจึงยินดีที่จะเข้าไปตรวจสอบสภาพสินค้าให้ท่าน โซนี่จะประเมินและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จในเวลาอันควร ฝ่ายบริการของเราจะแจ้งระยะเวลาที่จะใช้ในการซ่อมแซมซึ่งจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความพร้อมของชิ้นส่วนอะไหล่และการตรวจวินิจฉัย จะมีการแจ้งจะมีค่าใช้จ่าย (ค่าแรง, ค่าขนส่ง และค่าประเมิน) หากต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่ไม่อยู่ในการรับประกันของผู้ผลิต หากไม่พบจุดเสีย อาจมีค่าบริการ
ถาม: หากส่งผลิตภัณฑ์ไปซ่อมแล้ว ข้อมูลของฉันในผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นอย่างไร?
ตอบ: หากเป็นไปได้ โปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในสื่อบันทึกข้อมูล (แฟลชไดรฟ์, ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์, การ์ดหน่วยความจำของกล้องถ่ายรูป และรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลบางอย่างอาจสูญหายได้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการซ่อมแซม โซนี่ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ กับข้อมูลที่ท่านไม่ได้สำรองไว้
ถาม: ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของโซนี่เป็นของที่ผลิตขึ้นในประเทศไทยหรือของเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด จำหน่ายเป็นสินค้าของแท้และซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต และไม่ใช่สินค้าลอกเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์
คำถามเกี่ยวกับรหัสคูปอง
ถาม: ในการสั่งซื้อสินค้าหนึ่งครั้ง ฉันสามารถใช้รหัสคูปองหลายรหัสได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านสามารถใช้รหัสคูปองได้เพียงหนึ่งรหัสต่อคำสั่งซื้อหนึ่งครั้งเท่านั้น
ถาม: รหัสคูปองมีอายุนานเท่าไร?
ตอบ: รหัสคูปองมีระยะเวลาการใช้ที่หลากหลาย วันหมดอายุจะมีระบุไว้อย่างชัดเจน
ถาม: ฉันสามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านไม่สามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้ ท่านต้องใส่รหัสคูปองเมื่ออยู่ในขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อและชำระเงินเท่านั้น
ถาม: ฉันสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้ ก่อนถึงขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จะมีการขอให้ใส่จำนวนPointsสะสมโซนี่ สโตร์ ที่จะแลก จากนั้นจึงเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จึงจะมีการขอให้ใส่รหัสคูปอง
ถาม: ทำไมฉันถึงได้รับข้อความว่ารหัสคูปองใช้ไม่ได้แล้ว?
ตอบ: รหัสคูปองแต่ละรหัสมีเงื่อนไขและข้อตกลงที่ต่างกันออกไป โปรดตรวจสอบให้แน่ชัดว่ารหัสคูปองของท่านยังไม่หมดอายุ รวมถึงเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
ถาม: จะเป็นอย่างไรหากรหัสคูปองหมดอายุ?
ตอบ: เมื่อรหัสคูปองหมดอายุก็จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
คำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย
ถาม: ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อปิดบัญชี บัญชีของท่านจะสิ้นสภาพ หมดสมาชิกภาพ ไม่ได้รับข้อเสนอพิเศษต่างๆ และจะไม่ได้รับข่าวสารเรื่องข้อเสนอต่างๆ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป
ท่านสามารถปิดบัญชีได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีปัจจุบันของท่านและทำตามคำแนะนำที่จะขึ้นเตือนไปตามลำดับ
ถาม: ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านสามารถยกเลิกการติดตามข่าวสารข้อมูลทุกประการของบริษัท โซนี่ ไทย จำกัด (อีเมล, ข้อความ SMS, จดหมายที่ส่งตรงถึงท่าน และอื่นๆ) ได้ด้วยการเปลี่ยนสถานะการเป็นสมาชิก ที่นี่ ท่านจะไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารใดเกี่ยวกับข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป ส่วนรายละเอียดคำสั่งซื้อ การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และข้อมูลบัญชีของท่านจะยังคงอยู่
-
Specifications
MAIN UNIT SPECIFICATIONS
1. Air vent
2. Neckband release button
3. START/STOP/ power button
4. Mode LED
5. MODE button
6. Air inlet
7. + (plus) button
8. − (minus) button
9. Status LED
10. SMART button
11. USB port
12. Air vent cover
13. Band
14. Cooling/warming section
(Material: Stainless steel SUS316L)
15. Band extensionsSupported features
SMART COOL mode / SMART COOL⇔WARM mode*1 / SMART WARM mode*1 /
Manual mode / AUTO START/STOP function / USB-powered operation
Dimensions (w/h/d)
When the neckband and air vent cover (short) are attached
Approx. 130 mm × 58 mm × 170 mm
Weight: Approx. 247 gWhen the neckband and air vent cover (long) are attached
Approx. 130 mm × 58 mm × 188 mm
Weight: Approx. 252 gREON POCKET PRO main unit (RNPK-P1) only
Approx. 58 mm × 36 mm × 134 mm
Weight: Approx. 194 gManual mode Temperature level
COOL level 1–5, 5+*2
WARM level 1–4
Cooling/warming section material
Stainless steel SUS316L
Moisture-resistant sealant
Cooling/warming section, operating buttons, USB port, internal parts*3
Operating temperature range (operating environment)
5°C–40°C
Communication method
Bluetooth® 5.0 Low Energy
Supported operating systems
iOS 16 or later / Android™ 9 or later
Rechargeable battery
Integrated lithium-ion battery
Battery life*4
COOL
Level 1: Approx. 34 hours
Level 2: Approx. 27 hours
Level 3: Approx. 18 hours
Level 4: Approx. 10 hours
Level 5: Approx. 5.5 hoursWARM
Level 1: Approx. 10 hours
Level 2: Approx. 8 hours
Level 3: Approx. 6.5 hours
Level 4: Approx. 5.5 hoursCharging time
Approx. 130 minutes (90% charge), approx. 200 minutes (full charge)
Charging port
USB Type-C®
Included contents
RNPK-P1T (includes dedicated neckband and REON POCKET TAG)
REON POCKET PRO unit (RNP-P1)
Neckband PRO (RNPB-NP1)
L-shaped USB Type-C® cable (USB-C to USB-C®)
Air vent cover (short) (long)
Startup Guide (RNPK-P1 and RNPT-1) Warranty card (valid only in Japan)
REON POCKET TAG (RNPT-1)
Lithium coin cell battery (CR2032)------------------------------------
*USB AC adaptor is not included.
*This product is not a medical device.
*1 Only available when connected with REON POCKET TAG (RNPT-1).
*2 COOL Level 5+ is available only when powered by USB.
*3 Does not completely prevent ingress of sweat and water droplets.
*4 Pauses after 15 hours of continuous use of COOL, or after 8 hours of continuous use of WARM.
-
Product Support
DEDICATED APP FOR REON
Install the app on App Store or Google Play to use the product.
The Reon Pocket App can only be downloaded in Singapore, Hong Kong, Japan, South Korea, Taiwan, Malaysia, Thailand, United Kingdom, Vietnam, UAE, France, Germany, Saudi Arabia, Bahrain and Qatar.
REON POCKET APP
* This application is available only on the Google Play Store and Apple App Store. It is not compatible with computers or other app stores.
SUPPORT INFORMATION FOR REON
For firmware updates, help guides, and FAQs, please visit our support site.
-
Usage
PRECAUTIONS FOR USE
The REON POCKET is intended for use in daily outings, commuting, and light exercise (e.g. walking, golfing).
Other precautions:
This product is not waterproof, so please refrain from using it in rain, snow, or other conditions where the main unit is exposed to moisture.
Wear breathable and loose-fitting clothing. Also, wear white or other light-coloured clothing that absorbs less heat from the sun than dark clothing.
Be sure to create adequate room around your neck by taking off your tie, opening the top button of your shirt, etc.
Since the product is a precision device, do not subject the product to strong impacts such as dropping or throwing it.
REON POCKET is not intended to be used as a measure against heat stroke.
Please refer to the National Environment Agency or Meteorological Service Singapore website for guidelines on daily life to prevent heatstroke.
From Meteorological Service Singapore Heat Stress Site: http://www.weather.gov.sg/heat-stress/
Please refrain from using it in the following environments.
- Prolonged use at temperatures above 35°C or under the scorching sun
- Work or exercise that causes heavy sweating (such as running)
-
ช่วยเหลือ
-
ภาพรวม
-
ภาพรวม
An unprecedented experience of continuous, powerful cooling.
The REON POCKET PRO is our most powerful smart cooling system yet. This sleek and lightweight device rests discreetly on the back of your neck, under your clothes, providing a personalised temperature experience all day long.
With both COOL and WARM modes, it effortlessly adapts to your body's needs, keeping you comfortable—whether you're braving the summer heat or staying indoors in cooler conditions.
Performance Upgrades
Upgraded with dual thermo modules, the REON POCKET PRO has approximately twice[1] the cooling area compared to the previous version. The two independent thermo modules work in tandem, creating alternating intensity to provide a continuous cooling sensation.
A newly developed heat dissipation mechanism, equipped with a high-airflow cooling fan[2], is designed to complement the dual thermo module. It offers up to twice the heat absorption performance[3], efficiently exhausts the heat generated inside the device when COOL mode is used.
Enjoy extended comfort with a significantly enhanced battery life. The upgraded battery offers up to 2 times[4] the runtime, extending usage to 34 hours.
Design Enhancements
The REON POCKET PRO’s new curved design rests discreetly on the back of your neck while ensuring a snug fit for effective cooling and warming. Its versatile air vent covers ensure efficient heat management without compromising your style.
Featuring new operation buttons, you can easily switch between COOL/WARM modes and adjust levels without a smartphone.
Smart Personal Temperature Control
REON POCKET TAG automatically adjusts temperature, from hot commutes to cold offices.
Pairing the REON POCKET PRO with the separate REON POCKET TAG brings out the best in personal temperature control technology. The TAG, alongside REON POCKET PRO's integrated sensors, meticulously gauges temperature and humidity enabling the device to automatically adjust its output for your optimal comfort level through the SMART COOL⇔WARM MODE[5].
Stay Comfortable in Any Situation
Travel Comfortably, Anywhere
Stay cool while exploring tropical destinations and enjoy warmth in chilly climates — perfect for year-round travel.
Business on the Move
Maintain focus and freshness during long meetings, site visits, or work trips with discreet, hands-free cooling/warming.
Commuting in the Heat
Beat the discomfort of packed trains and buses with instant and strong cooling, making daily commutes more bearable.
Capturing Moments, Staying Cool
Whether you're a photographer waiting for the perfect shot or a parent keeping up with active kids outdoors, keep cool and comfortable under the sun.
Comparison Chart
Feature REON POCKET 5 REON POCKET PRO Heat Absorption ❄️ ❄️❄️ Cooling Area ❄️ ❄️❄️ Maximum Battery Life[4] 17 hours 34 hours Weight[8] 116g 194g Low-Noise Performance[9] ★★★★☆ ★★★★★ Control Buttons ON/OFF
ON/OFF
COOL/WARM modes
Level selection
Smart mode
Smart COOL⇔WARM Mode ✔ ✔ Other Features – Versatile and Resilient
AUTO START/STOP Functionality
For effortless convenience, the REON POCKET PRO features AUTO START/STOP, negating the need for a smartphone to operate. It commences cooling or warming as soon as it is placed at the neck's base, and ceases function when set aside, embodying smart, hands-free operation.
Durably Resistant Design
Crafted for durability, the REON POCKET PRO boasts a splash- and sweat-resistant structure[6]. Its sealed components offer robust protection against dust and water ingress, facilitating use in demanding environments while maintaining the device's integrity.
Ergonomic Neckband
The device comes with an ergonomically designed neckband, adjustable for neck size and contour. It ensures the cooling/warming element maintains contact with your body, providing stability and comfort during movement.
Flexible Yet Stable Neckband Construction
The newly designed band is flexible enough to be freely adjustable, yet firm enough to keep itself in the chosen position. The adjustable mechanical tube, shape-holding wire frame and the silicone rubber that covers them provide a soft, comfortable feel even when worn for long periods of time.
Advanced Heat Dissipation Technology
Incorporating Sony's thermal design expertise, the REON POCKET PRO is engineered with a sophisticated heat dissipation mechanism. Optimised through numerous simulations, it maximises performance for cooling and warming, enhancing your personal climate experience.
Two air vent covers to match your style
Heat from the main unit is discharged behind your neck, keeping you cool. To prevent the air vent from being covered by clothing, which could cause heat to build up inside the unit, air vent covers are included and can be attached to the top of the main unit.
Available in both short and long sizes, these covers can be selected based on your garment’s collar height, ensuring optimal performance in both casual and business settings.
[1] Compared to the previous model, RNPK-5T.
[2] Approximately twice the airflow of conventional fans. Comparison of airflow with our measurement method.
[3] Average heat absorption compared to the previous model, RNPK-5T, while running on a rechargeable battery at the maximum cooling level for 60 minutes.
[4] Battery life compared to the previous model, RNPK-5T, while running on a rechargeable battery at COOL Level 1. Actual battery life may vary depending on usage conditions and environment.
[5] Automatic COOL/WARM switching is only available when connected to the REON POCKET TAG.
[6] Various internal components have been sealed effectively, and each device is designed to be dust and splash resistant to prevent ingress of water droplets and dust. This does not completely prevent ingress of sweat or water droplets.
[7] At COOL Level 4
[8] REON POCKET body only
[9] Noise level based on an internal measurement method. This may vary depending on usage conditions and environment.
-
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
คำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ถาม: บัญชีโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: ด้วยบัญชีโซนี่ สโตร์ จะทำให้ท่านเป็นสมาชิกของโปรแกรม มาย โซนี่ และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะได้เป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมPoints ของร้านโซนี่โดยอัตโนมัติ บัญชีของท่านจะใช้สำหรับการลงชื่อเข้าสู่บริการออนไลน์ของโซนี่ อาทิ การซื้อสินค้าออนไลน์ การขอรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ การรับอีเมล การเข้าร่วมการแข่งขันหรือกิจกรรมอื่นๆ รวมถึงการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ของท่านกับโซนี่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับท่านมากขึ้น
ถาม: ฉันจะสมัครใช้งานบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เป็นขั้นตอนที่ง่ายและฟรี เพียงท่านเข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน, ของเรา กรอกรายละเอียดของท่านและกด “สมัครสมาชิก” เพื่อลงทะเบียน โปรดมั่นใจได้ว่าเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ถาม: ฉันจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: เข้าไปที่หน้าลงทะเบียนของเรา กรอกอีเมลแอดเดรสที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถเข้าสู่บัญชีของท่านได้ หากลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำ
ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างไร?
ตอบ: กรุณาเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ฉันจะตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้งได้อย่างไร?
ตอบ: หากท่านลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ของท่านอีกครั้ง นอกจากนั้นท่านยังสามารถเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
ถาม: อะไรคือคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งรหัสผ่าน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย?
ตอบ: นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัว
เพื่อให้บัญชีของท่านปลอดภัย เราขอแนะนำการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยของรหัสผ่าน รหัสผ่านของท่านจะต้องประกอบด้วย
- ความยาวตัวอักษร 8 – 20 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์เล็ก 1 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว
- ตัวเลข 1 ตัว
- อักขระพิเศษ 1 ตัว
- ไม่เว้นช่องว่าง
คำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคล:
- อย่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำธรรมดาเป็นรหัสผ่าน
- เก็บรหัสผ่านของท่านให้ปลอดภัย
ถาม: ฉันสามารถเก็บอะไรไว้ในบัญชีของฉันได้บ้าง?
ตอบ: ขณะนี้ท่านสามารถบันทึกรายละเอียดที่ท่านชื่นชอบ เช่น ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและรายการโปรด เพื่อที่จะทำให้การซื้อสินค้าของท่านนั้นง่ายขึ้น หากท่านไม่รังเกียจที่จะกรอกรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรไฟล์ขั้นสูง เราจะมอบประสบการณ์ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความปรารถนาและความต้องการของท่าน
ถาม: ฉันสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าหลายที่อยู่ได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าที่ต้องการไว้ใน ส่วนบัญชีของท่าน ต้องการให้จัดส่งของขวัญไปที่บ้าน? หรือส่งหูฟังตรงไปยังที่ทำงาน? ง่ายมาก! เพียงบันทึกรายละเอียดเหล่านี้ไว้ในบัญชีของท่านเพื่อช่วยให้ดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ถาม: ฉันสามารถบันทึกรายละเอียดการติดต่อของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ส่วนบัญชีของท่านจะเก็บรายละเอียดทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ท่านสามารถค้นหาได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส หากท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดอื่นๆ กด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: แน่นอน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะถูกนำมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
คำถามเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิก
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกปัจจุบันคืออะไร?
ตอบ: ในการลงทะเบียนเข้าใช้งานบัญชี ทำให้ท่านเป็นสมาชิก มาย โซนี่ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- ของขวัญพิเศษ
- การประกันสินค้าเพิ่ม 3 เดือนฟรี เมื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- ข้อเสนอและข่าวสารสุดพิเศษ
- การติดตามสถานะคำสั่งซื้อของท่านและการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ การใช้งานและการอัปเดตเฟิร์มแวร์
และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะเลื่อนระดับเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- Points สะสมเมื่อซื้อสินค้า ซึ่งท่านสามารถนำมาแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: เมื่อท่านเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ ท่านจะได้รับ Point ทันทีที่ซื้อสินค้า 1 Point มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท Points ที่แท้จริงจะถูกกำหนดโดยรุ่นของผลิตภัณฑ์และยอดค่าใช้จ่ายสุทธิในการซื้อสินค้า ยิ่งท่านมีPoints สะสมมากเท่าไร ก็ยิ่งแลกรางวัลได้มากเท่านั้นในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป สิ่งที่ท่านสามารถแลกได้:
- เปลี่ยนPoints เป็นส่วนลดเงินสดเมื่อซื้อสินค้าที่ร้านโซนี่ หรือโซนี่ สโตร์ ออนไลน์
กรุณาดู ที่นี่เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิกโซนี่ สโตร์
คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ
ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าการซื้อสินค้าของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ หากท่านไม่ได้รับอีเมลยืนยันนี้ กรุณา ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถาม: ฉันสามารถดูสถานะการสั่งซื้อในบัญชีของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: แน่นอน เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อที่อยู่ภายใต้หมวด “การสั่งซื้อของฉัน” คำสั่งซื้อที่ถูกจัดส่งแล้วจะมีหมายเลขติดตามสินค้าให้
ถาม: ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อสินค้าดำเนินการจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลพร้อมด้วยหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อ ดังนั้น โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของท่านให้ดี ท่านอาจจะได้รับโทรศัพท์จากทีมงานจัดส่งสินค้าของเรา หากมีคำถาม กรุณา ติดต่อเรา พร้อมทั้งแจ้งหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อของท่านให้เราทราบ
ถาม: ฉันจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้อย่างไร?
ตอบ: เพียงค้นหาสินค้าที่ท่านต้องการจะซื้อและใช้ปุ่ม “เพิ่มลงรถเข็น” สินค้าที่จำหน่ายหมดแล้วจะไม่สามารถซื้อได้และจะติดป้ายแสดง “หมด” นอกจากนี้ท่านยังสามารถไปที่รถเข็นเพื่ออัปเดตจำนวน หรือลบรายการสินค้าออกจากคำสั่งซื้อได้เช่นกัน
คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน
ถาม: มีวิธีการชำระเงินรูปแบบใดบ้าง?
ตอบ: เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ซื้อสินค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด เรามีวิธีการชำระเงินหลายวิธี:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- ผ่อนชำระ 0% (ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรี บัตรกรุงไทย(KTC) และธนาคารกรุงเทพ)
- อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
- โอนเงินผ่านธนาคาร (อาจจะต้องรอ 2 วันทำการในการยืนยันสถานะการชำระเงิน)
ถาม: ฉันจะได้รับแจ้งสถานะการชำระเงินของฉันหรือไม่?
ตอบ: การแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการชำระเงินของท่านสำเร็จหรือไม่จะถูกส่งไปที่ท่าน เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
ถาม: รายละเอียดบัตรเครดิตจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของฉันหรือไม่?
ตอบ: เพราะเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน เราจึงไม่ขอให้ท่านบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิต รวมถึงเราก็จะไม่บันทึกข้อมูลไว้ด้วยเช่นกัน
ถาม: สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใดได้บ้าง?
ตอบ: โซนี่ สโตร์ ออนไลน์รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทุกประเภท รองรับทั้งวีซ่า มาสเตอร์ และอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
คำถามเกี่ยวกับรายการโปรด
ถาม: รายการโปรดคืออะไร?
ตอบ: รายการโปรด คือ รายการสินค้าของโซนี่ที่ท่านชื่นชอบซึ่งท่านสามารถบันทึกไว้หรือแบ่งปัน รวมถึงสามารถกลับมาดูหรือสั่งซื้อในภายหลังได้
ถาม: ฉันจะดูหรือใช้รายการโปรดได้อย่างไร?
ตอบ: ในส่วนบัญชีของท่าน ท่านสามารถบันทึกผลิตภัณฑ์โซนี่ที่ท่านชื่นชอบได้โดยกดที่ไอคอน “รูปหัวใจ” คุณสมบัตินี้จะทำให้การซื้อสินค้าและการกลับมาที่รายการโปรดในภายหลังเป็นเรื่องที่ง่ายยิ่งขึ้น
คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของโซนี่
ถาม: ฉันจะส่งสินค้าไปซ่อมได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านอาจส่งสินค้ากลับมาซ่อมแซมได้โดยติดต่อฝ่ายบริการของเรา ที่นี่ เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการจัดส่งสินค้าที่มีขนาดใหญ่ (โทรทัศน์และเครื่องเสียง) เป็นเรื่องค่อนข้างยาก ดังนั้น ฝ่ายบริการของเราจึงยินดีที่จะเข้าไปตรวจสอบสภาพสินค้าให้ท่าน โซนี่จะประเมินและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จในเวลาอันควร ฝ่ายบริการของเราจะแจ้งระยะเวลาที่จะใช้ในการซ่อมแซมซึ่งจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความพร้อมของชิ้นส่วนอะไหล่และการตรวจวินิจฉัย จะมีการแจ้งจะมีค่าใช้จ่าย (ค่าแรง, ค่าขนส่ง และค่าประเมิน) หากต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่ไม่อยู่ในการรับประกันของผู้ผลิต หากไม่พบจุดเสีย อาจมีค่าบริการ
ถาม: หากส่งผลิตภัณฑ์ไปซ่อมแล้ว ข้อมูลของฉันในผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นอย่างไร?
ตอบ: หากเป็นไปได้ โปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในสื่อบันทึกข้อมูล (แฟลชไดรฟ์, ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์, การ์ดหน่วยความจำของกล้องถ่ายรูป และรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลบางอย่างอาจสูญหายได้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการซ่อมแซม โซนี่ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ กับข้อมูลที่ท่านไม่ได้สำรองไว้
ถาม: ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของโซนี่เป็นของที่ผลิตขึ้นในประเทศไทยหรือของเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด จำหน่ายเป็นสินค้าของแท้และซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต และไม่ใช่สินค้าลอกเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์
คำถามเกี่ยวกับรหัสคูปอง
ถาม: ในการสั่งซื้อสินค้าหนึ่งครั้ง ฉันสามารถใช้รหัสคูปองหลายรหัสได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านสามารถใช้รหัสคูปองได้เพียงหนึ่งรหัสต่อคำสั่งซื้อหนึ่งครั้งเท่านั้น
ถาม: รหัสคูปองมีอายุนานเท่าไร?
ตอบ: รหัสคูปองมีระยะเวลาการใช้ที่หลากหลาย วันหมดอายุจะมีระบุไว้อย่างชัดเจน
ถาม: ฉันสามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านไม่สามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้ ท่านต้องใส่รหัสคูปองเมื่ออยู่ในขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อและชำระเงินเท่านั้น
ถาม: ฉันสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้ ก่อนถึงขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จะมีการขอให้ใส่จำนวนPointsสะสมโซนี่ สโตร์ ที่จะแลก จากนั้นจึงเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จึงจะมีการขอให้ใส่รหัสคูปอง
ถาม: ทำไมฉันถึงได้รับข้อความว่ารหัสคูปองใช้ไม่ได้แล้ว?
ตอบ: รหัสคูปองแต่ละรหัสมีเงื่อนไขและข้อตกลงที่ต่างกันออกไป โปรดตรวจสอบให้แน่ชัดว่ารหัสคูปองของท่านยังไม่หมดอายุ รวมถึงเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
ถาม: จะเป็นอย่างไรหากรหัสคูปองหมดอายุ?
ตอบ: เมื่อรหัสคูปองหมดอายุก็จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
คำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย
ถาม: ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อปิดบัญชี บัญชีของท่านจะสิ้นสภาพ หมดสมาชิกภาพ ไม่ได้รับข้อเสนอพิเศษต่างๆ และจะไม่ได้รับข่าวสารเรื่องข้อเสนอต่างๆ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป
ท่านสามารถปิดบัญชีได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีปัจจุบันของท่านและทำตามคำแนะนำที่จะขึ้นเตือนไปตามลำดับ
ถาม: ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านสามารถยกเลิกการติดตามข่าวสารข้อมูลทุกประการของบริษัท โซนี่ ไทย จำกัด (อีเมล, ข้อความ SMS, จดหมายที่ส่งตรงถึงท่าน และอื่นๆ) ได้ด้วยการเปลี่ยนสถานะการเป็นสมาชิก ที่นี่ ท่านจะไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารใดเกี่ยวกับข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป ส่วนรายละเอียดคำสั่งซื้อ การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และข้อมูลบัญชีของท่านจะยังคงอยู่
-
-
Specifications
-
Specifications
MAIN UNIT SPECIFICATIONS
1. Air vent
2. Neckband release button
3. START/STOP/ power button
4. Mode LED
5. MODE button
6. Air inlet
7. + (plus) button
8. − (minus) button
9. Status LED
10. SMART button
11. USB port
12. Air vent cover
13. Band
14. Cooling/warming section
(Material: Stainless steel SUS316L)
15. Band extensionsSupported features
SMART COOL mode / SMART COOL⇔WARM mode*1 / SMART WARM mode*1 /
Manual mode / AUTO START/STOP function / USB-powered operation
Dimensions (w/h/d)
When the neckband and air vent cover (short) are attached
Approx. 130 mm × 58 mm × 170 mm
Weight: Approx. 247 gWhen the neckband and air vent cover (long) are attached
Approx. 130 mm × 58 mm × 188 mm
Weight: Approx. 252 gREON POCKET PRO main unit (RNPK-P1) only
Approx. 58 mm × 36 mm × 134 mm
Weight: Approx. 194 gManual mode Temperature level
COOL level 1–5, 5+*2
WARM level 1–4
Cooling/warming section material
Stainless steel SUS316L
Moisture-resistant sealant
Cooling/warming section, operating buttons, USB port, internal parts*3
Operating temperature range (operating environment)
5°C–40°C
Communication method
Bluetooth® 5.0 Low Energy
Supported operating systems
iOS 16 or later / Android™ 9 or later
Rechargeable battery
Integrated lithium-ion battery
Battery life*4
COOL
Level 1: Approx. 34 hours
Level 2: Approx. 27 hours
Level 3: Approx. 18 hours
Level 4: Approx. 10 hours
Level 5: Approx. 5.5 hoursWARM
Level 1: Approx. 10 hours
Level 2: Approx. 8 hours
Level 3: Approx. 6.5 hours
Level 4: Approx. 5.5 hoursCharging time
Approx. 130 minutes (90% charge), approx. 200 minutes (full charge)
Charging port
USB Type-C®
Included contents
RNPK-P1T (includes dedicated neckband and REON POCKET TAG)
REON POCKET PRO unit (RNP-P1)
Neckband PRO (RNPB-NP1)
L-shaped USB Type-C® cable (USB-C to USB-C®)
Air vent cover (short) (long)
Startup Guide (RNPK-P1 and RNPT-1) Warranty card (valid only in Japan)
REON POCKET TAG (RNPT-1)
Lithium coin cell battery (CR2032)------------------------------------
*USB AC adaptor is not included.
*This product is not a medical device.
*1 Only available when connected with REON POCKET TAG (RNPT-1).
*2 COOL Level 5+ is available only when powered by USB.
*3 Does not completely prevent ingress of sweat and water droplets.
*4 Pauses after 15 hours of continuous use of COOL, or after 8 hours of continuous use of WARM.
-
-
Product Support
-
Product Support
DEDICATED APP FOR REON
Install the app on App Store or Google Play to use the product.
The Reon Pocket App can only be downloaded in Singapore, Hong Kong, Japan, South Korea, Taiwan, Malaysia, Thailand, United Kingdom, Vietnam, UAE, France, Germany, Saudi Arabia, Bahrain and Qatar.
REON POCKET APP
* This application is available only on the Google Play Store and Apple App Store. It is not compatible with computers or other app stores.
SUPPORT INFORMATION FOR REON
For firmware updates, help guides, and FAQs, please visit our support site.
-
-
Usage
-
Usage
PRECAUTIONS FOR USE
The REON POCKET is intended for use in daily outings, commuting, and light exercise (e.g. walking, golfing).
Other precautions:
This product is not waterproof, so please refrain from using it in rain, snow, or other conditions where the main unit is exposed to moisture.
Wear breathable and loose-fitting clothing. Also, wear white or other light-coloured clothing that absorbs less heat from the sun than dark clothing.
Be sure to create adequate room around your neck by taking off your tie, opening the top button of your shirt, etc.
Since the product is a precision device, do not subject the product to strong impacts such as dropping or throwing it.
REON POCKET is not intended to be used as a measure against heat stroke.
Please refer to the National Environment Agency or Meteorological Service Singapore website for guidelines on daily life to prevent heatstroke.
From Meteorological Service Singapore Heat Stress Site: http://www.weather.gov.sg/heat-stress/
Please refrain from using it in the following environments.
- Prolonged use at temperatures above 35°C or under the scorching sun
- Work or exercise that causes heavy sweating (such as running)
-
-
ช่วยเหลือ
-
ช่วยเหลือ
-
REON POCKET PRO - Wearable Cooling & Warming Device
7,099 THB
7,599 THB
- ภาพรวม
- คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
- Specifications
- Product Support
- Usage
- ช่วยเหลือ