กรุณาลงชื่อเข้าใช้เพื่อดำเนินการต่อ
สินค้าเพิ่ม ลงชื่อเข้าใช้









































































LinkBuds Fit | WIRELESS NOISE CANCELING STEREO HEADSET (WF-LS910N)
1. ราคาที่ระบุเป็นราคาขายปลีกที่รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้วและอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า.
2. แต้มที่ระบุนั้นขึ้นอยู่กับราคาซื้อสินค้าและอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
รับสิทธิ์แลกซื้อสินค้าชิ้นที่ 2
- ภาพรวม
- คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
- รีวิว
- คุณสมบัติ
- ช่วยเหลือ
-
ภาพรวม
LinkBuds Fit เหมาะกับตัวคุณ
ความสบายเหนือคู่แข่งด้วยตัวรองรับและจุกหูฟังที่พัฒนาขึ้นใหม่ ระบบควบคุมเสียงรบกวนและโหมดเสียงรอบข้างที่ไหลลื่น และหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับสไตล์ของคุณ
เชื่อมต่อกับโลกอยู่เสมอ
ฟังเพลงโปรดของคุณได้ตลอดเวลาด้วย LinkBuds สะดวกสบาย อัจฉริยะ และออกแบบมาเพื่อการใช้ในชีวิตจริง ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนและความบันเทิงที่คุณชื่นชอบ
การออกแบบเพื่อความสบาย
ด้วยขนาดเล็ก น้ำหนักเบา และการสวมใส่แบบสบายๆ แม้ขณะออกกำลังกาย ด้วยตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่ออกแบบใหม่เพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดทั้งวัน
เชื่อมต่ออยู่เสมอด้วยโหมดเสียงรอบข้าง
LinkBuds Fit ผสมผสานระบบตัดเสียงรบกวนชั้นเลิศเข้ากับโหมดเสียงรอบข้างที่ปรับปรุงใหม่ เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะปรับการทำงานเข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณโดยอัตโนมัติ โดยจะลดเสียงรบกวนส่วนเกินเพื่อให้คุณปลอดภัยและสามารถได้ยินเสียงประกาศสำคัญๆ ได้
มาพร้อมสีสันให้เหมาะกับสไตล์ของคุณ
LinkBuds Fit มีจำหน่ายในหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับการแต่งตัวของคุณ โดยที่รุ่นสีขาวและสีเขียวมาพร้อมลวดลายหินอ่อนอันมีเอกลักษณ์บนตัวเคส จับคู่กับตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่เป็นอุปกรณ์เสริมเพื่อเพิ่มความหลากหลายยิ่งขึ้น
ออดิโอสุดดื่มด่ำและการโทรที่คมชัด
คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนและเนื้อหาโปรดของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย เพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณและคุณภาพการโทรชั้นเลิศโดยไร้สิ่งรบกวน แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนมาก
ส่วนควบคุมที่ใช้งานง่าย
คุณสมบัติอันชาญฉลาดของเราช่วยให้เข้าถึงและเพลิดเพลินกับความบันเทิงของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย ควบคุมระดับเสียงและเข้าถึงเพลงของคุณได้โดยไม่ต้องแตะที่โทรศัพท์ และกำหนดฟังก์ชันที่ปรับแต่งเองให้กับเอียร์บัดแต่ละข้างในแอป Sound Connect
ฟังแบบ Olivia พร้อม EQ แบบกำหนดเองของเธอ
LinkBuds Fit x Olivia Rodrigo รุ่นใหม่ได้รับการออกแบบโดยร่วมมือกับ Olivia Rodrigo โดยคำนึงถึงแฟนๆ ของเธอเป็นหลัก เอียร์บัดในสีซิกเนเจอร์ของเธอเองเหล่านี้จะมี EQ แบบกำหนดเอง 2 แบบที่ Olivia และโปรดิวเซอร์ของเธอปรับแต่งให้เหมาะกับการฟังอัลบั้ม GUTS และ SOUR บนบริการสตรีมเพลงที่คุณเลือก คุณสามารถเพลิดเพลินกับการตั้งค่าเหล่านี้โดยใช้แอป Sound Connect และเข้าไปดูการออกแบบ UI ของ EQ ที่เลือกโดย Olivia ได้
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
คำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ถาม: บัญชีโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: ด้วยบัญชีโซนี่ สโตร์ จะทำให้ท่านเป็นสมาชิกของโปรแกรม มาย โซนี่ และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะได้เป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมPoints ของร้านโซนี่โดยอัตโนมัติ บัญชีของท่านจะใช้สำหรับการลงชื่อเข้าสู่บริการออนไลน์ของโซนี่ อาทิ การซื้อสินค้าออนไลน์ การขอรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ การรับอีเมล การเข้าร่วมการแข่งขันหรือกิจกรรมอื่นๆ รวมถึงการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ของท่านกับโซนี่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับท่านมากขึ้น
ถาม: ฉันจะสมัครใช้งานบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เป็นขั้นตอนที่ง่ายและฟรี เพียงท่านเข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน, ของเรา กรอกรายละเอียดของท่านและกด “สมัครสมาชิก” เพื่อลงทะเบียน โปรดมั่นใจได้ว่าเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ถาม: ฉันจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: เข้าไปที่หน้าลงทะเบียนของเรา กรอกอีเมลแอดเดรสที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถเข้าสู่บัญชีของท่านได้ หากลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำ
ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างไร?
ตอบ: กรุณาเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ฉันจะตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้งได้อย่างไร?
ตอบ: หากท่านลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ของท่านอีกครั้ง นอกจากนั้นท่านยังสามารถเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
ถาม: อะไรคือคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งรหัสผ่าน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย?
ตอบ: นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัว
เพื่อให้บัญชีของท่านปลอดภัย เราขอแนะนำการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยของรหัสผ่าน รหัสผ่านของท่านจะต้องประกอบด้วย
- ความยาวตัวอักษร 8 – 20 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์เล็ก 1 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว
- ตัวเลข 1 ตัว
- อักขระพิเศษ 1 ตัว
- ไม่เว้นช่องว่าง
คำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคล:
- อย่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำธรรมดาเป็นรหัสผ่าน
- เก็บรหัสผ่านของท่านให้ปลอดภัย
ถาม: ฉันสามารถเก็บอะไรไว้ในบัญชีของฉันได้บ้าง?
ตอบ: ขณะนี้ท่านสามารถบันทึกรายละเอียดที่ท่านชื่นชอบ เช่น ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและรายการโปรด เพื่อที่จะทำให้การซื้อสินค้าของท่านนั้นง่ายขึ้น หากท่านไม่รังเกียจที่จะกรอกรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรไฟล์ขั้นสูง เราจะมอบประสบการณ์ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความปรารถนาและความต้องการของท่าน
ถาม: ฉันสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าหลายที่อยู่ได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าที่ต้องการไว้ใน ส่วนบัญชีของท่าน ต้องการให้จัดส่งของขวัญไปที่บ้าน? หรือส่งหูฟังตรงไปยังที่ทำงาน? ง่ายมาก! เพียงบันทึกรายละเอียดเหล่านี้ไว้ในบัญชีของท่านเพื่อช่วยให้ดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ถาม: ฉันสามารถบันทึกรายละเอียดการติดต่อของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ส่วนบัญชีของท่านจะเก็บรายละเอียดทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ท่านสามารถค้นหาได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส หากท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดอื่นๆ กด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: แน่นอน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะถูกนำมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
คำถามเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิก
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกปัจจุบันคืออะไร?
ตอบ: ในการลงทะเบียนเข้าใช้งานบัญชี ทำให้ท่านเป็นสมาชิก มาย โซนี่ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- ของขวัญพิเศษ
- การประกันสินค้าเพิ่ม 3 เดือนฟรี เมื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- ข้อเสนอและข่าวสารสุดพิเศษ
- การติดตามสถานะคำสั่งซื้อของท่านและการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ การใช้งานและการอัปเดตเฟิร์มแวร์
และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะเลื่อนระดับเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- Points สะสมเมื่อซื้อสินค้า ซึ่งท่านสามารถนำมาแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: เมื่อท่านเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ ท่านจะได้รับ Point ทันทีที่ซื้อสินค้า 1 Point มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท Points ที่แท้จริงจะถูกกำหนดโดยรุ่นของผลิตภัณฑ์และยอดค่าใช้จ่ายสุทธิในการซื้อสินค้า ยิ่งท่านมีPoints สะสมมากเท่าไร ก็ยิ่งแลกรางวัลได้มากเท่านั้นในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป สิ่งที่ท่านสามารถแลกได้:
- เปลี่ยนPoints เป็นส่วนลดเงินสดเมื่อซื้อสินค้าที่ร้านโซนี่ หรือโซนี่ สโตร์ ออนไลน์
กรุณาดู ที่นี่เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิกโซนี่ สโตร์
คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ
ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าการซื้อสินค้าของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ หากท่านไม่ได้รับอีเมลยืนยันนี้ กรุณา ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถาม: ฉันสามารถดูสถานะการสั่งซื้อในบัญชีของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: แน่นอน เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อที่อยู่ภายใต้หมวด “การสั่งซื้อของฉัน” คำสั่งซื้อที่ถูกจัดส่งแล้วจะมีหมายเลขติดตามสินค้าให้
ถาม: ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อสินค้าดำเนินการจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลพร้อมด้วยหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อ ดังนั้น โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของท่านให้ดี ท่านอาจจะได้รับโทรศัพท์จากทีมงานจัดส่งสินค้าของเรา หากมีคำถาม กรุณา ติดต่อเรา พร้อมทั้งแจ้งหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อของท่านให้เราทราบ
ถาม: ฉันจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้อย่างไร?
ตอบ: เพียงค้นหาสินค้าที่ท่านต้องการจะซื้อและใช้ปุ่ม “เพิ่มลงรถเข็น” สินค้าที่จำหน่ายหมดแล้วจะไม่สามารถซื้อได้และจะติดป้ายแสดง “หมด” นอกจากนี้ท่านยังสามารถไปที่รถเข็นเพื่ออัปเดตจำนวน หรือลบรายการสินค้าออกจากคำสั่งซื้อได้เช่นกัน
คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน
ถาม: มีวิธีการชำระเงินรูปแบบใดบ้าง?
ตอบ: เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ซื้อสินค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด เรามีวิธีการชำระเงินหลายวิธี:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- ผ่อนชำระ 0% (ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรี บัตรกรุงไทย(KTC) และธนาคารกรุงเทพ)
- อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
- โอนเงินผ่านธนาคาร (อาจจะต้องรอ 2 วันทำการในการยืนยันสถานะการชำระเงิน)
ถาม: ฉันจะได้รับแจ้งสถานะการชำระเงินของฉันหรือไม่?
ตอบ: การแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการชำระเงินของท่านสำเร็จหรือไม่จะถูกส่งไปที่ท่าน เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
ถาม: รายละเอียดบัตรเครดิตจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของฉันหรือไม่?
ตอบ: เพราะเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน เราจึงไม่ขอให้ท่านบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิต รวมถึงเราก็จะไม่บันทึกข้อมูลไว้ด้วยเช่นกัน
ถาม: สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใดได้บ้าง?
ตอบ: โซนี่ สโตร์ ออนไลน์รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทุกประเภท รองรับทั้งวีซ่า มาสเตอร์ และอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
คำถามเกี่ยวกับรายการโปรด
ถาม: รายการโปรดคืออะไร?
ตอบ: รายการโปรด คือ รายการสินค้าของโซนี่ที่ท่านชื่นชอบซึ่งท่านสามารถบันทึกไว้หรือแบ่งปัน รวมถึงสามารถกลับมาดูหรือสั่งซื้อในภายหลังได้
ถาม: ฉันจะดูหรือใช้รายการโปรดได้อย่างไร?
ตอบ: ในส่วนบัญชีของท่าน ท่านสามารถบันทึกผลิตภัณฑ์โซนี่ที่ท่านชื่นชอบได้โดยกดที่ไอคอน “รูปหัวใจ” คุณสมบัตินี้จะทำให้การซื้อสินค้าและการกลับมาที่รายการโปรดในภายหลังเป็นเรื่องที่ง่ายยิ่งขึ้น
คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของโซนี่
ถาม: ฉันจะส่งสินค้าไปซ่อมได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านอาจส่งสินค้ากลับมาซ่อมแซมได้โดยติดต่อฝ่ายบริการของเรา ที่นี่ เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการจัดส่งสินค้าที่มีขนาดใหญ่ (โทรทัศน์และเครื่องเสียง) เป็นเรื่องค่อนข้างยาก ดังนั้น ฝ่ายบริการของเราจึงยินดีที่จะเข้าไปตรวจสอบสภาพสินค้าให้ท่าน โซนี่จะประเมินและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จในเวลาอันควร ฝ่ายบริการของเราจะแจ้งระยะเวลาที่จะใช้ในการซ่อมแซมซึ่งจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความพร้อมของชิ้นส่วนอะไหล่และการตรวจวินิจฉัย จะมีการแจ้งจะมีค่าใช้จ่าย (ค่าแรง, ค่าขนส่ง และค่าประเมิน) หากต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่ไม่อยู่ในการรับประกันของผู้ผลิต หากไม่พบจุดเสีย อาจมีค่าบริการ
ถาม: หากส่งผลิตภัณฑ์ไปซ่อมแล้ว ข้อมูลของฉันในผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นอย่างไร?
ตอบ: หากเป็นไปได้ โปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในสื่อบันทึกข้อมูล (แฟลชไดรฟ์, ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์, การ์ดหน่วยความจำของกล้องถ่ายรูป และรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลบางอย่างอาจสูญหายได้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการซ่อมแซม โซนี่ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ กับข้อมูลที่ท่านไม่ได้สำรองไว้
ถาม: ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของโซนี่เป็นของที่ผลิตขึ้นในประเทศไทยหรือของเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด จำหน่ายเป็นสินค้าของแท้และซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต และไม่ใช่สินค้าลอกเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์
คำถามเกี่ยวกับรหัสคูปอง
ถาม: ในการสั่งซื้อสินค้าหนึ่งครั้ง ฉันสามารถใช้รหัสคูปองหลายรหัสได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านสามารถใช้รหัสคูปองได้เพียงหนึ่งรหัสต่อคำสั่งซื้อหนึ่งครั้งเท่านั้น
ถาม: รหัสคูปองมีอายุนานเท่าไร?
ตอบ: รหัสคูปองมีระยะเวลาการใช้ที่หลากหลาย วันหมดอายุจะมีระบุไว้อย่างชัดเจน
ถาม: ฉันสามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านไม่สามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้ ท่านต้องใส่รหัสคูปองเมื่ออยู่ในขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อและชำระเงินเท่านั้น
ถาม: ฉันสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้ ก่อนถึงขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จะมีการขอให้ใส่จำนวนPointsสะสมโซนี่ สโตร์ ที่จะแลก จากนั้นจึงเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จึงจะมีการขอให้ใส่รหัสคูปอง
ถาม: ทำไมฉันถึงได้รับข้อความว่ารหัสคูปองใช้ไม่ได้แล้ว?
ตอบ: รหัสคูปองแต่ละรหัสมีเงื่อนไขและข้อตกลงที่ต่างกันออกไป โปรดตรวจสอบให้แน่ชัดว่ารหัสคูปองของท่านยังไม่หมดอายุ รวมถึงเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
ถาม: จะเป็นอย่างไรหากรหัสคูปองหมดอายุ?
ตอบ: เมื่อรหัสคูปองหมดอายุก็จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
คำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย
ถาม: ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อปิดบัญชี บัญชีของท่านจะสิ้นสภาพ หมดสมาชิกภาพ ไม่ได้รับข้อเสนอพิเศษต่างๆ และจะไม่ได้รับข่าวสารเรื่องข้อเสนอต่างๆ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป
ท่านสามารถปิดบัญชีได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีปัจจุบันของท่านและทำตามคำแนะนำที่จะขึ้นเตือนไปตามลำดับ
ถาม: ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านสามารถยกเลิกการติดตามข่าวสารข้อมูลทุกประการของบริษัท โซนี่ ไทย จำกัด (อีเมล, ข้อความ SMS, จดหมายที่ส่งตรงถึงท่าน และอื่นๆ) ได้ด้วยการเปลี่ยนสถานะการเป็นสมาชิก ที่นี่ ท่านจะไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารใดเกี่ยวกับข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป ส่วนรายละเอียดคำสั่งซื้อ การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และข้อมูลบัญชีของท่านจะยังคงอยู่
-
Features
การออกแบบเพื่อความสบาย
ขนาดเล็ก น้ำหนักเบา และชาญฉลาด พร้อมการสวมใส่ที่แน่นหนาและสะดวกสบายแม้ในขณะออกกำลังกาย ด้วยปีกหนุนรองหูและจุกเอียร์บัดที่พัฒนาขึ้นใหม่เพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดทั้งวัน
สวมใส่สบายและกระชับ
LinkBuds Fit ผสมผสานรูปทรงที่เข้ากับหูของมนุษย์อย่างลงตัวเข้ากับการออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์เพื่อให้สวมใส่ได้กระชับยิ่งขึ้น เราได้ออกแบบ LinkBuds Fit โดยใช้ข้อมูลรูปทรงหูที่ครอบคลุมนับตั้งแต่เปิดตัวเอียร์บัดแบบอินเอียร์รุ่นแรกของโลกในปี 1982 ทั้งยังประเมินความไวของหูแต่ละแบบเพื่อให้ได้มาซึ่งรูปทรงในอุดมคติที่คนส่วนใหญ่สวมใส่สบาย
ปีกหนุนรองหูสำหรับ LinkBuds Fit
LinkBuds Fit มาพร้อมปีกหนุนรองหูที่มีลักษณะเฉพาะตัวของเรา ซึ่งมีส่วนปลายที่นุ่มนวลและกลวงเพื่อลดการสัมผัสและแรงกดที่หู ขณะที่จุดติดตั้งนั้นมีตะขอและเป็นเนื้อแข็งเพื่อป้องกันการหลุดจากตำแหน่งโดยไม่ตั้งใจ คุณสมบัติเหล่านี้นำมาซึ่งทั้งความสบายและความปลอดภัย
จุกเอียร์บัดที่สวมใส่ได้อย่างอ่อนนุ่มสำหรับ LinkBuds Fit
จุกเอียร์บัดนั้นมีความสูงโดยรวมต่ำลงและมีโครงสร้างที่ซีลปิดในจุดที่ตื้นขึ้นของบริเวณรูหู ยิ่งไปกว่านั้น ก้านของจุกเอียร์บัดยังทำจากซิลิโคนอ่อนนุ่ม ซึ่งมีส่วนช่วยในการลดแรงกดและประสิทธิภาพในการติดตาม
กะทัดรัดกว่าที่เคย
ด้วยขนาดเล็กแต่ยังให้คุณภาพเสียงที่ดีกว่า LinkBuds Fit จะล็อคเข้าในหูของคุณอย่างง่ายดาย คุณจึงสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหาโปรดได้อย่างสบายๆ ตลอดทั้งวัน
เชื่อมต่ออยู่เสมอด้วยโหมดเสียงรอบข้าง
LinkBuds Fit ผสมผสานระบบตัดเสียงรบกวนชั้นเลิศเข้ากับโหมดเสียงรอบข้าง ซึ่งเมื่อเปิดใช้งาน จะปรับให้เข้ากับสถานที่ที่คุณอยู่โดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณรับรู้สิ่งรอบข้างอยู่เสมอ
โหมดเสียงรอบข้างแบบออโต้: แบบอัตโนมัติและแบบปรับได้
โหมดเสียงรอบข้างแบบออโต้ของเราจะปรับเสียงรอบข้างให้เข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณ ไมโครโฟนหลายตัวจะประมวลผลและปิดกั้นเสียงรอบข้างเพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับเพลงของคุณได้อย่างสะดวกสบายจากทุกที่ หรือกรองเฉพาะเสียงที่สำคัญๆ เช่น เสียงประกาศและการสนทนา เพื่อให้คุณเชื่อมต่อกับภายนอกได้อย่างเต็มที่ การปรับแต่งแบบไดนามิกช่วยให้เอียร์บัดสามารถปรับการทำงานไปตามเสียงที่เปลี่ยนไปในสภาพแวดล้อมของคุณ หรือปรับความไวเสียงด้วยตนเองในแอป Sound Connect เพื่อการเปลี่ยนโหมดด้วยการแตะอย่างรวดเร็ว
ระบบตัดเสียงรบกวนขั้นสูง
LinkBuds Fit มาพร้อมกับ Integrated Processor V2 ตัวเดียวกับใน WF-1000XM5 ยอดนิยมของเรา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของระบบตัดเสียงรบกวนให้เข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณในแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ เทคโนโลยีเซนเซอร์เสียงรบกวนแบบคู่จะกรองเสียงภายนอกโดยใช้ไมโครโฟนหลายตัวเพื่อความดื่มด่ำที่เหนือกว่า NC Optimizer แบบออโต้จะวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของคุณเพื่อปรับและเพิ่มประสิทธิภาพของระบบตัดเสียงรบกวนอย่างต่อเนื่องไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน
ปรับแต่งโลกรอบตัวคุณ
Adaptive Sound Control รับรู้ว่าคุณอยู่ที่ใดและกำลังทำอะไร จากนั้นจะใช้ AI ในการปรับการตั้งค่าเสียงรอบข้างเพื่อมอบประสบการณ์การฟังที่เหมาะสมที่สุด เมื่อเวลาผ่านไป ระบบสามารถเรียนรู้พฤติกรรมของคุณ จดจำสถานที่ที่คุณไปบ่อย และปรับแต่งเสียงให้เหมาะกับสถานที่ที่คุณอยู่
มาพร้อมสีสันให้เหมาะกับสไตล์ของคุณ
LinkBuds Fit มีจำหน่ายในหลากหลายสีเพื่อให้เข้ากับทุกชุดที่คุณสวมใส่ โดยที่รุ่นสีขาวและสีเขียวมาพร้อมลายหินอ่อนที่ไม่ซ้ำใครบนเคส จับคู่กับปีกหนุนรองหูและฝาปิดเคสเสริมเพื่อเพิ่มความหลากหลายยิ่งขึ้น
สีสันของคุณ กฎเกณฑ์ของคุณ
เลือกจากปีกหนุนรองหูและฝาปิดเคสที่เป็นอุปกรณ์เสริมหลากหลายแบบและหลากหลายสี เพื่อปรับแต่ง LinkBuds Fit ให้เข้ากับสไตล์เฉพาะตัวของคุณ
การออกแบบเคสที่เป็นเอกลักษณ์
เราได้อัปเดตดีไซน์ของเคสสำหรับ LinkBuds แบบคลาสสิคใหม่ โดยมีฝาซึ่งสามารถเปิดและปิดได้ง่ายไม่ว่าจะอยู่ในแนวใด และท่าทางการเปิดที่สื่อถึงความมีระดับ ยิ่งไปกว่านั้น สีขาวและสีเขียวยังมาพร้อมกับลายหินอ่อนที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งผลิตขึ้นโดยไม่มีชิ้นใดซ้ำกันเลย
หูฟังสีชมพูมีสไตล์ที่แสดงความเป็นคุณ
สีใหม่ของ LinkBuds Fit ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ใช้ที่เป็นผู้หญิง แนวคิดคือเพื่อเพลิดเพลินกับสีสันในฐานะส่วนหนึ่งของแฟชั่นและการแต่งตัวเหมือนกับการสวมใส่เสื้อผ้า สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการสร้างความโดดเด่นอย่างแยบยลในทุกสไตล์ เราขอเสนอสีใหม่ที่มาพร้อมลวดลายหินอ่อนอันมีเอกลักษณ์ของเราสีลวดลายหินอ่อนสีใหม่นี้เป็นสีชมพูที่นุ่มนวลและมีโทนสีเป็นธรรมชาติ สีชมพูโทนอุ่นเข้ากันได้ดีกับสีผิวของคุณ และลวดลายหินอ่อนสีชมพูแวววาวก็ให้ความรู้สึกเหมือนอัญมณี
หูฟังสีชมพูมีสไตล์ที่แสดงความเป็นคุณ
สีใหม่ของ LinkBuds Fit ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ใช้ที่เป็นผู้หญิง แนวคิดคือเพื่อเพลิดเพลินกับสีสันในฐานะส่วนหนึ่งของแฟชั่นและการแต่งตัวเหมือนกับการสวมใส่เสื้อผ้า สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการสร้างความโดดเด่นอย่างแยบยลในทุกสไตล์ เราขอเสนอสีใหม่ที่มาพร้อมลวดลายหินอ่อนอันมีเอกลักษณ์ของเราสีลวดลายหินอ่อนสีใหม่นี้เป็นสีชมพูที่นุ่มนวลและมีโทนสีเป็นธรรมชาติ สีชมพูโทนอุ่นเข้ากันได้ดีกับสีผิวของคุณ และลวดลายหินอ่อนสีชมพูแวววาวก็ให้ความรู้สึกเหมือนอัญมณี
สีโปรดของคุณคืออะไร
ปรับแต่งให้เป็นแบบของคุณเองด้วยสีระดับพรีเมียม ซึ่งประกอบไปด้วยสีขาว สีดำ และสีเขียว พร้อมเคสสำหรับชาร์จสีเดียวกันนอกจากนี้เรายังได้ร่วมงานกับ Olivia Rodrigo เพื่อสร้างรุ่นพิเศษสีม่วง ซึ่งเป็นสีเฉพาะตัวของเธอเอง
สีโปรดของคุณคืออะไร
ปรับแต่งให้เป็นแบบของคุณเองด้วยสีระดับพรีเมียม ซึ่งประกอบไปด้วยสีขาว สีเขียว สีชมพู และสีดำ พร้อมเคสสำหรับชาร์จสีเดียวกันนอกจากนี้เรายังได้ร่วมงานกับ Olivia Rodrigo เพื่อสร้างรุ่นพิเศษสีม่วง ซึ่งเป็นสีเฉพาะตัวของเธอเอง
ออดิโอชั้นเลิศและความคมชัดของการโทร
เชื่อมต่อกับผู้คนและเนื้อหาที่คุณโปรดปรานได้ง่ายง่ายกว่าที่เคย เพลิดเพลินกับเพลงโปรดโดยไร้สิ่งรบกวน และคุณภาพการโทรชั้นเลิศแม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวน
เพลิดเพลินกับเสียงร้องที่สมบูรณ์และมีรายละเอียดมากกว่า
ด้วย Dynamic Driver X ไดรเวอร์ยูนิตที่ได้รับการออกแบบเป็นพิเศษเพื่อการสร้างความถี่กว้าง คุณจะได้สัมผัสเสียงร้องที่สมบูรณ์ยิ่งกว่าและรายละเอียดที่เหนือระดับ โครงสร้างไดอะแฟรมผสานวัสดุต่างๆ มากมายสำหรับโดมและขอบ ช่วยให้มีการบิดเบือนต่ำและได้คุณภาพเสียงที่ชัดเจน
เพลิดเพลินกับเสียงความละเอียดสูงแบบไร้สาย
LinkBuds Fit รองรับเสียงความละเอียดสูงแบบไร้สายด้วย LDAC™ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการเข้ารหัสสัญญาณเสียงในอุตสาหกรรมของเรา LDAC รับส่งข้อมูลมากกว่าเสียง Bluetooth® ดั้งเดิม ประมาณสามเท่า ซึ่งช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับเนื้อหาเสียงความละเอียดสูงในคุณภาพระดับสุดยอดใกล้เคียงกับการเชื่อมต่อแบบมีสายโดยเฉพาะมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
การชดเชยรายละเอียดเสียงที่สูญหายเมื่อไฟล์ถูกบีบอัดแบบเรียลไทม์
DSEE Extreme™ เพิ่มรายละเอียดเสียงแบบเรียลไทม์จากไฟล์เพลงดิจิตอลที่บีบอัดด้วยเทคโนโลยี Edge-AI (Artificial Intelligence) จดจำเครื่องดนตรี แนวดนตรี และองค์ประกอบของแต่ละเพลงแบบไดนามิก ช่วยกู้คืนเสียงช่วงสูงที่สูญเสียไปจากการบีบอัด
การโทรที่คมชัดสูงสุด
ด้วยเทคโนโลยีการตรวจจับเสียงอันแม่นยำที่ควบคุมไมโครโฟนทั้งภายในและภายนอกเอียร์บัดได้อย่างมีประสิทธิภาพ และการประมวลผลสัญญาณเสียงขั้นสูง การสนทนาจึงคมชัดแม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวน อัลกอริธึมการลดเสียงรบกวนของเราได้รับการพัฒนาโดยใช้การเรียนรู้ของเครื่องจักร AI จากการใช้ตัวอย่างเสียงมากกว่า 500 ล้านตัวอย่าง เพื่อลดเสียงรบกวนรอบข้างและดึงเสียงของคุณออกมาอย่างชัดเจน
ประสบการณ์เสียงใหม่สำหรับการเล่นเกม AR
หากคุณกำลังมองหาตัวเลือกความบันเทิงใหม่ๆ ที่ทำได้มากกว่าแค่เล่นเพลงและดูภาพยนตร์ LinkBuds Fit ใช้เซนเซอร์แบบใหม่และเทคโนโลยีเสียงเชิงพื้นที่ในการให้เสียงที่ดื่มด่ำสำหรับเกม Augmented Reality อย่าง “Ingress" จาก Nianticขณะที่คุณเล่นเกม “Ingress" โดยใช้ WF-1000XM5 เซนเซอร์และเทคโนโลยีเสียงเชิงพื้นที่จะมอบประสบการณ์ใหม่ ด้วยการติดตามศีรษะ เสียงจะส่งมาทางทิศทางต่างๆ เพื่อให้สอดคล้องอย่างสมบูรณ์แบบกับความเคลื่อนไหวบนหน้าจอ
การใช้งานทั่วไป
ด้วยเอียร์บัดทั่วไป เมื่อคุณขยับศีรษะ เสียงก็จะขยับไปพร้อมกับหูฟัง การขยับนี้ตัดการเชื่อมต่อเสียงจากตำแหน่งเดิมในพื้นที่ ทำให้เอฟเฟกต์ 3D และคุณภาพเสียงลดลง
ด้วยความสามารถในการติดตามศีรษะ
ด้วยการติดตามศีรษะ เมื่อคุณขยับศีรษะของคุณ ซาวด์ฟิลด์จะยังคงอยู่ในตำแหน่งเดิมในพื้นที่ 3D เพื่อประสบการณ์การรับชมและฟังเพลงที่สมจริง
เอียร์บัดที่ได้รับการรับรอง เพื่อประสบการณ์เฉพาะตัว
ด้วยเอียร์บัดที่ได้รับการรับรอง 360 Reality Audio และแอป Sony | Sound Connect ของเรา คุณสามารถยกระดับประสบการณ์ของคุณด้วยการวิเคราะห์รูปทรงใบหูของคุณ และเพลิดเพลินกับประสบการณ์ทางดนตรีที่ดื่มด่ำเหนือชั้นอัลกอริทึมขั้นสูงที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมอบความรู้สึกของพื้นที่เสียง ระยะทาง และความสูงที่มากกว่า ช่วยให้คุณดื่มด่ำกับเสียงเพลงได้มากขึ้น
360 Spatial Sound Personalizer
ด้วยแอป Sony | 360 Spatial Sound Personalizer คุณจะเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์เสียงที่ปรับแต่งมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ แอปจะบันทึกและวิเคราะห์รูปทรงใบหูของคุณ ทำให้เอียร์บัดเหล่านี้สามารถสร้างฟิลด์เสียงเชิงพื้นที่ของคุณเองได้เมื่อจับคู่กับทีวี BRAVIA™ บางรุ่น
เสียงที่ไร้รอยต่อ เพื่อความเพลิดเพลินอย่างไร้ที่ติ
สลับการเล่นระหว่าง LinkBuds Fit และ LinkBuds Speaker ของคุณอย่างไร้รอยต่อด้วย Auto Switch เพียงใส่เอียร์บัดกลับเข้าไปในเคสเมื่อคุณอยู่ใกล้ลำโพง จากนั้นระบบจะเล่นเสียงต่อบนลำโพงให้เอง และเมื่อนำเอียร์บัดออกมาจากเคสอีกครั้ง จะเป็นการสลับกลับมาที่เอียร์บัดเพื่อฟังเพลงในระหว่างเดินทางได้
การเข้าใช้งานแบบด่วน
ทางลัดสู่เพลงของคุณเพียงแค่แตะและไม่จำเป็นต้องสัมผัสสมาร์ทโฟนของคุณ คุณสามารถเพลิดเพลินกับเพลงของคุณได้อย่างง่ายดาย
การเข้าใช้งานแบบด่วน
ทางลัดสู่เพลงของคุณเพียงแค่แตะและไม่จำเป็นต้องสัมผัสสมาร์ทโฟนของคุณ คุณสามารถเพลิดเพลินกับเพลงของคุณได้อย่างง่ายดาย
การเข้าใช้งานแบบด่วน
ทางลัดสู่เพลงของคุณเพียงแค่แตะและไม่จำเป็นต้องสัมผัสสมาร์ทโฟนของคุณ คุณสามารถเพลิดเพลินกับเพลงของคุณได้อย่างง่ายดาย
สัมผัสประสบการณ์ Auto Play
Auto Play มอบเสียงเพลงและเสียงแจ้งเตือนในเวลาที่คุณต้องการอย่างแม่นยำ การเล่นจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณสวมหูฟังโดยไม่จำเป็นต้องแตะสมาร์ทโฟน และเล่นเพลงสำหรับช่วงเวลานั้นๆ โดยอิงตามกิจวัตรประจำวันของคุณหรือตรวจจับกิจกรรมของคุณ เช่น การเดินเล่นประจำวัน การออกกำลังกายในยิม หรือการเดินทาง และด้วย Voice Cue คุณจะยังคงได้รับการแจ้งเตือนข้อมูลสำคัญ เช่น การนัดหมายและการเตือนความจำ คุณจึงสามารถเชื่อมต่อกับทั้งชีวิตจริงและความบันเทิงได้เสมอไม่ว่าจะอยู่ที่ใด[FN|ตั้งค่าด้วยแอป Sony | Sound Connect เป็นไปตามข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับบริการและเนื้อหาต่างๆ ของพันธมิตรที่พร้อมให้บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงระบบปฏิบัติการ) เนื้อหาของแอปพลิเคชันนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และแอปพลิเคชันนี้อาจอัปเดตหรือยุติการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ติดตั้งแอป Spotify, Endel หรือ Apple Music และตั้งค่าด้วยแอป Sony | Sound Connect บริการ Spotify, Endel และ Apple Music อาจไม่พร้อมใช้งานในบางประเทศ/ภูมิภาค
แอปและบริการที่รองรับ: https://www.sony.net/supported-servicelink]การแตะบริเวณกว้าง
ด้วยการแตะบริเวณกว้าง คุณสามารถแตะแบบสองครั้งหรือสามครั้งที่ด้านหน้าของหูข้างใดข้างหนึ่งของคุณเพื่อควบคุมการเล่นเพลง ไม่จำเป็นต้องแตะที่ตัว LinkBuds Fit เพื่อใช้งาน
หยุดทันที เล่นทันที
เพียงถอดหูฟังออก เพลงก็จะหยุดเล่นโดยทันที เซนเซอร์ในตัวจะรับรู้ได้ว่าคุณสวมใส่หูฟังเมื่อใด เพียงคุณสวมเอียร์บัดกลับเข้าไป เพลงก็จะเริ่มเล่นอีกครั้ง
ควบคุมเอียร์บัดด้วยการขยับศีรษะ
คุณสามารถใช้งานเอียร์บัดของคุณโดยใช้ท่าทางศีรษะตามธรรมชาติ อย่างการรับหรือปฏิเสธสาย หรือการใช้งาน Auto Play[FN|ตั้งค่าด้วยแอป Sony | Sound Connect เป็นไปตามข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับบริการและเนื้อหาต่างๆ ของพันธมิตรที่พร้อมให้บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงระบบปฏิบัติการ) เนื้อหาของแอปพลิเคชันนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และแอปพลิเคชันนี้อาจอัปเดตหรือยุติการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ติดตั้งแอป Spotify, Endel หรือ Apple Music และตั้งค่าด้วยแอป Sony | Sound Connect บริการ Spotify, Endel และ Apple Music อาจไม่พร้อมใช้งานในบางประเทศ/ภูมิภาค] ด้วยการพยักหน้าหรือส่ายหน้าควบคุมโดยใช้เสียงของคุณ
รับความช่วยเหลือแบบแฮนด์ฟรี เพียงพูดว่า “Hey Google" หรือ “Alexa" เพื่อเปิดใช้งานระบบสั่งงานด้วยเสียง ที่คุณต้องการ[FN|คุณสมบัติ Google Assistant ของหูฟัง เช่น การตรวจจับคำพูด "OK Google" จะใช้งานได้ต่อเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android™ ที่รองรับเท่านั้น Google และ Android เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC Amazon Alexa และโลโก้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Amazon.com, Inc. หรือบริษัทในเครือ Google Assistant และ Alexa พร้อมให้บริการในบางภาษาและบางประเทศ/ภูมิภาคเท่านั้น ติดตั้งแอป Google และตั้งค่าด้วยแอป Sony | Sound Connect เพื่อที่จะใช้งาน Amazon Alexa เป็นครั้งแรก ให้ติดตั้งแอป Amazon Alexa และตั้งค่าด้วยแอป Sony | Sound Connect
] ฟังเพลง ติดต่อกับเพื่อน รับการแจ้งเตือน ตั้งการแจ้งเตือน และอื่นๆ ขณะเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนหรือคุณสามารถใช้การควบคุมเสียงในตัวสำหรับการตัดเสียงรบกวน ระดับเสียง และการเล่นเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใดๆ[FN|รองรับเฉพาะภาษาญี่ปุ่น/ภาษาอังกฤษ/ภาษาจีน ตั้งค่าด้วยแอป Sony | Sound Connect
]สนทนาและได้ยินเฉพาะเสียงรอบข้าง
คุณสามารถตั้งค่า Speak-to-Chat ให้พักการเล่นเพลงโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณสนทนากับใครสักคน เพื่อให้คุณได้ยินเฉพาะเสียงรอบข้างและดำเนินการสนทนาได้ ซึ่งสะดวกสบายหากคุณต้องการใส่หูฟังไว้หรือเมื่อมือของคุณไม่ว่าง และเมื่อการแชทของคุณจบลง เพลงจะเริ่มเล่นอีกครั้งโดยอัตโนมัติ.
สะดวกสบายอย่างแท้จริง ปรับแต่งได้ครบครัน
LinkBuds Fit จะใช้งานได้ดียิ่งขึ้นด้วยแอป Sound Connect อินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและไม่ซับซ้อนช่วยให้คุณปรับแต่งเสียงและการตั้งค่าทางลัดได้ตามต้องการ รวมถึงสามารถติดตามประวัติการฟังล่าสุดของคุณได้ การฟังอย่างปลอดภัยยังช่วยให้ตรวจสอบได้ว่านิสัยการฟังของคุณเป็นไปตามมาตรฐานสุขภาพที่ดีของ WHO หรือไม่
เอฟเฟกต์เพลงในฉากหลัง
เมื่อเปิดใช้งาน เอฟเฟกต์เพลงในฉากหลังจะใช้ DSP เพื่อมอบเสียงที่ฟังดูราวกับกำลังเล่นอยู่ในพื้นที่เดียวกับคุณ แทนที่จะรู้สึกว่าเสียงนั้นถูกจำกัดอยู่ในศีรษะของคุณ เอฟเฟกต์นี้เหมาะอย่างยิ่งในกรณีที่คุณกำลังทำงานอื่นๆ หรือต้องการสิ่งที่รู้สึกผ่อนคลายมากขึ้น
การเชื่อมต่อหลายจุด
เพื่อความสะดวกสบายสูงสุด เอียร์บัด Bluetooth® เหล่านี้จับคู่กับอุปกรณ์ ฺBluetooth สองเครื่องพร้อมกันได้ เมื่อมีสายเรียกเข้า เอียร์บัดของคุณจะรู้ว่าอุปกรณ์ใดกำลังดังขึ้นและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
ค้นหาเอียร์บัดของคุณด้วย Fast Pair
เพียงแตะครั้งเดียว LinkBuds Fit ก็จะเปิดใช้งานการจับคู่ Bluetooth® กับอุปกรณ์ Android™ ของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดาย คุณสามารถทำได้แม้กระทั่งตรวจสอบดูว่าคุณใช้หูฟังครั้งล่าสุดที่ไหน ในกรณีที่คุณทำหูฟังหาย
จับคู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ง่ายดาย
Swift Pair ทำให้การจับคู่หูฟังกับแล็ปท็อป คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป หรือแท็บเล็ต Windows 11 หรือ Windows 10 ทำได้รวดเร็วและง่าย เมื่อเลือกโหมดการจับคู่ ป๊อปอัปคำแนะนำการจับคู่จะปรากฏบนอุปกรณ์ Windows 11 หรือ Windows 10 ที่อยู่ใกล้เคียง
เสียง Bluetooth® แห่งยุคใหม่
เอียร์บัดเหล่านี้พร้อมสำหรับใช้ LE Audio (เวอร์ชันเบตา) ซึ่งเป็นออดิโอ Bluetooth® แห่งอนาคตที่มีความหน่วงเสียงต่ำเป็นพิเศษ จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเล่นเกม
สัญญาณ Bluetooth ที่ชัดเจนและเสถียรยิ่งขึ้น
สัญญาณ Bluetooth® จะส่งไปยังหูทั้งสองข้างพร้อมกันเพื่อให้ได้ความหน่วงต่ำและคุณภาพเสียงสูง แม้จะอยู่ท่ามกลางสัญญาณรบกวน ด้วย Integrated Processor V2 อันทรงพลัง คุณจะเพลิดเพลินไปกับเสียงแบบไร้สายที่เสถียรและปราศจากการข้ามเสียง(A) การส่ง Relay BT จาก L ไป R ของ BT แบบทั่วไป (B) การส่ง BT พร้อมกัน L/R ของ LinkBuds
ระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่
ด้วยเวลาในการเล่นสูงสุด 5.5 ชั่วโมงและสามารถชาร์จจนเต็มได้ 3 ครั้งผ่านเคส คุณจึงสามารถออกจากบ้านโดยเล่นเพลงได้ยาวนานกว่า 21 ชั่วโมง ในกรณีที่แบตเตอรี่ต่ำ การชาร์จอย่างรวดเร็วเพียง 5 นาทีจะทำให้คุณฟังเพลงได้ถึงหนึ่งชั่วโมง
ทนน้ำเพื่อการใช้งานในแต่ละวัน
ด้วยการกันน้ำระดับ IPX4 แม้แต่น้ำกระเซ็นและเหงื่อก็ไม่สามารถหยุดเอียร์บัดเหล่านี้ได้ เพื่อให้คุณฟังเพลงได้อย่างต่อเนื่อง
อุปกรณ์ที่ให้มาในกล่อง
เปิดบรรจุภัณฑ์สำหรับ LinkBuds Fit ของคุณ แล้วคุณจะพบจุกเอียร์บัด 4 ขนาดซึ่งเหมาะสมกับรูปทรงหูที่แตกต่างกันไป และเคสสำหรับชาร์จผ่าน USB-C®
มุ่งมั่นลดการเกิดผลกระทบทางสิ่งแวดล้อมให้เหลือศูนย์
เราได้แรงบันดาลใจจากความสวยงามของโลกใบนี้ Sony จึงมีส่วนช่วยในการอนุรักษ์โลกพร้อมทั้งยังคงให้ประสบการณ์เสียงและการฟังที่เหนือกว่า ด้วยเป้าหมายที่จะลดการเกิดผลกระทบทางสิ่งแวดล้อมให้เหลือศูนย์ในทุกบริษัทในเครือของ Sony ภายในปี 2050 เราจึงได้เร่งโครงการริเริ่มเพื่อสิ่งแวดล้อมจำนวนมาก
ไม่มีพลาสติกในบรรจุภัณฑ์แต่ละชิ้น
ไม่มีพลาสติกในวัสดุบรรจุภัณฑ์สำหรับ LinkBuds Fit ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของผลิตภัณฑ์ของเรา
การช่วยการเข้าถึง
เราเชื่อว่าเทคโนโลยีควรทำให้โลกของเรามีปฏิสัมพันธ์มากขึ้น มีความสร้างสรรค์ขึ้น มีความบันเทิงขึ้น และมีความครอบคลุมมากขึ้น ด้วยการผสานการออกแบบที่คำนึงถึงมนุษย์เป็นหลักและมีความครอบคลุมไว้ในผลิตภัณฑ์ออดิโอของเรา เรามอบประสบการณ์แบบคันโดให้กับผู้ใช้ของเราทุกคน ไม่ว่าจะมีอายุ ความสามารถ หรือสภาพแวดล้อมแบบใด
-
ช่วยเหลือ
- ภาพรวม
- คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
- รีวิว
- ช่วยเหลือ
-
ภาพรวม
LinkBuds Fit เหมาะกับตัวคุณ
ความสบายเหนือคู่แข่งด้วยตัวรองรับและจุกหูฟังที่พัฒนาขึ้นใหม่ ระบบควบคุมเสียงรบกวนและโหมดเสียงรอบข้างที่ไหลลื่น และหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับสไตล์ของคุณ
เชื่อมต่อกับโลกอยู่เสมอ
ฟังเพลงโปรดของคุณได้ตลอดเวลาด้วย LinkBuds สะดวกสบาย อัจฉริยะ และออกแบบมาเพื่อการใช้ในชีวิตจริง ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนและความบันเทิงที่คุณชื่นชอบ
การออกแบบเพื่อความสบาย
ด้วยขนาดเล็ก น้ำหนักเบา และการสวมใส่แบบสบายๆ แม้ขณะออกกำลังกาย ด้วยตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่ออกแบบใหม่เพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดทั้งวัน
เชื่อมต่ออยู่เสมอด้วยโหมดเสียงรอบข้าง
LinkBuds Fit ผสมผสานระบบตัดเสียงรบกวนชั้นเลิศเข้ากับโหมดเสียงรอบข้างที่ปรับปรุงใหม่ เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะปรับการทำงานเข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณโดยอัตโนมัติ โดยจะลดเสียงรบกวนส่วนเกินเพื่อให้คุณปลอดภัยและสามารถได้ยินเสียงประกาศสำคัญๆ ได้
มาพร้อมสีสันให้เหมาะกับสไตล์ของคุณ
LinkBuds Fit มีจำหน่ายในหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับการแต่งตัวของคุณ โดยที่รุ่นสีขาวและสีเขียวมาพร้อมลวดลายหินอ่อนอันมีเอกลักษณ์บนตัวเคส จับคู่กับตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่เป็นอุปกรณ์เสริมเพื่อเพิ่มความหลากหลายยิ่งขึ้น
ออดิโอสุดดื่มด่ำและการโทรที่คมชัด
คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนและเนื้อหาโปรดของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย เพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณและคุณภาพการโทรชั้นเลิศโดยไร้สิ่งรบกวน แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนมาก
ส่วนควบคุมที่ใช้งานง่าย
คุณสมบัติอันชาญฉลาดของเราช่วยให้เข้าถึงและเพลิดเพลินกับความบันเทิงของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย ควบคุมระดับเสียงและเข้าถึงเพลงของคุณได้โดยไม่ต้องแตะที่โทรศัพท์ และกำหนดฟังก์ชันที่ปรับแต่งเองให้กับเอียร์บัดแต่ละข้างในแอป Sound Connect
ฟังแบบ Olivia พร้อม EQ แบบกำหนดเองของเธอ
LinkBuds Fit x Olivia Rodrigo รุ่นใหม่ได้รับการออกแบบโดยร่วมมือกับ Olivia Rodrigo โดยคำนึงถึงแฟนๆ ของเธอเป็นหลัก เอียร์บัดในสีซิกเนเจอร์ของเธอเองเหล่านี้จะมี EQ แบบกำหนดเอง 2 แบบที่ Olivia และโปรดิวเซอร์ของเธอปรับแต่งให้เหมาะกับการฟังอัลบั้ม GUTS และ SOUR บนบริการสตรีมเพลงที่คุณเลือก คุณสามารถเพลิดเพลินกับการตั้งค่าเหล่านี้โดยใช้แอป Sound Connect และเข้าไปดูการออกแบบ UI ของ EQ ที่เลือกโดย Olivia ได้
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
คำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ถาม: บัญชีโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: ด้วยบัญชีโซนี่ สโตร์ จะทำให้ท่านเป็นสมาชิกของโปรแกรม มาย โซนี่ และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะได้เป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมPoints ของร้านโซนี่โดยอัตโนมัติ บัญชีของท่านจะใช้สำหรับการลงชื่อเข้าสู่บริการออนไลน์ของโซนี่ อาทิ การซื้อสินค้าออนไลน์ การขอรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ การรับอีเมล การเข้าร่วมการแข่งขันหรือกิจกรรมอื่นๆ รวมถึงการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ของท่านกับโซนี่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับท่านมากขึ้น
ถาม: ฉันจะสมัครใช้งานบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เป็นขั้นตอนที่ง่ายและฟรี เพียงท่านเข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน, ของเรา กรอกรายละเอียดของท่านและกด “สมัครสมาชิก” เพื่อลงทะเบียน โปรดมั่นใจได้ว่าเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ถาม: ฉันจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: เข้าไปที่หน้าลงทะเบียนของเรา กรอกอีเมลแอดเดรสที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถเข้าสู่บัญชีของท่านได้ หากลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำ
ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างไร?
ตอบ: กรุณาเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ฉันจะตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้งได้อย่างไร?
ตอบ: หากท่านลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ของท่านอีกครั้ง นอกจากนั้นท่านยังสามารถเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
ถาม: อะไรคือคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งรหัสผ่าน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย?
ตอบ: นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัว
เพื่อให้บัญชีของท่านปลอดภัย เราขอแนะนำการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยของรหัสผ่าน รหัสผ่านของท่านจะต้องประกอบด้วย
- ความยาวตัวอักษร 8 – 20 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์เล็ก 1 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว
- ตัวเลข 1 ตัว
- อักขระพิเศษ 1 ตัว
- ไม่เว้นช่องว่าง
คำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคล:
- อย่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำธรรมดาเป็นรหัสผ่าน
- เก็บรหัสผ่านของท่านให้ปลอดภัย
ถาม: ฉันสามารถเก็บอะไรไว้ในบัญชีของฉันได้บ้าง?
ตอบ: ขณะนี้ท่านสามารถบันทึกรายละเอียดที่ท่านชื่นชอบ เช่น ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและรายการโปรด เพื่อที่จะทำให้การซื้อสินค้าของท่านนั้นง่ายขึ้น หากท่านไม่รังเกียจที่จะกรอกรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรไฟล์ขั้นสูง เราจะมอบประสบการณ์ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความปรารถนาและความต้องการของท่าน
ถาม: ฉันสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าหลายที่อยู่ได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าที่ต้องการไว้ใน ส่วนบัญชีของท่าน ต้องการให้จัดส่งของขวัญไปที่บ้าน? หรือส่งหูฟังตรงไปยังที่ทำงาน? ง่ายมาก! เพียงบันทึกรายละเอียดเหล่านี้ไว้ในบัญชีของท่านเพื่อช่วยให้ดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ถาม: ฉันสามารถบันทึกรายละเอียดการติดต่อของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ส่วนบัญชีของท่านจะเก็บรายละเอียดทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ท่านสามารถค้นหาได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส หากท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดอื่นๆ กด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: แน่นอน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะถูกนำมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
คำถามเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิก
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกปัจจุบันคืออะไร?
ตอบ: ในการลงทะเบียนเข้าใช้งานบัญชี ทำให้ท่านเป็นสมาชิก มาย โซนี่ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- ของขวัญพิเศษ
- การประกันสินค้าเพิ่ม 3 เดือนฟรี เมื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- ข้อเสนอและข่าวสารสุดพิเศษ
- การติดตามสถานะคำสั่งซื้อของท่านและการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ การใช้งานและการอัปเดตเฟิร์มแวร์
และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะเลื่อนระดับเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- Points สะสมเมื่อซื้อสินค้า ซึ่งท่านสามารถนำมาแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: เมื่อท่านเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ ท่านจะได้รับ Point ทันทีที่ซื้อสินค้า 1 Point มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท Points ที่แท้จริงจะถูกกำหนดโดยรุ่นของผลิตภัณฑ์และยอดค่าใช้จ่ายสุทธิในการซื้อสินค้า ยิ่งท่านมีPoints สะสมมากเท่าไร ก็ยิ่งแลกรางวัลได้มากเท่านั้นในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป สิ่งที่ท่านสามารถแลกได้:
- เปลี่ยนPoints เป็นส่วนลดเงินสดเมื่อซื้อสินค้าที่ร้านโซนี่ หรือโซนี่ สโตร์ ออนไลน์
กรุณาดู ที่นี่เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิกโซนี่ สโตร์
คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ
ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าการซื้อสินค้าของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ หากท่านไม่ได้รับอีเมลยืนยันนี้ กรุณา ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถาม: ฉันสามารถดูสถานะการสั่งซื้อในบัญชีของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: แน่นอน เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อที่อยู่ภายใต้หมวด “การสั่งซื้อของฉัน” คำสั่งซื้อที่ถูกจัดส่งแล้วจะมีหมายเลขติดตามสินค้าให้
ถาม: ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อสินค้าดำเนินการจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลพร้อมด้วยหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อ ดังนั้น โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของท่านให้ดี ท่านอาจจะได้รับโทรศัพท์จากทีมงานจัดส่งสินค้าของเรา หากมีคำถาม กรุณา ติดต่อเรา พร้อมทั้งแจ้งหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อของท่านให้เราทราบ
ถาม: ฉันจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้อย่างไร?
ตอบ: เพียงค้นหาสินค้าที่ท่านต้องการจะซื้อและใช้ปุ่ม “เพิ่มลงรถเข็น” สินค้าที่จำหน่ายหมดแล้วจะไม่สามารถซื้อได้และจะติดป้ายแสดง “หมด” นอกจากนี้ท่านยังสามารถไปที่รถเข็นเพื่ออัปเดตจำนวน หรือลบรายการสินค้าออกจากคำสั่งซื้อได้เช่นกัน
คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน
ถาม: มีวิธีการชำระเงินรูปแบบใดบ้าง?
ตอบ: เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ซื้อสินค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด เรามีวิธีการชำระเงินหลายวิธี:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- ผ่อนชำระ 0% (ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรี บัตรกรุงไทย(KTC) และธนาคารกรุงเทพ)
- อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
- โอนเงินผ่านธนาคาร (อาจจะต้องรอ 2 วันทำการในการยืนยันสถานะการชำระเงิน)
ถาม: ฉันจะได้รับแจ้งสถานะการชำระเงินของฉันหรือไม่?
ตอบ: การแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการชำระเงินของท่านสำเร็จหรือไม่จะถูกส่งไปที่ท่าน เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
ถาม: รายละเอียดบัตรเครดิตจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของฉันหรือไม่?
ตอบ: เพราะเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน เราจึงไม่ขอให้ท่านบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิต รวมถึงเราก็จะไม่บันทึกข้อมูลไว้ด้วยเช่นกัน
ถาม: สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใดได้บ้าง?
ตอบ: โซนี่ สโตร์ ออนไลน์รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทุกประเภท รองรับทั้งวีซ่า มาสเตอร์ และอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
คำถามเกี่ยวกับรายการโปรด
ถาม: รายการโปรดคืออะไร?
ตอบ: รายการโปรด คือ รายการสินค้าของโซนี่ที่ท่านชื่นชอบซึ่งท่านสามารถบันทึกไว้หรือแบ่งปัน รวมถึงสามารถกลับมาดูหรือสั่งซื้อในภายหลังได้
ถาม: ฉันจะดูหรือใช้รายการโปรดได้อย่างไร?
ตอบ: ในส่วนบัญชีของท่าน ท่านสามารถบันทึกผลิตภัณฑ์โซนี่ที่ท่านชื่นชอบได้โดยกดที่ไอคอน “รูปหัวใจ” คุณสมบัตินี้จะทำให้การซื้อสินค้าและการกลับมาที่รายการโปรดในภายหลังเป็นเรื่องที่ง่ายยิ่งขึ้น
คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของโซนี่
ถาม: ฉันจะส่งสินค้าไปซ่อมได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านอาจส่งสินค้ากลับมาซ่อมแซมได้โดยติดต่อฝ่ายบริการของเรา ที่นี่ เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการจัดส่งสินค้าที่มีขนาดใหญ่ (โทรทัศน์และเครื่องเสียง) เป็นเรื่องค่อนข้างยาก ดังนั้น ฝ่ายบริการของเราจึงยินดีที่จะเข้าไปตรวจสอบสภาพสินค้าให้ท่าน โซนี่จะประเมินและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จในเวลาอันควร ฝ่ายบริการของเราจะแจ้งระยะเวลาที่จะใช้ในการซ่อมแซมซึ่งจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความพร้อมของชิ้นส่วนอะไหล่และการตรวจวินิจฉัย จะมีการแจ้งจะมีค่าใช้จ่าย (ค่าแรง, ค่าขนส่ง และค่าประเมิน) หากต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่ไม่อยู่ในการรับประกันของผู้ผลิต หากไม่พบจุดเสีย อาจมีค่าบริการ
ถาม: หากส่งผลิตภัณฑ์ไปซ่อมแล้ว ข้อมูลของฉันในผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นอย่างไร?
ตอบ: หากเป็นไปได้ โปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในสื่อบันทึกข้อมูล (แฟลชไดรฟ์, ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์, การ์ดหน่วยความจำของกล้องถ่ายรูป และรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลบางอย่างอาจสูญหายได้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการซ่อมแซม โซนี่ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ กับข้อมูลที่ท่านไม่ได้สำรองไว้
ถาม: ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของโซนี่เป็นของที่ผลิตขึ้นในประเทศไทยหรือของเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด จำหน่ายเป็นสินค้าของแท้และซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต และไม่ใช่สินค้าลอกเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์
คำถามเกี่ยวกับรหัสคูปอง
ถาม: ในการสั่งซื้อสินค้าหนึ่งครั้ง ฉันสามารถใช้รหัสคูปองหลายรหัสได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านสามารถใช้รหัสคูปองได้เพียงหนึ่งรหัสต่อคำสั่งซื้อหนึ่งครั้งเท่านั้น
ถาม: รหัสคูปองมีอายุนานเท่าไร?
ตอบ: รหัสคูปองมีระยะเวลาการใช้ที่หลากหลาย วันหมดอายุจะมีระบุไว้อย่างชัดเจน
ถาม: ฉันสามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านไม่สามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้ ท่านต้องใส่รหัสคูปองเมื่ออยู่ในขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อและชำระเงินเท่านั้น
ถาม: ฉันสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้ ก่อนถึงขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จะมีการขอให้ใส่จำนวนPointsสะสมโซนี่ สโตร์ ที่จะแลก จากนั้นจึงเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จึงจะมีการขอให้ใส่รหัสคูปอง
ถาม: ทำไมฉันถึงได้รับข้อความว่ารหัสคูปองใช้ไม่ได้แล้ว?
ตอบ: รหัสคูปองแต่ละรหัสมีเงื่อนไขและข้อตกลงที่ต่างกันออกไป โปรดตรวจสอบให้แน่ชัดว่ารหัสคูปองของท่านยังไม่หมดอายุ รวมถึงเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
ถาม: จะเป็นอย่างไรหากรหัสคูปองหมดอายุ?
ตอบ: เมื่อรหัสคูปองหมดอายุก็จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
คำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย
ถาม: ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อปิดบัญชี บัญชีของท่านจะสิ้นสภาพ หมดสมาชิกภาพ ไม่ได้รับข้อเสนอพิเศษต่างๆ และจะไม่ได้รับข่าวสารเรื่องข้อเสนอต่างๆ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป
ท่านสามารถปิดบัญชีได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีปัจจุบันของท่านและทำตามคำแนะนำที่จะขึ้นเตือนไปตามลำดับ
ถาม: ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านสามารถยกเลิกการติดตามข่าวสารข้อมูลทุกประการของบริษัท โซนี่ ไทย จำกัด (อีเมล, ข้อความ SMS, จดหมายที่ส่งตรงถึงท่าน และอื่นๆ) ได้ด้วยการเปลี่ยนสถานะการเป็นสมาชิก ที่นี่ ท่านจะไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารใดเกี่ยวกับข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป ส่วนรายละเอียดคำสั่งซื้อ การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และข้อมูลบัญชีของท่านจะยังคงอยู่
-
ช่วยเหลือ
- ภาพรวม
- คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
- รีวิว
- ช่วยเหลือ
-
ภาพรวม
LinkBuds Fit เหมาะกับตัวคุณ
ความสบายเหนือคู่แข่งด้วยตัวรองรับและจุกหูฟังที่พัฒนาขึ้นใหม่ ระบบควบคุมเสียงรบกวนและโหมดเสียงรอบข้างที่ไหลลื่น และหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับสไตล์ของคุณ
เชื่อมต่อกับโลกอยู่เสมอ
ฟังเพลงโปรดของคุณได้ตลอดเวลาด้วย LinkBuds สะดวกสบาย อัจฉริยะ และออกแบบมาเพื่อการใช้ในชีวิตจริง ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนและความบันเทิงที่คุณชื่นชอบ
การออกแบบเพื่อความสบาย
ด้วยขนาดเล็ก น้ำหนักเบา และการสวมใส่แบบสบายๆ แม้ขณะออกกำลังกาย ด้วยตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่ออกแบบใหม่เพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดทั้งวัน
เชื่อมต่ออยู่เสมอด้วยโหมดเสียงรอบข้าง
LinkBuds Fit ผสมผสานระบบตัดเสียงรบกวนชั้นเลิศเข้ากับโหมดเสียงรอบข้างที่ปรับปรุงใหม่ เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะปรับการทำงานเข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณโดยอัตโนมัติ โดยจะลดเสียงรบกวนส่วนเกินเพื่อให้คุณปลอดภัยและสามารถได้ยินเสียงประกาศสำคัญๆ ได้
มาพร้อมสีสันให้เหมาะกับสไตล์ของคุณ
LinkBuds Fit มีจำหน่ายในหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับการแต่งตัวของคุณ โดยที่รุ่นสีขาวและสีเขียวมาพร้อมลวดลายหินอ่อนอันมีเอกลักษณ์บนตัวเคส จับคู่กับตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่เป็นอุปกรณ์เสริมเพื่อเพิ่มความหลากหลายยิ่งขึ้น
ออดิโอสุดดื่มด่ำและการโทรที่คมชัด
คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนและเนื้อหาโปรดของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย เพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณและคุณภาพการโทรชั้นเลิศโดยไร้สิ่งรบกวน แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนมาก
ส่วนควบคุมที่ใช้งานง่าย
คุณสมบัติอันชาญฉลาดของเราช่วยให้เข้าถึงและเพลิดเพลินกับความบันเทิงของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย ควบคุมระดับเสียงและเข้าถึงเพลงของคุณได้โดยไม่ต้องแตะที่โทรศัพท์ และกำหนดฟังก์ชันที่ปรับแต่งเองให้กับเอียร์บัดแต่ละข้างในแอป Sound Connect
ฟังแบบ Olivia พร้อม EQ แบบกำหนดเองของเธอ
LinkBuds Fit x Olivia Rodrigo รุ่นใหม่ได้รับการออกแบบโดยร่วมมือกับ Olivia Rodrigo โดยคำนึงถึงแฟนๆ ของเธอเป็นหลัก เอียร์บัดในสีซิกเนเจอร์ของเธอเองเหล่านี้จะมี EQ แบบกำหนดเอง 2 แบบที่ Olivia และโปรดิวเซอร์ของเธอปรับแต่งให้เหมาะกับการฟังอัลบั้ม GUTS และ SOUR บนบริการสตรีมเพลงที่คุณเลือก คุณสามารถเพลิดเพลินกับการตั้งค่าเหล่านี้โดยใช้แอป Sound Connect และเข้าไปดูการออกแบบ UI ของ EQ ที่เลือกโดย Olivia ได้
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
คำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ถาม: บัญชีโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: ด้วยบัญชีโซนี่ สโตร์ จะทำให้ท่านเป็นสมาชิกของโปรแกรม มาย โซนี่ และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะได้เป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมPoints ของร้านโซนี่โดยอัตโนมัติ บัญชีของท่านจะใช้สำหรับการลงชื่อเข้าสู่บริการออนไลน์ของโซนี่ อาทิ การซื้อสินค้าออนไลน์ การขอรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ การรับอีเมล การเข้าร่วมการแข่งขันหรือกิจกรรมอื่นๆ รวมถึงการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ของท่านกับโซนี่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับท่านมากขึ้น
ถาม: ฉันจะสมัครใช้งานบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เป็นขั้นตอนที่ง่ายและฟรี เพียงท่านเข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน, ของเรา กรอกรายละเอียดของท่านและกด “สมัครสมาชิก” เพื่อลงทะเบียน โปรดมั่นใจได้ว่าเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ถาม: ฉันจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: เข้าไปที่หน้าลงทะเบียนของเรา กรอกอีเมลแอดเดรสที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถเข้าสู่บัญชีของท่านได้ หากลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำ
ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างไร?
ตอบ: กรุณาเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ฉันจะตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้งได้อย่างไร?
ตอบ: หากท่านลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ของท่านอีกครั้ง นอกจากนั้นท่านยังสามารถเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
ถาม: อะไรคือคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งรหัสผ่าน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย?
ตอบ: นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัว
เพื่อให้บัญชีของท่านปลอดภัย เราขอแนะนำการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยของรหัสผ่าน รหัสผ่านของท่านจะต้องประกอบด้วย
- ความยาวตัวอักษร 8 – 20 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์เล็ก 1 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว
- ตัวเลข 1 ตัว
- อักขระพิเศษ 1 ตัว
- ไม่เว้นช่องว่าง
คำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคล:
- อย่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำธรรมดาเป็นรหัสผ่าน
- เก็บรหัสผ่านของท่านให้ปลอดภัย
ถาม: ฉันสามารถเก็บอะไรไว้ในบัญชีของฉันได้บ้าง?
ตอบ: ขณะนี้ท่านสามารถบันทึกรายละเอียดที่ท่านชื่นชอบ เช่น ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและรายการโปรด เพื่อที่จะทำให้การซื้อสินค้าของท่านนั้นง่ายขึ้น หากท่านไม่รังเกียจที่จะกรอกรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรไฟล์ขั้นสูง เราจะมอบประสบการณ์ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความปรารถนาและความต้องการของท่าน
ถาม: ฉันสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าหลายที่อยู่ได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าที่ต้องการไว้ใน ส่วนบัญชีของท่าน ต้องการให้จัดส่งของขวัญไปที่บ้าน? หรือส่งหูฟังตรงไปยังที่ทำงาน? ง่ายมาก! เพียงบันทึกรายละเอียดเหล่านี้ไว้ในบัญชีของท่านเพื่อช่วยให้ดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ถาม: ฉันสามารถบันทึกรายละเอียดการติดต่อของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ส่วนบัญชีของท่านจะเก็บรายละเอียดทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ท่านสามารถค้นหาได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส หากท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดอื่นๆ กด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: แน่นอน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะถูกนำมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
คำถามเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิก
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกปัจจุบันคืออะไร?
ตอบ: ในการลงทะเบียนเข้าใช้งานบัญชี ทำให้ท่านเป็นสมาชิก มาย โซนี่ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- ของขวัญพิเศษ
- การประกันสินค้าเพิ่ม 3 เดือนฟรี เมื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- ข้อเสนอและข่าวสารสุดพิเศษ
- การติดตามสถานะคำสั่งซื้อของท่านและการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ การใช้งานและการอัปเดตเฟิร์มแวร์
และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะเลื่อนระดับเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- Points สะสมเมื่อซื้อสินค้า ซึ่งท่านสามารถนำมาแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: เมื่อท่านเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ ท่านจะได้รับ Point ทันทีที่ซื้อสินค้า 1 Point มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท Points ที่แท้จริงจะถูกกำหนดโดยรุ่นของผลิตภัณฑ์และยอดค่าใช้จ่ายสุทธิในการซื้อสินค้า ยิ่งท่านมีPoints สะสมมากเท่าไร ก็ยิ่งแลกรางวัลได้มากเท่านั้นในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป สิ่งที่ท่านสามารถแลกได้:
- เปลี่ยนPoints เป็นส่วนลดเงินสดเมื่อซื้อสินค้าที่ร้านโซนี่ หรือโซนี่ สโตร์ ออนไลน์
กรุณาดู ที่นี่เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิกโซนี่ สโตร์
คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ
ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าการซื้อสินค้าของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ หากท่านไม่ได้รับอีเมลยืนยันนี้ กรุณา ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถาม: ฉันสามารถดูสถานะการสั่งซื้อในบัญชีของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: แน่นอน เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อที่อยู่ภายใต้หมวด “การสั่งซื้อของฉัน” คำสั่งซื้อที่ถูกจัดส่งแล้วจะมีหมายเลขติดตามสินค้าให้
ถาม: ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อสินค้าดำเนินการจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลพร้อมด้วยหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อ ดังนั้น โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของท่านให้ดี ท่านอาจจะได้รับโทรศัพท์จากทีมงานจัดส่งสินค้าของเรา หากมีคำถาม กรุณา ติดต่อเรา พร้อมทั้งแจ้งหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อของท่านให้เราทราบ
ถาม: ฉันจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้อย่างไร?
ตอบ: เพียงค้นหาสินค้าที่ท่านต้องการจะซื้อและใช้ปุ่ม “เพิ่มลงรถเข็น” สินค้าที่จำหน่ายหมดแล้วจะไม่สามารถซื้อได้และจะติดป้ายแสดง “หมด” นอกจากนี้ท่านยังสามารถไปที่รถเข็นเพื่ออัปเดตจำนวน หรือลบรายการสินค้าออกจากคำสั่งซื้อได้เช่นกัน
คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน
ถาม: มีวิธีการชำระเงินรูปแบบใดบ้าง?
ตอบ: เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ซื้อสินค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด เรามีวิธีการชำระเงินหลายวิธี:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- ผ่อนชำระ 0% (ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรี บัตรกรุงไทย(KTC) และธนาคารกรุงเทพ)
- อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
- โอนเงินผ่านธนาคาร (อาจจะต้องรอ 2 วันทำการในการยืนยันสถานะการชำระเงิน)
ถาม: ฉันจะได้รับแจ้งสถานะการชำระเงินของฉันหรือไม่?
ตอบ: การแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการชำระเงินของท่านสำเร็จหรือไม่จะถูกส่งไปที่ท่าน เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
ถาม: รายละเอียดบัตรเครดิตจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของฉันหรือไม่?
ตอบ: เพราะเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน เราจึงไม่ขอให้ท่านบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิต รวมถึงเราก็จะไม่บันทึกข้อมูลไว้ด้วยเช่นกัน
ถาม: สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใดได้บ้าง?
ตอบ: โซนี่ สโตร์ ออนไลน์รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทุกประเภท รองรับทั้งวีซ่า มาสเตอร์ และอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
คำถามเกี่ยวกับรายการโปรด
ถาม: รายการโปรดคืออะไร?
ตอบ: รายการโปรด คือ รายการสินค้าของโซนี่ที่ท่านชื่นชอบซึ่งท่านสามารถบันทึกไว้หรือแบ่งปัน รวมถึงสามารถกลับมาดูหรือสั่งซื้อในภายหลังได้
ถาม: ฉันจะดูหรือใช้รายการโปรดได้อย่างไร?
ตอบ: ในส่วนบัญชีของท่าน ท่านสามารถบันทึกผลิตภัณฑ์โซนี่ที่ท่านชื่นชอบได้โดยกดที่ไอคอน “รูปหัวใจ” คุณสมบัตินี้จะทำให้การซื้อสินค้าและการกลับมาที่รายการโปรดในภายหลังเป็นเรื่องที่ง่ายยิ่งขึ้น
คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของโซนี่
ถาม: ฉันจะส่งสินค้าไปซ่อมได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านอาจส่งสินค้ากลับมาซ่อมแซมได้โดยติดต่อฝ่ายบริการของเรา ที่นี่ เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการจัดส่งสินค้าที่มีขนาดใหญ่ (โทรทัศน์และเครื่องเสียง) เป็นเรื่องค่อนข้างยาก ดังนั้น ฝ่ายบริการของเราจึงยินดีที่จะเข้าไปตรวจสอบสภาพสินค้าให้ท่าน โซนี่จะประเมินและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จในเวลาอันควร ฝ่ายบริการของเราจะแจ้งระยะเวลาที่จะใช้ในการซ่อมแซมซึ่งจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความพร้อมของชิ้นส่วนอะไหล่และการตรวจวินิจฉัย จะมีการแจ้งจะมีค่าใช้จ่าย (ค่าแรง, ค่าขนส่ง และค่าประเมิน) หากต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่ไม่อยู่ในการรับประกันของผู้ผลิต หากไม่พบจุดเสีย อาจมีค่าบริการ
ถาม: หากส่งผลิตภัณฑ์ไปซ่อมแล้ว ข้อมูลของฉันในผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นอย่างไร?
ตอบ: หากเป็นไปได้ โปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในสื่อบันทึกข้อมูล (แฟลชไดรฟ์, ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์, การ์ดหน่วยความจำของกล้องถ่ายรูป และรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลบางอย่างอาจสูญหายได้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการซ่อมแซม โซนี่ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ กับข้อมูลที่ท่านไม่ได้สำรองไว้
ถาม: ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของโซนี่เป็นของที่ผลิตขึ้นในประเทศไทยหรือของเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด จำหน่ายเป็นสินค้าของแท้และซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต และไม่ใช่สินค้าลอกเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์
คำถามเกี่ยวกับรหัสคูปอง
ถาม: ในการสั่งซื้อสินค้าหนึ่งครั้ง ฉันสามารถใช้รหัสคูปองหลายรหัสได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านสามารถใช้รหัสคูปองได้เพียงหนึ่งรหัสต่อคำสั่งซื้อหนึ่งครั้งเท่านั้น
ถาม: รหัสคูปองมีอายุนานเท่าไร?
ตอบ: รหัสคูปองมีระยะเวลาการใช้ที่หลากหลาย วันหมดอายุจะมีระบุไว้อย่างชัดเจน
ถาม: ฉันสามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านไม่สามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้ ท่านต้องใส่รหัสคูปองเมื่ออยู่ในขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อและชำระเงินเท่านั้น
ถาม: ฉันสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้ ก่อนถึงขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จะมีการขอให้ใส่จำนวนPointsสะสมโซนี่ สโตร์ ที่จะแลก จากนั้นจึงเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จึงจะมีการขอให้ใส่รหัสคูปอง
ถาม: ทำไมฉันถึงได้รับข้อความว่ารหัสคูปองใช้ไม่ได้แล้ว?
ตอบ: รหัสคูปองแต่ละรหัสมีเงื่อนไขและข้อตกลงที่ต่างกันออกไป โปรดตรวจสอบให้แน่ชัดว่ารหัสคูปองของท่านยังไม่หมดอายุ รวมถึงเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
ถาม: จะเป็นอย่างไรหากรหัสคูปองหมดอายุ?
ตอบ: เมื่อรหัสคูปองหมดอายุก็จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
คำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย
ถาม: ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อปิดบัญชี บัญชีของท่านจะสิ้นสภาพ หมดสมาชิกภาพ ไม่ได้รับข้อเสนอพิเศษต่างๆ และจะไม่ได้รับข่าวสารเรื่องข้อเสนอต่างๆ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป
ท่านสามารถปิดบัญชีได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีปัจจุบันของท่านและทำตามคำแนะนำที่จะขึ้นเตือนไปตามลำดับ
ถาม: ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านสามารถยกเลิกการติดตามข่าวสารข้อมูลทุกประการของบริษัท โซนี่ ไทย จำกัด (อีเมล, ข้อความ SMS, จดหมายที่ส่งตรงถึงท่าน และอื่นๆ) ได้ด้วยการเปลี่ยนสถานะการเป็นสมาชิก ที่นี่ ท่านจะไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารใดเกี่ยวกับข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป ส่วนรายละเอียดคำสั่งซื้อ การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และข้อมูลบัญชีของท่านจะยังคงอยู่
-
ช่วยเหลือ
- ภาพรวม
- คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
- รีวิว
- ช่วยเหลือ
-
ภาพรวม
LinkBuds Fit เหมาะกับตัวคุณ
ความสบายเหนือคู่แข่งด้วยตัวรองรับและจุกหูฟังที่พัฒนาขึ้นใหม่ ระบบควบคุมเสียงรบกวนและโหมดเสียงรอบข้างที่ไหลลื่น และหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับสไตล์ของคุณ
เชื่อมต่อกับโลกอยู่เสมอ
ฟังเพลงโปรดของคุณได้ตลอดเวลาด้วย LinkBuds สะดวกสบาย อัจฉริยะ และออกแบบมาเพื่อการใช้ในชีวิตจริง ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนและความบันเทิงที่คุณชื่นชอบ
การออกแบบเพื่อความสบาย
ด้วยขนาดเล็ก น้ำหนักเบา และการสวมใส่แบบสบายๆ แม้ขณะออกกำลังกาย ด้วยตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่ออกแบบใหม่เพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดทั้งวัน
เชื่อมต่ออยู่เสมอด้วยโหมดเสียงรอบข้าง
LinkBuds Fit ผสมผสานระบบตัดเสียงรบกวนชั้นเลิศเข้ากับโหมดเสียงรอบข้างที่ปรับปรุงใหม่ เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะปรับการทำงานเข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณโดยอัตโนมัติ โดยจะลดเสียงรบกวนส่วนเกินเพื่อให้คุณปลอดภัยและสามารถได้ยินเสียงประกาศสำคัญๆ ได้
มาพร้อมสีสันให้เหมาะกับสไตล์ของคุณ
LinkBuds Fit มีจำหน่ายในหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับการแต่งตัวของคุณ โดยที่รุ่นสีขาวและสีเขียวมาพร้อมลวดลายหินอ่อนอันมีเอกลักษณ์บนตัวเคส จับคู่กับตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่เป็นอุปกรณ์เสริมเพื่อเพิ่มความหลากหลายยิ่งขึ้น
ออดิโอสุดดื่มด่ำและการโทรที่คมชัด
คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนและเนื้อหาโปรดของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย เพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณและคุณภาพการโทรชั้นเลิศโดยไร้สิ่งรบกวน แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนมาก
ส่วนควบคุมที่ใช้งานง่าย
คุณสมบัติอันชาญฉลาดของเราช่วยให้เข้าถึงและเพลิดเพลินกับความบันเทิงของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย ควบคุมระดับเสียงและเข้าถึงเพลงของคุณได้โดยไม่ต้องแตะที่โทรศัพท์ และกำหนดฟังก์ชันที่ปรับแต่งเองให้กับเอียร์บัดแต่ละข้างในแอป Sound Connect
ฟังแบบ Olivia พร้อม EQ แบบกำหนดเองของเธอ
LinkBuds Fit x Olivia Rodrigo รุ่นใหม่ได้รับการออกแบบโดยร่วมมือกับ Olivia Rodrigo โดยคำนึงถึงแฟนๆ ของเธอเป็นหลัก เอียร์บัดในสีซิกเนเจอร์ของเธอเองเหล่านี้จะมี EQ แบบกำหนดเอง 2 แบบที่ Olivia และโปรดิวเซอร์ของเธอปรับแต่งให้เหมาะกับการฟังอัลบั้ม GUTS และ SOUR บนบริการสตรีมเพลงที่คุณเลือก คุณสามารถเพลิดเพลินกับการตั้งค่าเหล่านี้โดยใช้แอป Sound Connect และเข้าไปดูการออกแบบ UI ของ EQ ที่เลือกโดย Olivia ได้
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
คำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ถาม: บัญชีโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: ด้วยบัญชีโซนี่ สโตร์ จะทำให้ท่านเป็นสมาชิกของโปรแกรม มาย โซนี่ และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะได้เป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมPoints ของร้านโซนี่โดยอัตโนมัติ บัญชีของท่านจะใช้สำหรับการลงชื่อเข้าสู่บริการออนไลน์ของโซนี่ อาทิ การซื้อสินค้าออนไลน์ การขอรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ การรับอีเมล การเข้าร่วมการแข่งขันหรือกิจกรรมอื่นๆ รวมถึงการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ของท่านกับโซนี่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับท่านมากขึ้น
ถาม: ฉันจะสมัครใช้งานบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เป็นขั้นตอนที่ง่ายและฟรี เพียงท่านเข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน, ของเรา กรอกรายละเอียดของท่านและกด “สมัครสมาชิก” เพื่อลงทะเบียน โปรดมั่นใจได้ว่าเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ถาม: ฉันจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: เข้าไปที่หน้าลงทะเบียนของเรา กรอกอีเมลแอดเดรสที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถเข้าสู่บัญชีของท่านได้ หากลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำ
ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างไร?
ตอบ: กรุณาเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ฉันจะตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้งได้อย่างไร?
ตอบ: หากท่านลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ของท่านอีกครั้ง นอกจากนั้นท่านยังสามารถเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
ถาม: อะไรคือคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งรหัสผ่าน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย?
ตอบ: นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัว
เพื่อให้บัญชีของท่านปลอดภัย เราขอแนะนำการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยของรหัสผ่าน รหัสผ่านของท่านจะต้องประกอบด้วย
- ความยาวตัวอักษร 8 – 20 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์เล็ก 1 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว
- ตัวเลข 1 ตัว
- อักขระพิเศษ 1 ตัว
- ไม่เว้นช่องว่าง
คำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคล:
- อย่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำธรรมดาเป็นรหัสผ่าน
- เก็บรหัสผ่านของท่านให้ปลอดภัย
ถาม: ฉันสามารถเก็บอะไรไว้ในบัญชีของฉันได้บ้าง?
ตอบ: ขณะนี้ท่านสามารถบันทึกรายละเอียดที่ท่านชื่นชอบ เช่น ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและรายการโปรด เพื่อที่จะทำให้การซื้อสินค้าของท่านนั้นง่ายขึ้น หากท่านไม่รังเกียจที่จะกรอกรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรไฟล์ขั้นสูง เราจะมอบประสบการณ์ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความปรารถนาและความต้องการของท่าน
ถาม: ฉันสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าหลายที่อยู่ได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าที่ต้องการไว้ใน ส่วนบัญชีของท่าน ต้องการให้จัดส่งของขวัญไปที่บ้าน? หรือส่งหูฟังตรงไปยังที่ทำงาน? ง่ายมาก! เพียงบันทึกรายละเอียดเหล่านี้ไว้ในบัญชีของท่านเพื่อช่วยให้ดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ถาม: ฉันสามารถบันทึกรายละเอียดการติดต่อของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ส่วนบัญชีของท่านจะเก็บรายละเอียดทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ท่านสามารถค้นหาได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส หากท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดอื่นๆ กด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: แน่นอน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะถูกนำมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
คำถามเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิก
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกปัจจุบันคืออะไร?
ตอบ: ในการลงทะเบียนเข้าใช้งานบัญชี ทำให้ท่านเป็นสมาชิก มาย โซนี่ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- ของขวัญพิเศษ
- การประกันสินค้าเพิ่ม 3 เดือนฟรี เมื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- ข้อเสนอและข่าวสารสุดพิเศษ
- การติดตามสถานะคำสั่งซื้อของท่านและการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ การใช้งานและการอัปเดตเฟิร์มแวร์
และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะเลื่อนระดับเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- Points สะสมเมื่อซื้อสินค้า ซึ่งท่านสามารถนำมาแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: เมื่อท่านเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ ท่านจะได้รับ Point ทันทีที่ซื้อสินค้า 1 Point มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท Points ที่แท้จริงจะถูกกำหนดโดยรุ่นของผลิตภัณฑ์และยอดค่าใช้จ่ายสุทธิในการซื้อสินค้า ยิ่งท่านมีPoints สะสมมากเท่าไร ก็ยิ่งแลกรางวัลได้มากเท่านั้นในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป สิ่งที่ท่านสามารถแลกได้:
- เปลี่ยนPoints เป็นส่วนลดเงินสดเมื่อซื้อสินค้าที่ร้านโซนี่ หรือโซนี่ สโตร์ ออนไลน์
กรุณาดู ที่นี่เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิกโซนี่ สโตร์
คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ
ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าการซื้อสินค้าของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ หากท่านไม่ได้รับอีเมลยืนยันนี้ กรุณา ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถาม: ฉันสามารถดูสถานะการสั่งซื้อในบัญชีของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: แน่นอน เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อที่อยู่ภายใต้หมวด “การสั่งซื้อของฉัน” คำสั่งซื้อที่ถูกจัดส่งแล้วจะมีหมายเลขติดตามสินค้าให้
ถาม: ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อสินค้าดำเนินการจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลพร้อมด้วยหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อ ดังนั้น โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของท่านให้ดี ท่านอาจจะได้รับโทรศัพท์จากทีมงานจัดส่งสินค้าของเรา หากมีคำถาม กรุณา ติดต่อเรา พร้อมทั้งแจ้งหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อของท่านให้เราทราบ
ถาม: ฉันจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้อย่างไร?
ตอบ: เพียงค้นหาสินค้าที่ท่านต้องการจะซื้อและใช้ปุ่ม “เพิ่มลงรถเข็น” สินค้าที่จำหน่ายหมดแล้วจะไม่สามารถซื้อได้และจะติดป้ายแสดง “หมด” นอกจากนี้ท่านยังสามารถไปที่รถเข็นเพื่ออัปเดตจำนวน หรือลบรายการสินค้าออกจากคำสั่งซื้อได้เช่นกัน
คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน
ถาม: มีวิธีการชำระเงินรูปแบบใดบ้าง?
ตอบ: เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ซื้อสินค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด เรามีวิธีการชำระเงินหลายวิธี:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- ผ่อนชำระ 0% (ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรี บัตรกรุงไทย(KTC) และธนาคารกรุงเทพ)
- อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
- โอนเงินผ่านธนาคาร (อาจจะต้องรอ 2 วันทำการในการยืนยันสถานะการชำระเงิน)
ถาม: ฉันจะได้รับแจ้งสถานะการชำระเงินของฉันหรือไม่?
ตอบ: การแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการชำระเงินของท่านสำเร็จหรือไม่จะถูกส่งไปที่ท่าน เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
ถาม: รายละเอียดบัตรเครดิตจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของฉันหรือไม่?
ตอบ: เพราะเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน เราจึงไม่ขอให้ท่านบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิต รวมถึงเราก็จะไม่บันทึกข้อมูลไว้ด้วยเช่นกัน
ถาม: สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใดได้บ้าง?
ตอบ: โซนี่ สโตร์ ออนไลน์รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทุกประเภท รองรับทั้งวีซ่า มาสเตอร์ และอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
คำถามเกี่ยวกับรายการโปรด
ถาม: รายการโปรดคืออะไร?
ตอบ: รายการโปรด คือ รายการสินค้าของโซนี่ที่ท่านชื่นชอบซึ่งท่านสามารถบันทึกไว้หรือแบ่งปัน รวมถึงสามารถกลับมาดูหรือสั่งซื้อในภายหลังได้
ถาม: ฉันจะดูหรือใช้รายการโปรดได้อย่างไร?
ตอบ: ในส่วนบัญชีของท่าน ท่านสามารถบันทึกผลิตภัณฑ์โซนี่ที่ท่านชื่นชอบได้โดยกดที่ไอคอน “รูปหัวใจ” คุณสมบัตินี้จะทำให้การซื้อสินค้าและการกลับมาที่รายการโปรดในภายหลังเป็นเรื่องที่ง่ายยิ่งขึ้น
คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของโซนี่
ถาม: ฉันจะส่งสินค้าไปซ่อมได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านอาจส่งสินค้ากลับมาซ่อมแซมได้โดยติดต่อฝ่ายบริการของเรา ที่นี่ เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการจัดส่งสินค้าที่มีขนาดใหญ่ (โทรทัศน์และเครื่องเสียง) เป็นเรื่องค่อนข้างยาก ดังนั้น ฝ่ายบริการของเราจึงยินดีที่จะเข้าไปตรวจสอบสภาพสินค้าให้ท่าน โซนี่จะประเมินและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จในเวลาอันควร ฝ่ายบริการของเราจะแจ้งระยะเวลาที่จะใช้ในการซ่อมแซมซึ่งจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความพร้อมของชิ้นส่วนอะไหล่และการตรวจวินิจฉัย จะมีการแจ้งจะมีค่าใช้จ่าย (ค่าแรง, ค่าขนส่ง และค่าประเมิน) หากต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่ไม่อยู่ในการรับประกันของผู้ผลิต หากไม่พบจุดเสีย อาจมีค่าบริการ
ถาม: หากส่งผลิตภัณฑ์ไปซ่อมแล้ว ข้อมูลของฉันในผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นอย่างไร?
ตอบ: หากเป็นไปได้ โปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในสื่อบันทึกข้อมูล (แฟลชไดรฟ์, ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์, การ์ดหน่วยความจำของกล้องถ่ายรูป และรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลบางอย่างอาจสูญหายได้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการซ่อมแซม โซนี่ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ กับข้อมูลที่ท่านไม่ได้สำรองไว้
ถาม: ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของโซนี่เป็นของที่ผลิตขึ้นในประเทศไทยหรือของเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด จำหน่ายเป็นสินค้าของแท้และซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต และไม่ใช่สินค้าลอกเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์
คำถามเกี่ยวกับรหัสคูปอง
ถาม: ในการสั่งซื้อสินค้าหนึ่งครั้ง ฉันสามารถใช้รหัสคูปองหลายรหัสได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านสามารถใช้รหัสคูปองได้เพียงหนึ่งรหัสต่อคำสั่งซื้อหนึ่งครั้งเท่านั้น
ถาม: รหัสคูปองมีอายุนานเท่าไร?
ตอบ: รหัสคูปองมีระยะเวลาการใช้ที่หลากหลาย วันหมดอายุจะมีระบุไว้อย่างชัดเจน
ถาม: ฉันสามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านไม่สามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้ ท่านต้องใส่รหัสคูปองเมื่ออยู่ในขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อและชำระเงินเท่านั้น
ถาม: ฉันสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้ ก่อนถึงขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จะมีการขอให้ใส่จำนวนPointsสะสมโซนี่ สโตร์ ที่จะแลก จากนั้นจึงเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จึงจะมีการขอให้ใส่รหัสคูปอง
ถาม: ทำไมฉันถึงได้รับข้อความว่ารหัสคูปองใช้ไม่ได้แล้ว?
ตอบ: รหัสคูปองแต่ละรหัสมีเงื่อนไขและข้อตกลงที่ต่างกันออกไป โปรดตรวจสอบให้แน่ชัดว่ารหัสคูปองของท่านยังไม่หมดอายุ รวมถึงเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
ถาม: จะเป็นอย่างไรหากรหัสคูปองหมดอายุ?
ตอบ: เมื่อรหัสคูปองหมดอายุก็จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
คำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย
ถาม: ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อปิดบัญชี บัญชีของท่านจะสิ้นสภาพ หมดสมาชิกภาพ ไม่ได้รับข้อเสนอพิเศษต่างๆ และจะไม่ได้รับข่าวสารเรื่องข้อเสนอต่างๆ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป
ท่านสามารถปิดบัญชีได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีปัจจุบันของท่านและทำตามคำแนะนำที่จะขึ้นเตือนไปตามลำดับ
ถาม: ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านสามารถยกเลิกการติดตามข่าวสารข้อมูลทุกประการของบริษัท โซนี่ ไทย จำกัด (อีเมล, ข้อความ SMS, จดหมายที่ส่งตรงถึงท่าน และอื่นๆ) ได้ด้วยการเปลี่ยนสถานะการเป็นสมาชิก ที่นี่ ท่านจะไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารใดเกี่ยวกับข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป ส่วนรายละเอียดคำสั่งซื้อ การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และข้อมูลบัญชีของท่านจะยังคงอยู่
-
ช่วยเหลือ
- ภาพรวม
- คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
- รีวิว
- ช่วยเหลือ
-
ภาพรวม
LinkBuds Fit เหมาะกับตัวคุณ
ความสบายเหนือคู่แข่งด้วยตัวรองรับและจุกหูฟังที่พัฒนาขึ้นใหม่ ระบบควบคุมเสียงรบกวนและโหมดเสียงรอบข้างที่ไหลลื่น และหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับสไตล์ของคุณ
เชื่อมต่อกับโลกอยู่เสมอ
ฟังเพลงโปรดของคุณได้ตลอดเวลาด้วย LinkBuds สะดวกสบาย อัจฉริยะ และออกแบบมาเพื่อการใช้ในชีวิตจริง ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนและความบันเทิงที่คุณชื่นชอบ
การออกแบบเพื่อความสบาย
ด้วยขนาดเล็ก น้ำหนักเบา และการสวมใส่แบบสบายๆ แม้ขณะออกกำลังกาย ด้วยตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่ออกแบบใหม่เพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดทั้งวัน
เชื่อมต่ออยู่เสมอด้วยโหมดเสียงรอบข้าง
LinkBuds Fit ผสมผสานระบบตัดเสียงรบกวนชั้นเลิศเข้ากับโหมดเสียงรอบข้างที่ปรับปรุงใหม่ เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะปรับการทำงานเข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณโดยอัตโนมัติ โดยจะลดเสียงรบกวนส่วนเกินเพื่อให้คุณปลอดภัยและสามารถได้ยินเสียงประกาศสำคัญๆ ได้
มาพร้อมสีสันให้เหมาะกับสไตล์ของคุณ
LinkBuds Fit มีจำหน่ายในหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับการแต่งตัวของคุณ โดยที่รุ่นสีขาวและสีเขียวมาพร้อมลวดลายหินอ่อนอันมีเอกลักษณ์บนตัวเคส จับคู่กับตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่เป็นอุปกรณ์เสริมเพื่อเพิ่มความหลากหลายยิ่งขึ้น
ออดิโอสุดดื่มด่ำและการโทรที่คมชัด
คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนและเนื้อหาโปรดของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย เพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณและคุณภาพการโทรชั้นเลิศโดยไร้สิ่งรบกวน แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนมาก
ส่วนควบคุมที่ใช้งานง่าย
คุณสมบัติอันชาญฉลาดของเราช่วยให้เข้าถึงและเพลิดเพลินกับความบันเทิงของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย ควบคุมระดับเสียงและเข้าถึงเพลงของคุณได้โดยไม่ต้องแตะที่โทรศัพท์ และกำหนดฟังก์ชันที่ปรับแต่งเองให้กับเอียร์บัดแต่ละข้างในแอป Sound Connect
ฟังแบบ Olivia พร้อม EQ แบบกำหนดเองของเธอ
LinkBuds Fit x Olivia Rodrigo รุ่นใหม่ได้รับการออกแบบโดยร่วมมือกับ Olivia Rodrigo โดยคำนึงถึงแฟนๆ ของเธอเป็นหลัก เอียร์บัดในสีซิกเนเจอร์ของเธอเองเหล่านี้จะมี EQ แบบกำหนดเอง 2 แบบที่ Olivia และโปรดิวเซอร์ของเธอปรับแต่งให้เหมาะกับการฟังอัลบั้ม GUTS และ SOUR บนบริการสตรีมเพลงที่คุณเลือก คุณสามารถเพลิดเพลินกับการตั้งค่าเหล่านี้โดยใช้แอป Sound Connect และเข้าไปดูการออกแบบ UI ของ EQ ที่เลือกโดย Olivia ได้
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
คำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ถาม: บัญชีโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: ด้วยบัญชีโซนี่ สโตร์ จะทำให้ท่านเป็นสมาชิกของโปรแกรม มาย โซนี่ และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะได้เป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมPoints ของร้านโซนี่โดยอัตโนมัติ บัญชีของท่านจะใช้สำหรับการลงชื่อเข้าสู่บริการออนไลน์ของโซนี่ อาทิ การซื้อสินค้าออนไลน์ การขอรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ การรับอีเมล การเข้าร่วมการแข่งขันหรือกิจกรรมอื่นๆ รวมถึงการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ของท่านกับโซนี่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับท่านมากขึ้น
ถาม: ฉันจะสมัครใช้งานบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เป็นขั้นตอนที่ง่ายและฟรี เพียงท่านเข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน, ของเรา กรอกรายละเอียดของท่านและกด “สมัครสมาชิก” เพื่อลงทะเบียน โปรดมั่นใจได้ว่าเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ถาม: ฉันจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: เข้าไปที่หน้าลงทะเบียนของเรา กรอกอีเมลแอดเดรสที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถเข้าสู่บัญชีของท่านได้ หากลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำ
ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างไร?
ตอบ: กรุณาเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ฉันจะตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้งได้อย่างไร?
ตอบ: หากท่านลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ของท่านอีกครั้ง นอกจากนั้นท่านยังสามารถเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
ถาม: อะไรคือคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งรหัสผ่าน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย?
ตอบ: นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัว
เพื่อให้บัญชีของท่านปลอดภัย เราขอแนะนำการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยของรหัสผ่าน รหัสผ่านของท่านจะต้องประกอบด้วย
- ความยาวตัวอักษร 8 – 20 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์เล็ก 1 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว
- ตัวเลข 1 ตัว
- อักขระพิเศษ 1 ตัว
- ไม่เว้นช่องว่าง
คำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคล:
- อย่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำธรรมดาเป็นรหัสผ่าน
- เก็บรหัสผ่านของท่านให้ปลอดภัย
ถาม: ฉันสามารถเก็บอะไรไว้ในบัญชีของฉันได้บ้าง?
ตอบ: ขณะนี้ท่านสามารถบันทึกรายละเอียดที่ท่านชื่นชอบ เช่น ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและรายการโปรด เพื่อที่จะทำให้การซื้อสินค้าของท่านนั้นง่ายขึ้น หากท่านไม่รังเกียจที่จะกรอกรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรไฟล์ขั้นสูง เราจะมอบประสบการณ์ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความปรารถนาและความต้องการของท่าน
ถาม: ฉันสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าหลายที่อยู่ได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าที่ต้องการไว้ใน ส่วนบัญชีของท่าน ต้องการให้จัดส่งของขวัญไปที่บ้าน? หรือส่งหูฟังตรงไปยังที่ทำงาน? ง่ายมาก! เพียงบันทึกรายละเอียดเหล่านี้ไว้ในบัญชีของท่านเพื่อช่วยให้ดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ถาม: ฉันสามารถบันทึกรายละเอียดการติดต่อของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ส่วนบัญชีของท่านจะเก็บรายละเอียดทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ท่านสามารถค้นหาได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส หากท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดอื่นๆ กด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: แน่นอน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะถูกนำมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
คำถามเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิก
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกปัจจุบันคืออะไร?
ตอบ: ในการลงทะเบียนเข้าใช้งานบัญชี ทำให้ท่านเป็นสมาชิก มาย โซนี่ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- ของขวัญพิเศษ
- การประกันสินค้าเพิ่ม 3 เดือนฟรี เมื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- ข้อเสนอและข่าวสารสุดพิเศษ
- การติดตามสถานะคำสั่งซื้อของท่านและการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ การใช้งานและการอัปเดตเฟิร์มแวร์
และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะเลื่อนระดับเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- Points สะสมเมื่อซื้อสินค้า ซึ่งท่านสามารถนำมาแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: เมื่อท่านเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ ท่านจะได้รับ Point ทันทีที่ซื้อสินค้า 1 Point มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท Points ที่แท้จริงจะถูกกำหนดโดยรุ่นของผลิตภัณฑ์และยอดค่าใช้จ่ายสุทธิในการซื้อสินค้า ยิ่งท่านมีPoints สะสมมากเท่าไร ก็ยิ่งแลกรางวัลได้มากเท่านั้นในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป สิ่งที่ท่านสามารถแลกได้:
- เปลี่ยนPoints เป็นส่วนลดเงินสดเมื่อซื้อสินค้าที่ร้านโซนี่ หรือโซนี่ สโตร์ ออนไลน์
กรุณาดู ที่นี่เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิกโซนี่ สโตร์
คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ
ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าการซื้อสินค้าของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ หากท่านไม่ได้รับอีเมลยืนยันนี้ กรุณา ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถาม: ฉันสามารถดูสถานะการสั่งซื้อในบัญชีของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: แน่นอน เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อที่อยู่ภายใต้หมวด “การสั่งซื้อของฉัน” คำสั่งซื้อที่ถูกจัดส่งแล้วจะมีหมายเลขติดตามสินค้าให้
ถาม: ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อสินค้าดำเนินการจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลพร้อมด้วยหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อ ดังนั้น โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของท่านให้ดี ท่านอาจจะได้รับโทรศัพท์จากทีมงานจัดส่งสินค้าของเรา หากมีคำถาม กรุณา ติดต่อเรา พร้อมทั้งแจ้งหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อของท่านให้เราทราบ
ถาม: ฉันจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้อย่างไร?
ตอบ: เพียงค้นหาสินค้าที่ท่านต้องการจะซื้อและใช้ปุ่ม “เพิ่มลงรถเข็น” สินค้าที่จำหน่ายหมดแล้วจะไม่สามารถซื้อได้และจะติดป้ายแสดง “หมด” นอกจากนี้ท่านยังสามารถไปที่รถเข็นเพื่ออัปเดตจำนวน หรือลบรายการสินค้าออกจากคำสั่งซื้อได้เช่นกัน
คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน
ถาม: มีวิธีการชำระเงินรูปแบบใดบ้าง?
ตอบ: เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ซื้อสินค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด เรามีวิธีการชำระเงินหลายวิธี:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- ผ่อนชำระ 0% (ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรี บัตรกรุงไทย(KTC) และธนาคารกรุงเทพ)
- อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
- โอนเงินผ่านธนาคาร (อาจจะต้องรอ 2 วันทำการในการยืนยันสถานะการชำระเงิน)
ถาม: ฉันจะได้รับแจ้งสถานะการชำระเงินของฉันหรือไม่?
ตอบ: การแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการชำระเงินของท่านสำเร็จหรือไม่จะถูกส่งไปที่ท่าน เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
ถาม: รายละเอียดบัตรเครดิตจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของฉันหรือไม่?
ตอบ: เพราะเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน เราจึงไม่ขอให้ท่านบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิต รวมถึงเราก็จะไม่บันทึกข้อมูลไว้ด้วยเช่นกัน
ถาม: สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใดได้บ้าง?
ตอบ: โซนี่ สโตร์ ออนไลน์รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทุกประเภท รองรับทั้งวีซ่า มาสเตอร์ และอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
คำถามเกี่ยวกับรายการโปรด
ถาม: รายการโปรดคืออะไร?
ตอบ: รายการโปรด คือ รายการสินค้าของโซนี่ที่ท่านชื่นชอบซึ่งท่านสามารถบันทึกไว้หรือแบ่งปัน รวมถึงสามารถกลับมาดูหรือสั่งซื้อในภายหลังได้
ถาม: ฉันจะดูหรือใช้รายการโปรดได้อย่างไร?
ตอบ: ในส่วนบัญชีของท่าน ท่านสามารถบันทึกผลิตภัณฑ์โซนี่ที่ท่านชื่นชอบได้โดยกดที่ไอคอน “รูปหัวใจ” คุณสมบัตินี้จะทำให้การซื้อสินค้าและการกลับมาที่รายการโปรดในภายหลังเป็นเรื่องที่ง่ายยิ่งขึ้น
คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของโซนี่
ถาม: ฉันจะส่งสินค้าไปซ่อมได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านอาจส่งสินค้ากลับมาซ่อมแซมได้โดยติดต่อฝ่ายบริการของเรา ที่นี่ เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการจัดส่งสินค้าที่มีขนาดใหญ่ (โทรทัศน์และเครื่องเสียง) เป็นเรื่องค่อนข้างยาก ดังนั้น ฝ่ายบริการของเราจึงยินดีที่จะเข้าไปตรวจสอบสภาพสินค้าให้ท่าน โซนี่จะประเมินและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จในเวลาอันควร ฝ่ายบริการของเราจะแจ้งระยะเวลาที่จะใช้ในการซ่อมแซมซึ่งจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความพร้อมของชิ้นส่วนอะไหล่และการตรวจวินิจฉัย จะมีการแจ้งจะมีค่าใช้จ่าย (ค่าแรง, ค่าขนส่ง และค่าประเมิน) หากต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่ไม่อยู่ในการรับประกันของผู้ผลิต หากไม่พบจุดเสีย อาจมีค่าบริการ
ถาม: หากส่งผลิตภัณฑ์ไปซ่อมแล้ว ข้อมูลของฉันในผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นอย่างไร?
ตอบ: หากเป็นไปได้ โปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในสื่อบันทึกข้อมูล (แฟลชไดรฟ์, ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์, การ์ดหน่วยความจำของกล้องถ่ายรูป และรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลบางอย่างอาจสูญหายได้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการซ่อมแซม โซนี่ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ กับข้อมูลที่ท่านไม่ได้สำรองไว้
ถาม: ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของโซนี่เป็นของที่ผลิตขึ้นในประเทศไทยหรือของเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด จำหน่ายเป็นสินค้าของแท้และซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต และไม่ใช่สินค้าลอกเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์
คำถามเกี่ยวกับรหัสคูปอง
ถาม: ในการสั่งซื้อสินค้าหนึ่งครั้ง ฉันสามารถใช้รหัสคูปองหลายรหัสได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านสามารถใช้รหัสคูปองได้เพียงหนึ่งรหัสต่อคำสั่งซื้อหนึ่งครั้งเท่านั้น
ถาม: รหัสคูปองมีอายุนานเท่าไร?
ตอบ: รหัสคูปองมีระยะเวลาการใช้ที่หลากหลาย วันหมดอายุจะมีระบุไว้อย่างชัดเจน
ถาม: ฉันสามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านไม่สามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้ ท่านต้องใส่รหัสคูปองเมื่ออยู่ในขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อและชำระเงินเท่านั้น
ถาม: ฉันสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้ ก่อนถึงขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จะมีการขอให้ใส่จำนวนPointsสะสมโซนี่ สโตร์ ที่จะแลก จากนั้นจึงเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จึงจะมีการขอให้ใส่รหัสคูปอง
ถาม: ทำไมฉันถึงได้รับข้อความว่ารหัสคูปองใช้ไม่ได้แล้ว?
ตอบ: รหัสคูปองแต่ละรหัสมีเงื่อนไขและข้อตกลงที่ต่างกันออกไป โปรดตรวจสอบให้แน่ชัดว่ารหัสคูปองของท่านยังไม่หมดอายุ รวมถึงเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
ถาม: จะเป็นอย่างไรหากรหัสคูปองหมดอายุ?
ตอบ: เมื่อรหัสคูปองหมดอายุก็จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
คำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย
ถาม: ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อปิดบัญชี บัญชีของท่านจะสิ้นสภาพ หมดสมาชิกภาพ ไม่ได้รับข้อเสนอพิเศษต่างๆ และจะไม่ได้รับข่าวสารเรื่องข้อเสนอต่างๆ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป
ท่านสามารถปิดบัญชีได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีปัจจุบันของท่านและทำตามคำแนะนำที่จะขึ้นเตือนไปตามลำดับ
ถาม: ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านสามารถยกเลิกการติดตามข่าวสารข้อมูลทุกประการของบริษัท โซนี่ ไทย จำกัด (อีเมล, ข้อความ SMS, จดหมายที่ส่งตรงถึงท่าน และอื่นๆ) ได้ด้วยการเปลี่ยนสถานะการเป็นสมาชิก ที่นี่ ท่านจะไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารใดเกี่ยวกับข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป ส่วนรายละเอียดคำสั่งซื้อ การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และข้อมูลบัญชีของท่านจะยังคงอยู่
-
ช่วยเหลือ
-
ภาพรวม
-
ภาพรวม
LinkBuds Fit เหมาะกับตัวคุณ
ความสบายเหนือคู่แข่งด้วยตัวรองรับและจุกหูฟังที่พัฒนาขึ้นใหม่ ระบบควบคุมเสียงรบกวนและโหมดเสียงรอบข้างที่ไหลลื่น และหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับสไตล์ของคุณ
เชื่อมต่อกับโลกอยู่เสมอ
ฟังเพลงโปรดของคุณได้ตลอดเวลาด้วย LinkBuds สะดวกสบาย อัจฉริยะ และออกแบบมาเพื่อการใช้ในชีวิตจริง ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนและความบันเทิงที่คุณชื่นชอบ
การออกแบบเพื่อความสบาย
ด้วยขนาดเล็ก น้ำหนักเบา และการสวมใส่แบบสบายๆ แม้ขณะออกกำลังกาย ด้วยตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่ออกแบบใหม่เพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดทั้งวัน
เชื่อมต่ออยู่เสมอด้วยโหมดเสียงรอบข้าง
LinkBuds Fit ผสมผสานระบบตัดเสียงรบกวนชั้นเลิศเข้ากับโหมดเสียงรอบข้างที่ปรับปรุงใหม่ เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะปรับการทำงานเข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณโดยอัตโนมัติ โดยจะลดเสียงรบกวนส่วนเกินเพื่อให้คุณปลอดภัยและสามารถได้ยินเสียงประกาศสำคัญๆ ได้
มาพร้อมสีสันให้เหมาะกับสไตล์ของคุณ
LinkBuds Fit มีจำหน่ายในหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับการแต่งตัวของคุณ โดยที่รุ่นสีขาวและสีเขียวมาพร้อมลวดลายหินอ่อนอันมีเอกลักษณ์บนตัวเคส จับคู่กับตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่เป็นอุปกรณ์เสริมเพื่อเพิ่มความหลากหลายยิ่งขึ้น
ออดิโอสุดดื่มด่ำและการโทรที่คมชัด
คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนและเนื้อหาโปรดของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย เพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณและคุณภาพการโทรชั้นเลิศโดยไร้สิ่งรบกวน แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนมาก
ส่วนควบคุมที่ใช้งานง่าย
คุณสมบัติอันชาญฉลาดของเราช่วยให้เข้าถึงและเพลิดเพลินกับความบันเทิงของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย ควบคุมระดับเสียงและเข้าถึงเพลงของคุณได้โดยไม่ต้องแตะที่โทรศัพท์ และกำหนดฟังก์ชันที่ปรับแต่งเองให้กับเอียร์บัดแต่ละข้างในแอป Sound Connect
ฟังแบบ Olivia พร้อม EQ แบบกำหนดเองของเธอ
LinkBuds Fit x Olivia Rodrigo รุ่นใหม่ได้รับการออกแบบโดยร่วมมือกับ Olivia Rodrigo โดยคำนึงถึงแฟนๆ ของเธอเป็นหลัก เอียร์บัดในสีซิกเนเจอร์ของเธอเองเหล่านี้จะมี EQ แบบกำหนดเอง 2 แบบที่ Olivia และโปรดิวเซอร์ของเธอปรับแต่งให้เหมาะกับการฟังอัลบั้ม GUTS และ SOUR บนบริการสตรีมเพลงที่คุณเลือก คุณสามารถเพลิดเพลินกับการตั้งค่าเหล่านี้โดยใช้แอป Sound Connect และเข้าไปดูการออกแบบ UI ของ EQ ที่เลือกโดย Olivia ได้
-
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
คำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ถาม: บัญชีโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: ด้วยบัญชีโซนี่ สโตร์ จะทำให้ท่านเป็นสมาชิกของโปรแกรม มาย โซนี่ และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะได้เป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมPoints ของร้านโซนี่โดยอัตโนมัติ บัญชีของท่านจะใช้สำหรับการลงชื่อเข้าสู่บริการออนไลน์ของโซนี่ อาทิ การซื้อสินค้าออนไลน์ การขอรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ การรับอีเมล การเข้าร่วมการแข่งขันหรือกิจกรรมอื่นๆ รวมถึงการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ของท่านกับโซนี่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับท่านมากขึ้น
ถาม: ฉันจะสมัครใช้งานบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เป็นขั้นตอนที่ง่ายและฟรี เพียงท่านเข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน, ของเรา กรอกรายละเอียดของท่านและกด “สมัครสมาชิก” เพื่อลงทะเบียน โปรดมั่นใจได้ว่าเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ถาม: ฉันจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: เข้าไปที่หน้าลงทะเบียนของเรา กรอกอีเมลแอดเดรสที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถเข้าสู่บัญชีของท่านได้ หากลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำ
ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างไร?
ตอบ: กรุณาเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ฉันจะตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้งได้อย่างไร?
ตอบ: หากท่านลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ของท่านอีกครั้ง นอกจากนั้นท่านยังสามารถเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
ถาม: อะไรคือคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งรหัสผ่าน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย?
ตอบ: นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัว
เพื่อให้บัญชีของท่านปลอดภัย เราขอแนะนำการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยของรหัสผ่าน รหัสผ่านของท่านจะต้องประกอบด้วย
- ความยาวตัวอักษร 8 – 20 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์เล็ก 1 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว
- ตัวเลข 1 ตัว
- อักขระพิเศษ 1 ตัว
- ไม่เว้นช่องว่าง
คำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคล:
- อย่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำธรรมดาเป็นรหัสผ่าน
- เก็บรหัสผ่านของท่านให้ปลอดภัย
ถาม: ฉันสามารถเก็บอะไรไว้ในบัญชีของฉันได้บ้าง?
ตอบ: ขณะนี้ท่านสามารถบันทึกรายละเอียดที่ท่านชื่นชอบ เช่น ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและรายการโปรด เพื่อที่จะทำให้การซื้อสินค้าของท่านนั้นง่ายขึ้น หากท่านไม่รังเกียจที่จะกรอกรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรไฟล์ขั้นสูง เราจะมอบประสบการณ์ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความปรารถนาและความต้องการของท่าน
ถาม: ฉันสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าหลายที่อยู่ได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าที่ต้องการไว้ใน ส่วนบัญชีของท่าน ต้องการให้จัดส่งของขวัญไปที่บ้าน? หรือส่งหูฟังตรงไปยังที่ทำงาน? ง่ายมาก! เพียงบันทึกรายละเอียดเหล่านี้ไว้ในบัญชีของท่านเพื่อช่วยให้ดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ถาม: ฉันสามารถบันทึกรายละเอียดการติดต่อของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ส่วนบัญชีของท่านจะเก็บรายละเอียดทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ท่านสามารถค้นหาได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส หากท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดอื่นๆ กด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: แน่นอน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะถูกนำมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
คำถามเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิก
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกปัจจุบันคืออะไร?
ตอบ: ในการลงทะเบียนเข้าใช้งานบัญชี ทำให้ท่านเป็นสมาชิก มาย โซนี่ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- ของขวัญพิเศษ
- การประกันสินค้าเพิ่ม 3 เดือนฟรี เมื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- ข้อเสนอและข่าวสารสุดพิเศษ
- การติดตามสถานะคำสั่งซื้อของท่านและการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ การใช้งานและการอัปเดตเฟิร์มแวร์
และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะเลื่อนระดับเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- Points สะสมเมื่อซื้อสินค้า ซึ่งท่านสามารถนำมาแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: เมื่อท่านเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ ท่านจะได้รับ Point ทันทีที่ซื้อสินค้า 1 Point มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท Points ที่แท้จริงจะถูกกำหนดโดยรุ่นของผลิตภัณฑ์และยอดค่าใช้จ่ายสุทธิในการซื้อสินค้า ยิ่งท่านมีPoints สะสมมากเท่าไร ก็ยิ่งแลกรางวัลได้มากเท่านั้นในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป สิ่งที่ท่านสามารถแลกได้:
- เปลี่ยนPoints เป็นส่วนลดเงินสดเมื่อซื้อสินค้าที่ร้านโซนี่ หรือโซนี่ สโตร์ ออนไลน์
กรุณาดู ที่นี่เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิกโซนี่ สโตร์
คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ
ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าการซื้อสินค้าของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ หากท่านไม่ได้รับอีเมลยืนยันนี้ กรุณา ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถาม: ฉันสามารถดูสถานะการสั่งซื้อในบัญชีของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: แน่นอน เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อที่อยู่ภายใต้หมวด “การสั่งซื้อของฉัน” คำสั่งซื้อที่ถูกจัดส่งแล้วจะมีหมายเลขติดตามสินค้าให้
ถาม: ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อสินค้าดำเนินการจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลพร้อมด้วยหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อ ดังนั้น โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของท่านให้ดี ท่านอาจจะได้รับโทรศัพท์จากทีมงานจัดส่งสินค้าของเรา หากมีคำถาม กรุณา ติดต่อเรา พร้อมทั้งแจ้งหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อของท่านให้เราทราบ
ถาม: ฉันจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้อย่างไร?
ตอบ: เพียงค้นหาสินค้าที่ท่านต้องการจะซื้อและใช้ปุ่ม “เพิ่มลงรถเข็น” สินค้าที่จำหน่ายหมดแล้วจะไม่สามารถซื้อได้และจะติดป้ายแสดง “หมด” นอกจากนี้ท่านยังสามารถไปที่รถเข็นเพื่ออัปเดตจำนวน หรือลบรายการสินค้าออกจากคำสั่งซื้อได้เช่นกัน
คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน
ถาม: มีวิธีการชำระเงินรูปแบบใดบ้าง?
ตอบ: เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ซื้อสินค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด เรามีวิธีการชำระเงินหลายวิธี:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- ผ่อนชำระ 0% (ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรี บัตรกรุงไทย(KTC) และธนาคารกรุงเทพ)
- อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
- โอนเงินผ่านธนาคาร (อาจจะต้องรอ 2 วันทำการในการยืนยันสถานะการชำระเงิน)
ถาม: ฉันจะได้รับแจ้งสถานะการชำระเงินของฉันหรือไม่?
ตอบ: การแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการชำระเงินของท่านสำเร็จหรือไม่จะถูกส่งไปที่ท่าน เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
ถาม: รายละเอียดบัตรเครดิตจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของฉันหรือไม่?
ตอบ: เพราะเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน เราจึงไม่ขอให้ท่านบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิต รวมถึงเราก็จะไม่บันทึกข้อมูลไว้ด้วยเช่นกัน
ถาม: สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใดได้บ้าง?
ตอบ: โซนี่ สโตร์ ออนไลน์รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทุกประเภท รองรับทั้งวีซ่า มาสเตอร์ และอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
คำถามเกี่ยวกับรายการโปรด
ถาม: รายการโปรดคืออะไร?
ตอบ: รายการโปรด คือ รายการสินค้าของโซนี่ที่ท่านชื่นชอบซึ่งท่านสามารถบันทึกไว้หรือแบ่งปัน รวมถึงสามารถกลับมาดูหรือสั่งซื้อในภายหลังได้
ถาม: ฉันจะดูหรือใช้รายการโปรดได้อย่างไร?
ตอบ: ในส่วนบัญชีของท่าน ท่านสามารถบันทึกผลิตภัณฑ์โซนี่ที่ท่านชื่นชอบได้โดยกดที่ไอคอน “รูปหัวใจ” คุณสมบัตินี้จะทำให้การซื้อสินค้าและการกลับมาที่รายการโปรดในภายหลังเป็นเรื่องที่ง่ายยิ่งขึ้น
คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของโซนี่
ถาม: ฉันจะส่งสินค้าไปซ่อมได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านอาจส่งสินค้ากลับมาซ่อมแซมได้โดยติดต่อฝ่ายบริการของเรา ที่นี่ เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการจัดส่งสินค้าที่มีขนาดใหญ่ (โทรทัศน์และเครื่องเสียง) เป็นเรื่องค่อนข้างยาก ดังนั้น ฝ่ายบริการของเราจึงยินดีที่จะเข้าไปตรวจสอบสภาพสินค้าให้ท่าน โซนี่จะประเมินและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จในเวลาอันควร ฝ่ายบริการของเราจะแจ้งระยะเวลาที่จะใช้ในการซ่อมแซมซึ่งจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความพร้อมของชิ้นส่วนอะไหล่และการตรวจวินิจฉัย จะมีการแจ้งจะมีค่าใช้จ่าย (ค่าแรง, ค่าขนส่ง และค่าประเมิน) หากต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่ไม่อยู่ในการรับประกันของผู้ผลิต หากไม่พบจุดเสีย อาจมีค่าบริการ
ถาม: หากส่งผลิตภัณฑ์ไปซ่อมแล้ว ข้อมูลของฉันในผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นอย่างไร?
ตอบ: หากเป็นไปได้ โปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในสื่อบันทึกข้อมูล (แฟลชไดรฟ์, ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์, การ์ดหน่วยความจำของกล้องถ่ายรูป และรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลบางอย่างอาจสูญหายได้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการซ่อมแซม โซนี่ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ กับข้อมูลที่ท่านไม่ได้สำรองไว้
ถาม: ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของโซนี่เป็นของที่ผลิตขึ้นในประเทศไทยหรือของเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด จำหน่ายเป็นสินค้าของแท้และซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต และไม่ใช่สินค้าลอกเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์
คำถามเกี่ยวกับรหัสคูปอง
ถาม: ในการสั่งซื้อสินค้าหนึ่งครั้ง ฉันสามารถใช้รหัสคูปองหลายรหัสได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านสามารถใช้รหัสคูปองได้เพียงหนึ่งรหัสต่อคำสั่งซื้อหนึ่งครั้งเท่านั้น
ถาม: รหัสคูปองมีอายุนานเท่าไร?
ตอบ: รหัสคูปองมีระยะเวลาการใช้ที่หลากหลาย วันหมดอายุจะมีระบุไว้อย่างชัดเจน
ถาม: ฉันสามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านไม่สามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้ ท่านต้องใส่รหัสคูปองเมื่ออยู่ในขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อและชำระเงินเท่านั้น
ถาม: ฉันสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้ ก่อนถึงขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จะมีการขอให้ใส่จำนวนPointsสะสมโซนี่ สโตร์ ที่จะแลก จากนั้นจึงเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จึงจะมีการขอให้ใส่รหัสคูปอง
ถาม: ทำไมฉันถึงได้รับข้อความว่ารหัสคูปองใช้ไม่ได้แล้ว?
ตอบ: รหัสคูปองแต่ละรหัสมีเงื่อนไขและข้อตกลงที่ต่างกันออกไป โปรดตรวจสอบให้แน่ชัดว่ารหัสคูปองของท่านยังไม่หมดอายุ รวมถึงเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
ถาม: จะเป็นอย่างไรหากรหัสคูปองหมดอายุ?
ตอบ: เมื่อรหัสคูปองหมดอายุก็จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
คำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย
ถาม: ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อปิดบัญชี บัญชีของท่านจะสิ้นสภาพ หมดสมาชิกภาพ ไม่ได้รับข้อเสนอพิเศษต่างๆ และจะไม่ได้รับข่าวสารเรื่องข้อเสนอต่างๆ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป
ท่านสามารถปิดบัญชีได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีปัจจุบันของท่านและทำตามคำแนะนำที่จะขึ้นเตือนไปตามลำดับ
ถาม: ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านสามารถยกเลิกการติดตามข่าวสารข้อมูลทุกประการของบริษัท โซนี่ ไทย จำกัด (อีเมล, ข้อความ SMS, จดหมายที่ส่งตรงถึงท่าน และอื่นๆ) ได้ด้วยการเปลี่ยนสถานะการเป็นสมาชิก ที่นี่ ท่านจะไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารใดเกี่ยวกับข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป ส่วนรายละเอียดคำสั่งซื้อ การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และข้อมูลบัญชีของท่านจะยังคงอยู่
-
-
รีวิว
-
รีวิว
-
-
คุณสมบัติ
-
Features
การออกแบบเพื่อความสบาย
ขนาดเล็ก น้ำหนักเบา และชาญฉลาด พร้อมการสวมใส่ที่แน่นหนาและสะดวกสบายแม้ในขณะออกกำลังกาย ด้วยปีกหนุนรองหูและจุกเอียร์บัดที่พัฒนาขึ้นใหม่เพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดทั้งวัน
สวมใส่สบายและกระชับ
LinkBuds Fit ผสมผสานรูปทรงที่เข้ากับหูของมนุษย์อย่างลงตัวเข้ากับการออกแบบตามหลักสรีรศาสตร์เพื่อให้สวมใส่ได้กระชับยิ่งขึ้น เราได้ออกแบบ LinkBuds Fit โดยใช้ข้อมูลรูปทรงหูที่ครอบคลุมนับตั้งแต่เปิดตัวเอียร์บัดแบบอินเอียร์รุ่นแรกของโลกในปี 1982 ทั้งยังประเมินความไวของหูแต่ละแบบเพื่อให้ได้มาซึ่งรูปทรงในอุดมคติที่คนส่วนใหญ่สวมใส่สบาย
ปีกหนุนรองหูสำหรับ LinkBuds Fit
LinkBuds Fit มาพร้อมปีกหนุนรองหูที่มีลักษณะเฉพาะตัวของเรา ซึ่งมีส่วนปลายที่นุ่มนวลและกลวงเพื่อลดการสัมผัสและแรงกดที่หู ขณะที่จุดติดตั้งนั้นมีตะขอและเป็นเนื้อแข็งเพื่อป้องกันการหลุดจากตำแหน่งโดยไม่ตั้งใจ คุณสมบัติเหล่านี้นำมาซึ่งทั้งความสบายและความปลอดภัย
จุกเอียร์บัดที่สวมใส่ได้อย่างอ่อนนุ่มสำหรับ LinkBuds Fit
จุกเอียร์บัดนั้นมีความสูงโดยรวมต่ำลงและมีโครงสร้างที่ซีลปิดในจุดที่ตื้นขึ้นของบริเวณรูหู ยิ่งไปกว่านั้น ก้านของจุกเอียร์บัดยังทำจากซิลิโคนอ่อนนุ่ม ซึ่งมีส่วนช่วยในการลดแรงกดและประสิทธิภาพในการติดตาม
กะทัดรัดกว่าที่เคย
ด้วยขนาดเล็กแต่ยังให้คุณภาพเสียงที่ดีกว่า LinkBuds Fit จะล็อคเข้าในหูของคุณอย่างง่ายดาย คุณจึงสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหาโปรดได้อย่างสบายๆ ตลอดทั้งวัน
เชื่อมต่ออยู่เสมอด้วยโหมดเสียงรอบข้าง
LinkBuds Fit ผสมผสานระบบตัดเสียงรบกวนชั้นเลิศเข้ากับโหมดเสียงรอบข้าง ซึ่งเมื่อเปิดใช้งาน จะปรับให้เข้ากับสถานที่ที่คุณอยู่โดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณรับรู้สิ่งรอบข้างอยู่เสมอ
โหมดเสียงรอบข้างแบบออโต้: แบบอัตโนมัติและแบบปรับได้
โหมดเสียงรอบข้างแบบออโต้ของเราจะปรับเสียงรอบข้างให้เข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณ ไมโครโฟนหลายตัวจะประมวลผลและปิดกั้นเสียงรอบข้างเพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับเพลงของคุณได้อย่างสะดวกสบายจากทุกที่ หรือกรองเฉพาะเสียงที่สำคัญๆ เช่น เสียงประกาศและการสนทนา เพื่อให้คุณเชื่อมต่อกับภายนอกได้อย่างเต็มที่ การปรับแต่งแบบไดนามิกช่วยให้เอียร์บัดสามารถปรับการทำงานไปตามเสียงที่เปลี่ยนไปในสภาพแวดล้อมของคุณ หรือปรับความไวเสียงด้วยตนเองในแอป Sound Connect เพื่อการเปลี่ยนโหมดด้วยการแตะอย่างรวดเร็ว
ระบบตัดเสียงรบกวนขั้นสูง
LinkBuds Fit มาพร้อมกับ Integrated Processor V2 ตัวเดียวกับใน WF-1000XM5 ยอดนิยมของเรา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของระบบตัดเสียงรบกวนให้เข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณในแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ เทคโนโลยีเซนเซอร์เสียงรบกวนแบบคู่จะกรองเสียงภายนอกโดยใช้ไมโครโฟนหลายตัวเพื่อความดื่มด่ำที่เหนือกว่า NC Optimizer แบบออโต้จะวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของคุณเพื่อปรับและเพิ่มประสิทธิภาพของระบบตัดเสียงรบกวนอย่างต่อเนื่องไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน
ปรับแต่งโลกรอบตัวคุณ
Adaptive Sound Control รับรู้ว่าคุณอยู่ที่ใดและกำลังทำอะไร จากนั้นจะใช้ AI ในการปรับการตั้งค่าเสียงรอบข้างเพื่อมอบประสบการณ์การฟังที่เหมาะสมที่สุด เมื่อเวลาผ่านไป ระบบสามารถเรียนรู้พฤติกรรมของคุณ จดจำสถานที่ที่คุณไปบ่อย และปรับแต่งเสียงให้เหมาะกับสถานที่ที่คุณอยู่
มาพร้อมสีสันให้เหมาะกับสไตล์ของคุณ
LinkBuds Fit มีจำหน่ายในหลากหลายสีเพื่อให้เข้ากับทุกชุดที่คุณสวมใส่ โดยที่รุ่นสีขาวและสีเขียวมาพร้อมลายหินอ่อนที่ไม่ซ้ำใครบนเคส จับคู่กับปีกหนุนรองหูและฝาปิดเคสเสริมเพื่อเพิ่มความหลากหลายยิ่งขึ้น
สีสันของคุณ กฎเกณฑ์ของคุณ
เลือกจากปีกหนุนรองหูและฝาปิดเคสที่เป็นอุปกรณ์เสริมหลากหลายแบบและหลากหลายสี เพื่อปรับแต่ง LinkBuds Fit ให้เข้ากับสไตล์เฉพาะตัวของคุณ
การออกแบบเคสที่เป็นเอกลักษณ์
เราได้อัปเดตดีไซน์ของเคสสำหรับ LinkBuds แบบคลาสสิคใหม่ โดยมีฝาซึ่งสามารถเปิดและปิดได้ง่ายไม่ว่าจะอยู่ในแนวใด และท่าทางการเปิดที่สื่อถึงความมีระดับ ยิ่งไปกว่านั้น สีขาวและสีเขียวยังมาพร้อมกับลายหินอ่อนที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งผลิตขึ้นโดยไม่มีชิ้นใดซ้ำกันเลย
หูฟังสีชมพูมีสไตล์ที่แสดงความเป็นคุณ
สีใหม่ของ LinkBuds Fit ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ใช้ที่เป็นผู้หญิง แนวคิดคือเพื่อเพลิดเพลินกับสีสันในฐานะส่วนหนึ่งของแฟชั่นและการแต่งตัวเหมือนกับการสวมใส่เสื้อผ้า สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการสร้างความโดดเด่นอย่างแยบยลในทุกสไตล์ เราขอเสนอสีใหม่ที่มาพร้อมลวดลายหินอ่อนอันมีเอกลักษณ์ของเราสีลวดลายหินอ่อนสีใหม่นี้เป็นสีชมพูที่นุ่มนวลและมีโทนสีเป็นธรรมชาติ สีชมพูโทนอุ่นเข้ากันได้ดีกับสีผิวของคุณ และลวดลายหินอ่อนสีชมพูแวววาวก็ให้ความรู้สึกเหมือนอัญมณี
หูฟังสีชมพูมีสไตล์ที่แสดงความเป็นคุณ
สีใหม่ของ LinkBuds Fit ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ใช้ที่เป็นผู้หญิง แนวคิดคือเพื่อเพลิดเพลินกับสีสันในฐานะส่วนหนึ่งของแฟชั่นและการแต่งตัวเหมือนกับการสวมใส่เสื้อผ้า สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการสร้างความโดดเด่นอย่างแยบยลในทุกสไตล์ เราขอเสนอสีใหม่ที่มาพร้อมลวดลายหินอ่อนอันมีเอกลักษณ์ของเราสีลวดลายหินอ่อนสีใหม่นี้เป็นสีชมพูที่นุ่มนวลและมีโทนสีเป็นธรรมชาติ สีชมพูโทนอุ่นเข้ากันได้ดีกับสีผิวของคุณ และลวดลายหินอ่อนสีชมพูแวววาวก็ให้ความรู้สึกเหมือนอัญมณี
สีโปรดของคุณคืออะไร
ปรับแต่งให้เป็นแบบของคุณเองด้วยสีระดับพรีเมียม ซึ่งประกอบไปด้วยสีขาว สีดำ และสีเขียว พร้อมเคสสำหรับชาร์จสีเดียวกันนอกจากนี้เรายังได้ร่วมงานกับ Olivia Rodrigo เพื่อสร้างรุ่นพิเศษสีม่วง ซึ่งเป็นสีเฉพาะตัวของเธอเอง
สีโปรดของคุณคืออะไร
ปรับแต่งให้เป็นแบบของคุณเองด้วยสีระดับพรีเมียม ซึ่งประกอบไปด้วยสีขาว สีเขียว สีชมพู และสีดำ พร้อมเคสสำหรับชาร์จสีเดียวกันนอกจากนี้เรายังได้ร่วมงานกับ Olivia Rodrigo เพื่อสร้างรุ่นพิเศษสีม่วง ซึ่งเป็นสีเฉพาะตัวของเธอเอง
ออดิโอชั้นเลิศและความคมชัดของการโทร
เชื่อมต่อกับผู้คนและเนื้อหาที่คุณโปรดปรานได้ง่ายง่ายกว่าที่เคย เพลิดเพลินกับเพลงโปรดโดยไร้สิ่งรบกวน และคุณภาพการโทรชั้นเลิศแม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวน
เพลิดเพลินกับเสียงร้องที่สมบูรณ์และมีรายละเอียดมากกว่า
ด้วย Dynamic Driver X ไดรเวอร์ยูนิตที่ได้รับการออกแบบเป็นพิเศษเพื่อการสร้างความถี่กว้าง คุณจะได้สัมผัสเสียงร้องที่สมบูรณ์ยิ่งกว่าและรายละเอียดที่เหนือระดับ โครงสร้างไดอะแฟรมผสานวัสดุต่างๆ มากมายสำหรับโดมและขอบ ช่วยให้มีการบิดเบือนต่ำและได้คุณภาพเสียงที่ชัดเจน
เพลิดเพลินกับเสียงความละเอียดสูงแบบไร้สาย
LinkBuds Fit รองรับเสียงความละเอียดสูงแบบไร้สายด้วย LDAC™ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการเข้ารหัสสัญญาณเสียงในอุตสาหกรรมของเรา LDAC รับส่งข้อมูลมากกว่าเสียง Bluetooth® ดั้งเดิม ประมาณสามเท่า ซึ่งช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับเนื้อหาเสียงความละเอียดสูงในคุณภาพระดับสุดยอดใกล้เคียงกับการเชื่อมต่อแบบมีสายโดยเฉพาะมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
การชดเชยรายละเอียดเสียงที่สูญหายเมื่อไฟล์ถูกบีบอัดแบบเรียลไทม์
DSEE Extreme™ เพิ่มรายละเอียดเสียงแบบเรียลไทม์จากไฟล์เพลงดิจิตอลที่บีบอัดด้วยเทคโนโลยี Edge-AI (Artificial Intelligence) จดจำเครื่องดนตรี แนวดนตรี และองค์ประกอบของแต่ละเพลงแบบไดนามิก ช่วยกู้คืนเสียงช่วงสูงที่สูญเสียไปจากการบีบอัด
การโทรที่คมชัดสูงสุด
ด้วยเทคโนโลยีการตรวจจับเสียงอันแม่นยำที่ควบคุมไมโครโฟนทั้งภายในและภายนอกเอียร์บัดได้อย่างมีประสิทธิภาพ และการประมวลผลสัญญาณเสียงขั้นสูง การสนทนาจึงคมชัดแม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวน อัลกอริธึมการลดเสียงรบกวนของเราได้รับการพัฒนาโดยใช้การเรียนรู้ของเครื่องจักร AI จากการใช้ตัวอย่างเสียงมากกว่า 500 ล้านตัวอย่าง เพื่อลดเสียงรบกวนรอบข้างและดึงเสียงของคุณออกมาอย่างชัดเจน
ประสบการณ์เสียงใหม่สำหรับการเล่นเกม AR
หากคุณกำลังมองหาตัวเลือกความบันเทิงใหม่ๆ ที่ทำได้มากกว่าแค่เล่นเพลงและดูภาพยนตร์ LinkBuds Fit ใช้เซนเซอร์แบบใหม่และเทคโนโลยีเสียงเชิงพื้นที่ในการให้เสียงที่ดื่มด่ำสำหรับเกม Augmented Reality อย่าง “Ingress" จาก Nianticขณะที่คุณเล่นเกม “Ingress" โดยใช้ WF-1000XM5 เซนเซอร์และเทคโนโลยีเสียงเชิงพื้นที่จะมอบประสบการณ์ใหม่ ด้วยการติดตามศีรษะ เสียงจะส่งมาทางทิศทางต่างๆ เพื่อให้สอดคล้องอย่างสมบูรณ์แบบกับความเคลื่อนไหวบนหน้าจอ
การใช้งานทั่วไป
ด้วยเอียร์บัดทั่วไป เมื่อคุณขยับศีรษะ เสียงก็จะขยับไปพร้อมกับหูฟัง การขยับนี้ตัดการเชื่อมต่อเสียงจากตำแหน่งเดิมในพื้นที่ ทำให้เอฟเฟกต์ 3D และคุณภาพเสียงลดลง
ด้วยความสามารถในการติดตามศีรษะ
ด้วยการติดตามศีรษะ เมื่อคุณขยับศีรษะของคุณ ซาวด์ฟิลด์จะยังคงอยู่ในตำแหน่งเดิมในพื้นที่ 3D เพื่อประสบการณ์การรับชมและฟังเพลงที่สมจริง
เอียร์บัดที่ได้รับการรับรอง เพื่อประสบการณ์เฉพาะตัว
ด้วยเอียร์บัดที่ได้รับการรับรอง 360 Reality Audio และแอป Sony | Sound Connect ของเรา คุณสามารถยกระดับประสบการณ์ของคุณด้วยการวิเคราะห์รูปทรงใบหูของคุณ และเพลิดเพลินกับประสบการณ์ทางดนตรีที่ดื่มด่ำเหนือชั้นอัลกอริทึมขั้นสูงที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมอบความรู้สึกของพื้นที่เสียง ระยะทาง และความสูงที่มากกว่า ช่วยให้คุณดื่มด่ำกับเสียงเพลงได้มากขึ้น
360 Spatial Sound Personalizer
ด้วยแอป Sony | 360 Spatial Sound Personalizer คุณจะเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์เสียงที่ปรับแต่งมาเพื่อคุณโดยเฉพาะ แอปจะบันทึกและวิเคราะห์รูปทรงใบหูของคุณ ทำให้เอียร์บัดเหล่านี้สามารถสร้างฟิลด์เสียงเชิงพื้นที่ของคุณเองได้เมื่อจับคู่กับทีวี BRAVIA™ บางรุ่น
เสียงที่ไร้รอยต่อ เพื่อความเพลิดเพลินอย่างไร้ที่ติ
สลับการเล่นระหว่าง LinkBuds Fit และ LinkBuds Speaker ของคุณอย่างไร้รอยต่อด้วย Auto Switch เพียงใส่เอียร์บัดกลับเข้าไปในเคสเมื่อคุณอยู่ใกล้ลำโพง จากนั้นระบบจะเล่นเสียงต่อบนลำโพงให้เอง และเมื่อนำเอียร์บัดออกมาจากเคสอีกครั้ง จะเป็นการสลับกลับมาที่เอียร์บัดเพื่อฟังเพลงในระหว่างเดินทางได้
การเข้าใช้งานแบบด่วน
ทางลัดสู่เพลงของคุณเพียงแค่แตะและไม่จำเป็นต้องสัมผัสสมาร์ทโฟนของคุณ คุณสามารถเพลิดเพลินกับเพลงของคุณได้อย่างง่ายดาย
การเข้าใช้งานแบบด่วน
ทางลัดสู่เพลงของคุณเพียงแค่แตะและไม่จำเป็นต้องสัมผัสสมาร์ทโฟนของคุณ คุณสามารถเพลิดเพลินกับเพลงของคุณได้อย่างง่ายดาย
การเข้าใช้งานแบบด่วน
ทางลัดสู่เพลงของคุณเพียงแค่แตะและไม่จำเป็นต้องสัมผัสสมาร์ทโฟนของคุณ คุณสามารถเพลิดเพลินกับเพลงของคุณได้อย่างง่ายดาย
สัมผัสประสบการณ์ Auto Play
Auto Play มอบเสียงเพลงและเสียงแจ้งเตือนในเวลาที่คุณต้องการอย่างแม่นยำ การเล่นจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณสวมหูฟังโดยไม่จำเป็นต้องแตะสมาร์ทโฟน และเล่นเพลงสำหรับช่วงเวลานั้นๆ โดยอิงตามกิจวัตรประจำวันของคุณหรือตรวจจับกิจกรรมของคุณ เช่น การเดินเล่นประจำวัน การออกกำลังกายในยิม หรือการเดินทาง และด้วย Voice Cue คุณจะยังคงได้รับการแจ้งเตือนข้อมูลสำคัญ เช่น การนัดหมายและการเตือนความจำ คุณจึงสามารถเชื่อมต่อกับทั้งชีวิตจริงและความบันเทิงได้เสมอไม่ว่าจะอยู่ที่ใด[FN|ตั้งค่าด้วยแอป Sony | Sound Connect เป็นไปตามข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับบริการและเนื้อหาต่างๆ ของพันธมิตรที่พร้อมให้บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงระบบปฏิบัติการ) เนื้อหาของแอปพลิเคชันนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และแอปพลิเคชันนี้อาจอัปเดตหรือยุติการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ติดตั้งแอป Spotify, Endel หรือ Apple Music และตั้งค่าด้วยแอป Sony | Sound Connect บริการ Spotify, Endel และ Apple Music อาจไม่พร้อมใช้งานในบางประเทศ/ภูมิภาค
แอปและบริการที่รองรับ: https://www.sony.net/supported-servicelink]การแตะบริเวณกว้าง
ด้วยการแตะบริเวณกว้าง คุณสามารถแตะแบบสองครั้งหรือสามครั้งที่ด้านหน้าของหูข้างใดข้างหนึ่งของคุณเพื่อควบคุมการเล่นเพลง ไม่จำเป็นต้องแตะที่ตัว LinkBuds Fit เพื่อใช้งาน
หยุดทันที เล่นทันที
เพียงถอดหูฟังออก เพลงก็จะหยุดเล่นโดยทันที เซนเซอร์ในตัวจะรับรู้ได้ว่าคุณสวมใส่หูฟังเมื่อใด เพียงคุณสวมเอียร์บัดกลับเข้าไป เพลงก็จะเริ่มเล่นอีกครั้ง
ควบคุมเอียร์บัดด้วยการขยับศีรษะ
คุณสามารถใช้งานเอียร์บัดของคุณโดยใช้ท่าทางศีรษะตามธรรมชาติ อย่างการรับหรือปฏิเสธสาย หรือการใช้งาน Auto Play[FN|ตั้งค่าด้วยแอป Sony | Sound Connect เป็นไปตามข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับบริการและเนื้อหาต่างๆ ของพันธมิตรที่พร้อมให้บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงระบบปฏิบัติการ) เนื้อหาของแอปพลิเคชันนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และแอปพลิเคชันนี้อาจอัปเดตหรือยุติการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ติดตั้งแอป Spotify, Endel หรือ Apple Music และตั้งค่าด้วยแอป Sony | Sound Connect บริการ Spotify, Endel และ Apple Music อาจไม่พร้อมใช้งานในบางประเทศ/ภูมิภาค] ด้วยการพยักหน้าหรือส่ายหน้าควบคุมโดยใช้เสียงของคุณ
รับความช่วยเหลือแบบแฮนด์ฟรี เพียงพูดว่า “Hey Google" หรือ “Alexa" เพื่อเปิดใช้งานระบบสั่งงานด้วยเสียง ที่คุณต้องการ[FN|คุณสมบัติ Google Assistant ของหูฟัง เช่น การตรวจจับคำพูด "OK Google" จะใช้งานได้ต่อเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android™ ที่รองรับเท่านั้น Google และ Android เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC Amazon Alexa และโลโก้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Amazon.com, Inc. หรือบริษัทในเครือ Google Assistant และ Alexa พร้อมให้บริการในบางภาษาและบางประเทศ/ภูมิภาคเท่านั้น ติดตั้งแอป Google และตั้งค่าด้วยแอป Sony | Sound Connect เพื่อที่จะใช้งาน Amazon Alexa เป็นครั้งแรก ให้ติดตั้งแอป Amazon Alexa และตั้งค่าด้วยแอป Sony | Sound Connect
] ฟังเพลง ติดต่อกับเพื่อน รับการแจ้งเตือน ตั้งการแจ้งเตือน และอื่นๆ ขณะเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนหรือคุณสามารถใช้การควบคุมเสียงในตัวสำหรับการตัดเสียงรบกวน ระดับเสียง และการเล่นเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ใดๆ[FN|รองรับเฉพาะภาษาญี่ปุ่น/ภาษาอังกฤษ/ภาษาจีน ตั้งค่าด้วยแอป Sony | Sound Connect
]สนทนาและได้ยินเฉพาะเสียงรอบข้าง
คุณสามารถตั้งค่า Speak-to-Chat ให้พักการเล่นเพลงโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณสนทนากับใครสักคน เพื่อให้คุณได้ยินเฉพาะเสียงรอบข้างและดำเนินการสนทนาได้ ซึ่งสะดวกสบายหากคุณต้องการใส่หูฟังไว้หรือเมื่อมือของคุณไม่ว่าง และเมื่อการแชทของคุณจบลง เพลงจะเริ่มเล่นอีกครั้งโดยอัตโนมัติ.
สะดวกสบายอย่างแท้จริง ปรับแต่งได้ครบครัน
LinkBuds Fit จะใช้งานได้ดียิ่งขึ้นด้วยแอป Sound Connect อินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและไม่ซับซ้อนช่วยให้คุณปรับแต่งเสียงและการตั้งค่าทางลัดได้ตามต้องการ รวมถึงสามารถติดตามประวัติการฟังล่าสุดของคุณได้ การฟังอย่างปลอดภัยยังช่วยให้ตรวจสอบได้ว่านิสัยการฟังของคุณเป็นไปตามมาตรฐานสุขภาพที่ดีของ WHO หรือไม่
เอฟเฟกต์เพลงในฉากหลัง
เมื่อเปิดใช้งาน เอฟเฟกต์เพลงในฉากหลังจะใช้ DSP เพื่อมอบเสียงที่ฟังดูราวกับกำลังเล่นอยู่ในพื้นที่เดียวกับคุณ แทนที่จะรู้สึกว่าเสียงนั้นถูกจำกัดอยู่ในศีรษะของคุณ เอฟเฟกต์นี้เหมาะอย่างยิ่งในกรณีที่คุณกำลังทำงานอื่นๆ หรือต้องการสิ่งที่รู้สึกผ่อนคลายมากขึ้น
การเชื่อมต่อหลายจุด
เพื่อความสะดวกสบายสูงสุด เอียร์บัด Bluetooth® เหล่านี้จับคู่กับอุปกรณ์ ฺBluetooth สองเครื่องพร้อมกันได้ เมื่อมีสายเรียกเข้า เอียร์บัดของคุณจะรู้ว่าอุปกรณ์ใดกำลังดังขึ้นและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
ค้นหาเอียร์บัดของคุณด้วย Fast Pair
เพียงแตะครั้งเดียว LinkBuds Fit ก็จะเปิดใช้งานการจับคู่ Bluetooth® กับอุปกรณ์ Android™ ของคุณอย่างรวดเร็วและง่ายดาย คุณสามารถทำได้แม้กระทั่งตรวจสอบดูว่าคุณใช้หูฟังครั้งล่าสุดที่ไหน ในกรณีที่คุณทำหูฟังหาย
จับคู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ง่ายดาย
Swift Pair ทำให้การจับคู่หูฟังกับแล็ปท็อป คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป หรือแท็บเล็ต Windows 11 หรือ Windows 10 ทำได้รวดเร็วและง่าย เมื่อเลือกโหมดการจับคู่ ป๊อปอัปคำแนะนำการจับคู่จะปรากฏบนอุปกรณ์ Windows 11 หรือ Windows 10 ที่อยู่ใกล้เคียง
เสียง Bluetooth® แห่งยุคใหม่
เอียร์บัดเหล่านี้พร้อมสำหรับใช้ LE Audio (เวอร์ชันเบตา) ซึ่งเป็นออดิโอ Bluetooth® แห่งอนาคตที่มีความหน่วงเสียงต่ำเป็นพิเศษ จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเล่นเกม
สัญญาณ Bluetooth ที่ชัดเจนและเสถียรยิ่งขึ้น
สัญญาณ Bluetooth® จะส่งไปยังหูทั้งสองข้างพร้อมกันเพื่อให้ได้ความหน่วงต่ำและคุณภาพเสียงสูง แม้จะอยู่ท่ามกลางสัญญาณรบกวน ด้วย Integrated Processor V2 อันทรงพลัง คุณจะเพลิดเพลินไปกับเสียงแบบไร้สายที่เสถียรและปราศจากการข้ามเสียง(A) การส่ง Relay BT จาก L ไป R ของ BT แบบทั่วไป (B) การส่ง BT พร้อมกัน L/R ของ LinkBuds
ระยะเวลาการใช้งานแบตเตอรี่
ด้วยเวลาในการเล่นสูงสุด 5.5 ชั่วโมงและสามารถชาร์จจนเต็มได้ 3 ครั้งผ่านเคส คุณจึงสามารถออกจากบ้านโดยเล่นเพลงได้ยาวนานกว่า 21 ชั่วโมง ในกรณีที่แบตเตอรี่ต่ำ การชาร์จอย่างรวดเร็วเพียง 5 นาทีจะทำให้คุณฟังเพลงได้ถึงหนึ่งชั่วโมง
ทนน้ำเพื่อการใช้งานในแต่ละวัน
ด้วยการกันน้ำระดับ IPX4 แม้แต่น้ำกระเซ็นและเหงื่อก็ไม่สามารถหยุดเอียร์บัดเหล่านี้ได้ เพื่อให้คุณฟังเพลงได้อย่างต่อเนื่อง
อุปกรณ์ที่ให้มาในกล่อง
เปิดบรรจุภัณฑ์สำหรับ LinkBuds Fit ของคุณ แล้วคุณจะพบจุกเอียร์บัด 4 ขนาดซึ่งเหมาะสมกับรูปทรงหูที่แตกต่างกันไป และเคสสำหรับชาร์จผ่าน USB-C®
มุ่งมั่นลดการเกิดผลกระทบทางสิ่งแวดล้อมให้เหลือศูนย์
เราได้แรงบันดาลใจจากความสวยงามของโลกใบนี้ Sony จึงมีส่วนช่วยในการอนุรักษ์โลกพร้อมทั้งยังคงให้ประสบการณ์เสียงและการฟังที่เหนือกว่า ด้วยเป้าหมายที่จะลดการเกิดผลกระทบทางสิ่งแวดล้อมให้เหลือศูนย์ในทุกบริษัทในเครือของ Sony ภายในปี 2050 เราจึงได้เร่งโครงการริเริ่มเพื่อสิ่งแวดล้อมจำนวนมาก
ไม่มีพลาสติกในบรรจุภัณฑ์แต่ละชิ้น
ไม่มีพลาสติกในวัสดุบรรจุภัณฑ์สำหรับ LinkBuds Fit ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของผลิตภัณฑ์ของเรา
การช่วยการเข้าถึง
เราเชื่อว่าเทคโนโลยีควรทำให้โลกของเรามีปฏิสัมพันธ์มากขึ้น มีความสร้างสรรค์ขึ้น มีความบันเทิงขึ้น และมีความครอบคลุมมากขึ้น ด้วยการผสานการออกแบบที่คำนึงถึงมนุษย์เป็นหลักและมีความครอบคลุมไว้ในผลิตภัณฑ์ออดิโอของเรา เรามอบประสบการณ์แบบคันโดให้กับผู้ใช้ของเราทุกคน ไม่ว่าจะมีอายุ ความสามารถ หรือสภาพแวดล้อมแบบใด
-
-
ช่วยเหลือ
-
ช่วยเหลือ
-
-
ภาพรวม
-
ภาพรวม
LinkBuds Fit เหมาะกับตัวคุณ
ความสบายเหนือคู่แข่งด้วยตัวรองรับและจุกหูฟังที่พัฒนาขึ้นใหม่ ระบบควบคุมเสียงรบกวนและโหมดเสียงรอบข้างที่ไหลลื่น และหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับสไตล์ของคุณ
เชื่อมต่อกับโลกอยู่เสมอ
ฟังเพลงโปรดของคุณได้ตลอดเวลาด้วย LinkBuds สะดวกสบาย อัจฉริยะ และออกแบบมาเพื่อการใช้ในชีวิตจริง ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนและความบันเทิงที่คุณชื่นชอบ
การออกแบบเพื่อความสบาย
ด้วยขนาดเล็ก น้ำหนักเบา และการสวมใส่แบบสบายๆ แม้ขณะออกกำลังกาย ด้วยตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่ออกแบบใหม่เพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดทั้งวัน
เชื่อมต่ออยู่เสมอด้วยโหมดเสียงรอบข้าง
LinkBuds Fit ผสมผสานระบบตัดเสียงรบกวนชั้นเลิศเข้ากับโหมดเสียงรอบข้างที่ปรับปรุงใหม่ เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะปรับการทำงานเข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณโดยอัตโนมัติ โดยจะลดเสียงรบกวนส่วนเกินเพื่อให้คุณปลอดภัยและสามารถได้ยินเสียงประกาศสำคัญๆ ได้
มาพร้อมสีสันให้เหมาะกับสไตล์ของคุณ
LinkBuds Fit มีจำหน่ายในหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับการแต่งตัวของคุณ โดยที่รุ่นสีขาวและสีเขียวมาพร้อมลวดลายหินอ่อนอันมีเอกลักษณ์บนตัวเคส จับคู่กับตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่เป็นอุปกรณ์เสริมเพื่อเพิ่มความหลากหลายยิ่งขึ้น
ออดิโอสุดดื่มด่ำและการโทรที่คมชัด
คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนและเนื้อหาโปรดของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย เพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณและคุณภาพการโทรชั้นเลิศโดยไร้สิ่งรบกวน แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนมาก
ส่วนควบคุมที่ใช้งานง่าย
คุณสมบัติอันชาญฉลาดของเราช่วยให้เข้าถึงและเพลิดเพลินกับความบันเทิงของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย ควบคุมระดับเสียงและเข้าถึงเพลงของคุณได้โดยไม่ต้องแตะที่โทรศัพท์ และกำหนดฟังก์ชันที่ปรับแต่งเองให้กับเอียร์บัดแต่ละข้างในแอป Sound Connect
ฟังแบบ Olivia พร้อม EQ แบบกำหนดเองของเธอ
LinkBuds Fit x Olivia Rodrigo รุ่นใหม่ได้รับการออกแบบโดยร่วมมือกับ Olivia Rodrigo โดยคำนึงถึงแฟนๆ ของเธอเป็นหลัก เอียร์บัดในสีซิกเนเจอร์ของเธอเองเหล่านี้จะมี EQ แบบกำหนดเอง 2 แบบที่ Olivia และโปรดิวเซอร์ของเธอปรับแต่งให้เหมาะกับการฟังอัลบั้ม GUTS และ SOUR บนบริการสตรีมเพลงที่คุณเลือก คุณสามารถเพลิดเพลินกับการตั้งค่าเหล่านี้โดยใช้แอป Sound Connect และเข้าไปดูการออกแบบ UI ของ EQ ที่เลือกโดย Olivia ได้
-
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
คำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ถาม: บัญชีโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: ด้วยบัญชีโซนี่ สโตร์ จะทำให้ท่านเป็นสมาชิกของโปรแกรม มาย โซนี่ และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะได้เป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมPoints ของร้านโซนี่โดยอัตโนมัติ บัญชีของท่านจะใช้สำหรับการลงชื่อเข้าสู่บริการออนไลน์ของโซนี่ อาทิ การซื้อสินค้าออนไลน์ การขอรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ การรับอีเมล การเข้าร่วมการแข่งขันหรือกิจกรรมอื่นๆ รวมถึงการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ของท่านกับโซนี่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับท่านมากขึ้น
ถาม: ฉันจะสมัครใช้งานบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เป็นขั้นตอนที่ง่ายและฟรี เพียงท่านเข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน, ของเรา กรอกรายละเอียดของท่านและกด “สมัครสมาชิก” เพื่อลงทะเบียน โปรดมั่นใจได้ว่าเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ถาม: ฉันจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: เข้าไปที่หน้าลงทะเบียนของเรา กรอกอีเมลแอดเดรสที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถเข้าสู่บัญชีของท่านได้ หากลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำ
ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างไร?
ตอบ: กรุณาเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ฉันจะตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้งได้อย่างไร?
ตอบ: หากท่านลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ของท่านอีกครั้ง นอกจากนั้นท่านยังสามารถเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
ถาม: อะไรคือคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งรหัสผ่าน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย?
ตอบ: นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัว
เพื่อให้บัญชีของท่านปลอดภัย เราขอแนะนำการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยของรหัสผ่าน รหัสผ่านของท่านจะต้องประกอบด้วย
- ความยาวตัวอักษร 8 – 20 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์เล็ก 1 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว
- ตัวเลข 1 ตัว
- อักขระพิเศษ 1 ตัว
- ไม่เว้นช่องว่าง
คำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคล:
- อย่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำธรรมดาเป็นรหัสผ่าน
- เก็บรหัสผ่านของท่านให้ปลอดภัย
ถาม: ฉันสามารถเก็บอะไรไว้ในบัญชีของฉันได้บ้าง?
ตอบ: ขณะนี้ท่านสามารถบันทึกรายละเอียดที่ท่านชื่นชอบ เช่น ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและรายการโปรด เพื่อที่จะทำให้การซื้อสินค้าของท่านนั้นง่ายขึ้น หากท่านไม่รังเกียจที่จะกรอกรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรไฟล์ขั้นสูง เราจะมอบประสบการณ์ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความปรารถนาและความต้องการของท่าน
ถาม: ฉันสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าหลายที่อยู่ได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าที่ต้องการไว้ใน ส่วนบัญชีของท่าน ต้องการให้จัดส่งของขวัญไปที่บ้าน? หรือส่งหูฟังตรงไปยังที่ทำงาน? ง่ายมาก! เพียงบันทึกรายละเอียดเหล่านี้ไว้ในบัญชีของท่านเพื่อช่วยให้ดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ถาม: ฉันสามารถบันทึกรายละเอียดการติดต่อของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ส่วนบัญชีของท่านจะเก็บรายละเอียดทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ท่านสามารถค้นหาได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส หากท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดอื่นๆ กด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: แน่นอน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะถูกนำมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
คำถามเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิก
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกปัจจุบันคืออะไร?
ตอบ: ในการลงทะเบียนเข้าใช้งานบัญชี ทำให้ท่านเป็นสมาชิก มาย โซนี่ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- ของขวัญพิเศษ
- การประกันสินค้าเพิ่ม 3 เดือนฟรี เมื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- ข้อเสนอและข่าวสารสุดพิเศษ
- การติดตามสถานะคำสั่งซื้อของท่านและการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ การใช้งานและการอัปเดตเฟิร์มแวร์
และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะเลื่อนระดับเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- Points สะสมเมื่อซื้อสินค้า ซึ่งท่านสามารถนำมาแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: เมื่อท่านเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ ท่านจะได้รับ Point ทันทีที่ซื้อสินค้า 1 Point มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท Points ที่แท้จริงจะถูกกำหนดโดยรุ่นของผลิตภัณฑ์และยอดค่าใช้จ่ายสุทธิในการซื้อสินค้า ยิ่งท่านมีPoints สะสมมากเท่าไร ก็ยิ่งแลกรางวัลได้มากเท่านั้นในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป สิ่งที่ท่านสามารถแลกได้:
- เปลี่ยนPoints เป็นส่วนลดเงินสดเมื่อซื้อสินค้าที่ร้านโซนี่ หรือโซนี่ สโตร์ ออนไลน์
กรุณาดู ที่นี่เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิกโซนี่ สโตร์
คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ
ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าการซื้อสินค้าของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ หากท่านไม่ได้รับอีเมลยืนยันนี้ กรุณา ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถาม: ฉันสามารถดูสถานะการสั่งซื้อในบัญชีของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: แน่นอน เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อที่อยู่ภายใต้หมวด “การสั่งซื้อของฉัน” คำสั่งซื้อที่ถูกจัดส่งแล้วจะมีหมายเลขติดตามสินค้าให้
ถาม: ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อสินค้าดำเนินการจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลพร้อมด้วยหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อ ดังนั้น โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของท่านให้ดี ท่านอาจจะได้รับโทรศัพท์จากทีมงานจัดส่งสินค้าของเรา หากมีคำถาม กรุณา ติดต่อเรา พร้อมทั้งแจ้งหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อของท่านให้เราทราบ
ถาม: ฉันจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้อย่างไร?
ตอบ: เพียงค้นหาสินค้าที่ท่านต้องการจะซื้อและใช้ปุ่ม “เพิ่มลงรถเข็น” สินค้าที่จำหน่ายหมดแล้วจะไม่สามารถซื้อได้และจะติดป้ายแสดง “หมด” นอกจากนี้ท่านยังสามารถไปที่รถเข็นเพื่ออัปเดตจำนวน หรือลบรายการสินค้าออกจากคำสั่งซื้อได้เช่นกัน
คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน
ถาม: มีวิธีการชำระเงินรูปแบบใดบ้าง?
ตอบ: เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ซื้อสินค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด เรามีวิธีการชำระเงินหลายวิธี:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- ผ่อนชำระ 0% (ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรี บัตรกรุงไทย(KTC) และธนาคารกรุงเทพ)
- อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
- โอนเงินผ่านธนาคาร (อาจจะต้องรอ 2 วันทำการในการยืนยันสถานะการชำระเงิน)
ถาม: ฉันจะได้รับแจ้งสถานะการชำระเงินของฉันหรือไม่?
ตอบ: การแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการชำระเงินของท่านสำเร็จหรือไม่จะถูกส่งไปที่ท่าน เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
ถาม: รายละเอียดบัตรเครดิตจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของฉันหรือไม่?
ตอบ: เพราะเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน เราจึงไม่ขอให้ท่านบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิต รวมถึงเราก็จะไม่บันทึกข้อมูลไว้ด้วยเช่นกัน
ถาม: สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใดได้บ้าง?
ตอบ: โซนี่ สโตร์ ออนไลน์รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทุกประเภท รองรับทั้งวีซ่า มาสเตอร์ และอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
คำถามเกี่ยวกับรายการโปรด
ถาม: รายการโปรดคืออะไร?
ตอบ: รายการโปรด คือ รายการสินค้าของโซนี่ที่ท่านชื่นชอบซึ่งท่านสามารถบันทึกไว้หรือแบ่งปัน รวมถึงสามารถกลับมาดูหรือสั่งซื้อในภายหลังได้
ถาม: ฉันจะดูหรือใช้รายการโปรดได้อย่างไร?
ตอบ: ในส่วนบัญชีของท่าน ท่านสามารถบันทึกผลิตภัณฑ์โซนี่ที่ท่านชื่นชอบได้โดยกดที่ไอคอน “รูปหัวใจ” คุณสมบัตินี้จะทำให้การซื้อสินค้าและการกลับมาที่รายการโปรดในภายหลังเป็นเรื่องที่ง่ายยิ่งขึ้น
คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของโซนี่
ถาม: ฉันจะส่งสินค้าไปซ่อมได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านอาจส่งสินค้ากลับมาซ่อมแซมได้โดยติดต่อฝ่ายบริการของเรา ที่นี่ เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการจัดส่งสินค้าที่มีขนาดใหญ่ (โทรทัศน์และเครื่องเสียง) เป็นเรื่องค่อนข้างยาก ดังนั้น ฝ่ายบริการของเราจึงยินดีที่จะเข้าไปตรวจสอบสภาพสินค้าให้ท่าน โซนี่จะประเมินและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จในเวลาอันควร ฝ่ายบริการของเราจะแจ้งระยะเวลาที่จะใช้ในการซ่อมแซมซึ่งจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความพร้อมของชิ้นส่วนอะไหล่และการตรวจวินิจฉัย จะมีการแจ้งจะมีค่าใช้จ่าย (ค่าแรง, ค่าขนส่ง และค่าประเมิน) หากต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่ไม่อยู่ในการรับประกันของผู้ผลิต หากไม่พบจุดเสีย อาจมีค่าบริการ
ถาม: หากส่งผลิตภัณฑ์ไปซ่อมแล้ว ข้อมูลของฉันในผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นอย่างไร?
ตอบ: หากเป็นไปได้ โปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในสื่อบันทึกข้อมูล (แฟลชไดรฟ์, ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์, การ์ดหน่วยความจำของกล้องถ่ายรูป และรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลบางอย่างอาจสูญหายได้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการซ่อมแซม โซนี่ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ กับข้อมูลที่ท่านไม่ได้สำรองไว้
ถาม: ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของโซนี่เป็นของที่ผลิตขึ้นในประเทศไทยหรือของเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด จำหน่ายเป็นสินค้าของแท้และซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต และไม่ใช่สินค้าลอกเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์
คำถามเกี่ยวกับรหัสคูปอง
ถาม: ในการสั่งซื้อสินค้าหนึ่งครั้ง ฉันสามารถใช้รหัสคูปองหลายรหัสได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านสามารถใช้รหัสคูปองได้เพียงหนึ่งรหัสต่อคำสั่งซื้อหนึ่งครั้งเท่านั้น
ถาม: รหัสคูปองมีอายุนานเท่าไร?
ตอบ: รหัสคูปองมีระยะเวลาการใช้ที่หลากหลาย วันหมดอายุจะมีระบุไว้อย่างชัดเจน
ถาม: ฉันสามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านไม่สามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้ ท่านต้องใส่รหัสคูปองเมื่ออยู่ในขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อและชำระเงินเท่านั้น
ถาม: ฉันสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้ ก่อนถึงขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จะมีการขอให้ใส่จำนวนPointsสะสมโซนี่ สโตร์ ที่จะแลก จากนั้นจึงเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จึงจะมีการขอให้ใส่รหัสคูปอง
ถาม: ทำไมฉันถึงได้รับข้อความว่ารหัสคูปองใช้ไม่ได้แล้ว?
ตอบ: รหัสคูปองแต่ละรหัสมีเงื่อนไขและข้อตกลงที่ต่างกันออกไป โปรดตรวจสอบให้แน่ชัดว่ารหัสคูปองของท่านยังไม่หมดอายุ รวมถึงเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
ถาม: จะเป็นอย่างไรหากรหัสคูปองหมดอายุ?
ตอบ: เมื่อรหัสคูปองหมดอายุก็จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
คำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย
ถาม: ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อปิดบัญชี บัญชีของท่านจะสิ้นสภาพ หมดสมาชิกภาพ ไม่ได้รับข้อเสนอพิเศษต่างๆ และจะไม่ได้รับข่าวสารเรื่องข้อเสนอต่างๆ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป
ท่านสามารถปิดบัญชีได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีปัจจุบันของท่านและทำตามคำแนะนำที่จะขึ้นเตือนไปตามลำดับ
ถาม: ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านสามารถยกเลิกการติดตามข่าวสารข้อมูลทุกประการของบริษัท โซนี่ ไทย จำกัด (อีเมล, ข้อความ SMS, จดหมายที่ส่งตรงถึงท่าน และอื่นๆ) ได้ด้วยการเปลี่ยนสถานะการเป็นสมาชิก ที่นี่ ท่านจะไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารใดเกี่ยวกับข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป ส่วนรายละเอียดคำสั่งซื้อ การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และข้อมูลบัญชีของท่านจะยังคงอยู่
-
-
รีวิว
-
รีวิว
-
-
ช่วยเหลือ
-
ช่วยเหลือ
-
-
ภาพรวม
-
ภาพรวม
LinkBuds Fit เหมาะกับตัวคุณ
ความสบายเหนือคู่แข่งด้วยตัวรองรับและจุกหูฟังที่พัฒนาขึ้นใหม่ ระบบควบคุมเสียงรบกวนและโหมดเสียงรอบข้างที่ไหลลื่น และหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับสไตล์ของคุณ
เชื่อมต่อกับโลกอยู่เสมอ
ฟังเพลงโปรดของคุณได้ตลอดเวลาด้วย LinkBuds สะดวกสบาย อัจฉริยะ และออกแบบมาเพื่อการใช้ในชีวิตจริง ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนและความบันเทิงที่คุณชื่นชอบ
การออกแบบเพื่อความสบาย
ด้วยขนาดเล็ก น้ำหนักเบา และการสวมใส่แบบสบายๆ แม้ขณะออกกำลังกาย ด้วยตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่ออกแบบใหม่เพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดทั้งวัน
เชื่อมต่ออยู่เสมอด้วยโหมดเสียงรอบข้าง
LinkBuds Fit ผสมผสานระบบตัดเสียงรบกวนชั้นเลิศเข้ากับโหมดเสียงรอบข้างที่ปรับปรุงใหม่ เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะปรับการทำงานเข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณโดยอัตโนมัติ โดยจะลดเสียงรบกวนส่วนเกินเพื่อให้คุณปลอดภัยและสามารถได้ยินเสียงประกาศสำคัญๆ ได้
มาพร้อมสีสันให้เหมาะกับสไตล์ของคุณ
LinkBuds Fit มีจำหน่ายในหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับการแต่งตัวของคุณ โดยที่รุ่นสีขาวและสีเขียวมาพร้อมลวดลายหินอ่อนอันมีเอกลักษณ์บนตัวเคส จับคู่กับตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่เป็นอุปกรณ์เสริมเพื่อเพิ่มความหลากหลายยิ่งขึ้น
ออดิโอสุดดื่มด่ำและการโทรที่คมชัด
คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนและเนื้อหาโปรดของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย เพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณและคุณภาพการโทรชั้นเลิศโดยไร้สิ่งรบกวน แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนมาก
ส่วนควบคุมที่ใช้งานง่าย
คุณสมบัติอันชาญฉลาดของเราช่วยให้เข้าถึงและเพลิดเพลินกับความบันเทิงของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย ควบคุมระดับเสียงและเข้าถึงเพลงของคุณได้โดยไม่ต้องแตะที่โทรศัพท์ และกำหนดฟังก์ชันที่ปรับแต่งเองให้กับเอียร์บัดแต่ละข้างในแอป Sound Connect
ฟังแบบ Olivia พร้อม EQ แบบกำหนดเองของเธอ
LinkBuds Fit x Olivia Rodrigo รุ่นใหม่ได้รับการออกแบบโดยร่วมมือกับ Olivia Rodrigo โดยคำนึงถึงแฟนๆ ของเธอเป็นหลัก เอียร์บัดในสีซิกเนเจอร์ของเธอเองเหล่านี้จะมี EQ แบบกำหนดเอง 2 แบบที่ Olivia และโปรดิวเซอร์ของเธอปรับแต่งให้เหมาะกับการฟังอัลบั้ม GUTS และ SOUR บนบริการสตรีมเพลงที่คุณเลือก คุณสามารถเพลิดเพลินกับการตั้งค่าเหล่านี้โดยใช้แอป Sound Connect และเข้าไปดูการออกแบบ UI ของ EQ ที่เลือกโดย Olivia ได้
-
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
คำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ถาม: บัญชีโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: ด้วยบัญชีโซนี่ สโตร์ จะทำให้ท่านเป็นสมาชิกของโปรแกรม มาย โซนี่ และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะได้เป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมPoints ของร้านโซนี่โดยอัตโนมัติ บัญชีของท่านจะใช้สำหรับการลงชื่อเข้าสู่บริการออนไลน์ของโซนี่ อาทิ การซื้อสินค้าออนไลน์ การขอรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ การรับอีเมล การเข้าร่วมการแข่งขันหรือกิจกรรมอื่นๆ รวมถึงการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ของท่านกับโซนี่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับท่านมากขึ้น
ถาม: ฉันจะสมัครใช้งานบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เป็นขั้นตอนที่ง่ายและฟรี เพียงท่านเข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน, ของเรา กรอกรายละเอียดของท่านและกด “สมัครสมาชิก” เพื่อลงทะเบียน โปรดมั่นใจได้ว่าเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ถาม: ฉันจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: เข้าไปที่หน้าลงทะเบียนของเรา กรอกอีเมลแอดเดรสที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถเข้าสู่บัญชีของท่านได้ หากลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำ
ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างไร?
ตอบ: กรุณาเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ฉันจะตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้งได้อย่างไร?
ตอบ: หากท่านลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ของท่านอีกครั้ง นอกจากนั้นท่านยังสามารถเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
ถาม: อะไรคือคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งรหัสผ่าน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย?
ตอบ: นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัว
เพื่อให้บัญชีของท่านปลอดภัย เราขอแนะนำการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยของรหัสผ่าน รหัสผ่านของท่านจะต้องประกอบด้วย
- ความยาวตัวอักษร 8 – 20 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์เล็ก 1 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว
- ตัวเลข 1 ตัว
- อักขระพิเศษ 1 ตัว
- ไม่เว้นช่องว่าง
คำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคล:
- อย่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำธรรมดาเป็นรหัสผ่าน
- เก็บรหัสผ่านของท่านให้ปลอดภัย
ถาม: ฉันสามารถเก็บอะไรไว้ในบัญชีของฉันได้บ้าง?
ตอบ: ขณะนี้ท่านสามารถบันทึกรายละเอียดที่ท่านชื่นชอบ เช่น ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและรายการโปรด เพื่อที่จะทำให้การซื้อสินค้าของท่านนั้นง่ายขึ้น หากท่านไม่รังเกียจที่จะกรอกรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรไฟล์ขั้นสูง เราจะมอบประสบการณ์ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความปรารถนาและความต้องการของท่าน
ถาม: ฉันสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าหลายที่อยู่ได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าที่ต้องการไว้ใน ส่วนบัญชีของท่าน ต้องการให้จัดส่งของขวัญไปที่บ้าน? หรือส่งหูฟังตรงไปยังที่ทำงาน? ง่ายมาก! เพียงบันทึกรายละเอียดเหล่านี้ไว้ในบัญชีของท่านเพื่อช่วยให้ดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ถาม: ฉันสามารถบันทึกรายละเอียดการติดต่อของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ส่วนบัญชีของท่านจะเก็บรายละเอียดทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ท่านสามารถค้นหาได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส หากท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดอื่นๆ กด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: แน่นอน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะถูกนำมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
คำถามเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิก
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกปัจจุบันคืออะไร?
ตอบ: ในการลงทะเบียนเข้าใช้งานบัญชี ทำให้ท่านเป็นสมาชิก มาย โซนี่ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- ของขวัญพิเศษ
- การประกันสินค้าเพิ่ม 3 เดือนฟรี เมื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- ข้อเสนอและข่าวสารสุดพิเศษ
- การติดตามสถานะคำสั่งซื้อของท่านและการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ การใช้งานและการอัปเดตเฟิร์มแวร์
และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะเลื่อนระดับเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- Points สะสมเมื่อซื้อสินค้า ซึ่งท่านสามารถนำมาแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: เมื่อท่านเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ ท่านจะได้รับ Point ทันทีที่ซื้อสินค้า 1 Point มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท Points ที่แท้จริงจะถูกกำหนดโดยรุ่นของผลิตภัณฑ์และยอดค่าใช้จ่ายสุทธิในการซื้อสินค้า ยิ่งท่านมีPoints สะสมมากเท่าไร ก็ยิ่งแลกรางวัลได้มากเท่านั้นในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป สิ่งที่ท่านสามารถแลกได้:
- เปลี่ยนPoints เป็นส่วนลดเงินสดเมื่อซื้อสินค้าที่ร้านโซนี่ หรือโซนี่ สโตร์ ออนไลน์
กรุณาดู ที่นี่เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิกโซนี่ สโตร์
คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ
ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าการซื้อสินค้าของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ หากท่านไม่ได้รับอีเมลยืนยันนี้ กรุณา ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถาม: ฉันสามารถดูสถานะการสั่งซื้อในบัญชีของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: แน่นอน เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อที่อยู่ภายใต้หมวด “การสั่งซื้อของฉัน” คำสั่งซื้อที่ถูกจัดส่งแล้วจะมีหมายเลขติดตามสินค้าให้
ถาม: ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อสินค้าดำเนินการจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลพร้อมด้วยหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อ ดังนั้น โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของท่านให้ดี ท่านอาจจะได้รับโทรศัพท์จากทีมงานจัดส่งสินค้าของเรา หากมีคำถาม กรุณา ติดต่อเรา พร้อมทั้งแจ้งหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อของท่านให้เราทราบ
ถาม: ฉันจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้อย่างไร?
ตอบ: เพียงค้นหาสินค้าที่ท่านต้องการจะซื้อและใช้ปุ่ม “เพิ่มลงรถเข็น” สินค้าที่จำหน่ายหมดแล้วจะไม่สามารถซื้อได้และจะติดป้ายแสดง “หมด” นอกจากนี้ท่านยังสามารถไปที่รถเข็นเพื่ออัปเดตจำนวน หรือลบรายการสินค้าออกจากคำสั่งซื้อได้เช่นกัน
คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน
ถาม: มีวิธีการชำระเงินรูปแบบใดบ้าง?
ตอบ: เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ซื้อสินค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด เรามีวิธีการชำระเงินหลายวิธี:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- ผ่อนชำระ 0% (ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรี บัตรกรุงไทย(KTC) และธนาคารกรุงเทพ)
- อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
- โอนเงินผ่านธนาคาร (อาจจะต้องรอ 2 วันทำการในการยืนยันสถานะการชำระเงิน)
ถาม: ฉันจะได้รับแจ้งสถานะการชำระเงินของฉันหรือไม่?
ตอบ: การแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการชำระเงินของท่านสำเร็จหรือไม่จะถูกส่งไปที่ท่าน เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
ถาม: รายละเอียดบัตรเครดิตจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของฉันหรือไม่?
ตอบ: เพราะเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน เราจึงไม่ขอให้ท่านบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิต รวมถึงเราก็จะไม่บันทึกข้อมูลไว้ด้วยเช่นกัน
ถาม: สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใดได้บ้าง?
ตอบ: โซนี่ สโตร์ ออนไลน์รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทุกประเภท รองรับทั้งวีซ่า มาสเตอร์ และอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
คำถามเกี่ยวกับรายการโปรด
ถาม: รายการโปรดคืออะไร?
ตอบ: รายการโปรด คือ รายการสินค้าของโซนี่ที่ท่านชื่นชอบซึ่งท่านสามารถบันทึกไว้หรือแบ่งปัน รวมถึงสามารถกลับมาดูหรือสั่งซื้อในภายหลังได้
ถาม: ฉันจะดูหรือใช้รายการโปรดได้อย่างไร?
ตอบ: ในส่วนบัญชีของท่าน ท่านสามารถบันทึกผลิตภัณฑ์โซนี่ที่ท่านชื่นชอบได้โดยกดที่ไอคอน “รูปหัวใจ” คุณสมบัตินี้จะทำให้การซื้อสินค้าและการกลับมาที่รายการโปรดในภายหลังเป็นเรื่องที่ง่ายยิ่งขึ้น
คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของโซนี่
ถาม: ฉันจะส่งสินค้าไปซ่อมได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านอาจส่งสินค้ากลับมาซ่อมแซมได้โดยติดต่อฝ่ายบริการของเรา ที่นี่ เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการจัดส่งสินค้าที่มีขนาดใหญ่ (โทรทัศน์และเครื่องเสียง) เป็นเรื่องค่อนข้างยาก ดังนั้น ฝ่ายบริการของเราจึงยินดีที่จะเข้าไปตรวจสอบสภาพสินค้าให้ท่าน โซนี่จะประเมินและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จในเวลาอันควร ฝ่ายบริการของเราจะแจ้งระยะเวลาที่จะใช้ในการซ่อมแซมซึ่งจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความพร้อมของชิ้นส่วนอะไหล่และการตรวจวินิจฉัย จะมีการแจ้งจะมีค่าใช้จ่าย (ค่าแรง, ค่าขนส่ง และค่าประเมิน) หากต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่ไม่อยู่ในการรับประกันของผู้ผลิต หากไม่พบจุดเสีย อาจมีค่าบริการ
ถาม: หากส่งผลิตภัณฑ์ไปซ่อมแล้ว ข้อมูลของฉันในผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นอย่างไร?
ตอบ: หากเป็นไปได้ โปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในสื่อบันทึกข้อมูล (แฟลชไดรฟ์, ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์, การ์ดหน่วยความจำของกล้องถ่ายรูป และรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลบางอย่างอาจสูญหายได้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการซ่อมแซม โซนี่ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ กับข้อมูลที่ท่านไม่ได้สำรองไว้
ถาม: ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของโซนี่เป็นของที่ผลิตขึ้นในประเทศไทยหรือของเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด จำหน่ายเป็นสินค้าของแท้และซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต และไม่ใช่สินค้าลอกเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์
คำถามเกี่ยวกับรหัสคูปอง
ถาม: ในการสั่งซื้อสินค้าหนึ่งครั้ง ฉันสามารถใช้รหัสคูปองหลายรหัสได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านสามารถใช้รหัสคูปองได้เพียงหนึ่งรหัสต่อคำสั่งซื้อหนึ่งครั้งเท่านั้น
ถาม: รหัสคูปองมีอายุนานเท่าไร?
ตอบ: รหัสคูปองมีระยะเวลาการใช้ที่หลากหลาย วันหมดอายุจะมีระบุไว้อย่างชัดเจน
ถาม: ฉันสามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านไม่สามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้ ท่านต้องใส่รหัสคูปองเมื่ออยู่ในขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อและชำระเงินเท่านั้น
ถาม: ฉันสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้ ก่อนถึงขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จะมีการขอให้ใส่จำนวนPointsสะสมโซนี่ สโตร์ ที่จะแลก จากนั้นจึงเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จึงจะมีการขอให้ใส่รหัสคูปอง
ถาม: ทำไมฉันถึงได้รับข้อความว่ารหัสคูปองใช้ไม่ได้แล้ว?
ตอบ: รหัสคูปองแต่ละรหัสมีเงื่อนไขและข้อตกลงที่ต่างกันออกไป โปรดตรวจสอบให้แน่ชัดว่ารหัสคูปองของท่านยังไม่หมดอายุ รวมถึงเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
ถาม: จะเป็นอย่างไรหากรหัสคูปองหมดอายุ?
ตอบ: เมื่อรหัสคูปองหมดอายุก็จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
คำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย
ถาม: ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อปิดบัญชี บัญชีของท่านจะสิ้นสภาพ หมดสมาชิกภาพ ไม่ได้รับข้อเสนอพิเศษต่างๆ และจะไม่ได้รับข่าวสารเรื่องข้อเสนอต่างๆ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป
ท่านสามารถปิดบัญชีได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีปัจจุบันของท่านและทำตามคำแนะนำที่จะขึ้นเตือนไปตามลำดับ
ถาม: ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านสามารถยกเลิกการติดตามข่าวสารข้อมูลทุกประการของบริษัท โซนี่ ไทย จำกัด (อีเมล, ข้อความ SMS, จดหมายที่ส่งตรงถึงท่าน และอื่นๆ) ได้ด้วยการเปลี่ยนสถานะการเป็นสมาชิก ที่นี่ ท่านจะไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารใดเกี่ยวกับข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป ส่วนรายละเอียดคำสั่งซื้อ การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และข้อมูลบัญชีของท่านจะยังคงอยู่
-
-
รีวิว
-
รีวิว
-
-
ช่วยเหลือ
-
ช่วยเหลือ
-
-
ภาพรวม
-
ภาพรวม
LinkBuds Fit เหมาะกับตัวคุณ
ความสบายเหนือคู่แข่งด้วยตัวรองรับและจุกหูฟังที่พัฒนาขึ้นใหม่ ระบบควบคุมเสียงรบกวนและโหมดเสียงรอบข้างที่ไหลลื่น และหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับสไตล์ของคุณ
เชื่อมต่อกับโลกอยู่เสมอ
ฟังเพลงโปรดของคุณได้ตลอดเวลาด้วย LinkBuds สะดวกสบาย อัจฉริยะ และออกแบบมาเพื่อการใช้ในชีวิตจริง ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนและความบันเทิงที่คุณชื่นชอบ
การออกแบบเพื่อความสบาย
ด้วยขนาดเล็ก น้ำหนักเบา และการสวมใส่แบบสบายๆ แม้ขณะออกกำลังกาย ด้วยตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่ออกแบบใหม่เพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดทั้งวัน
เชื่อมต่ออยู่เสมอด้วยโหมดเสียงรอบข้าง
LinkBuds Fit ผสมผสานระบบตัดเสียงรบกวนชั้นเลิศเข้ากับโหมดเสียงรอบข้างที่ปรับปรุงใหม่ เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะปรับการทำงานเข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณโดยอัตโนมัติ โดยจะลดเสียงรบกวนส่วนเกินเพื่อให้คุณปลอดภัยและสามารถได้ยินเสียงประกาศสำคัญๆ ได้
มาพร้อมสีสันให้เหมาะกับสไตล์ของคุณ
LinkBuds Fit มีจำหน่ายในหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับการแต่งตัวของคุณ โดยที่รุ่นสีขาวและสีเขียวมาพร้อมลวดลายหินอ่อนอันมีเอกลักษณ์บนตัวเคส จับคู่กับตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่เป็นอุปกรณ์เสริมเพื่อเพิ่มความหลากหลายยิ่งขึ้น
ออดิโอสุดดื่มด่ำและการโทรที่คมชัด
คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนและเนื้อหาโปรดของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย เพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณและคุณภาพการโทรชั้นเลิศโดยไร้สิ่งรบกวน แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนมาก
ส่วนควบคุมที่ใช้งานง่าย
คุณสมบัติอันชาญฉลาดของเราช่วยให้เข้าถึงและเพลิดเพลินกับความบันเทิงของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย ควบคุมระดับเสียงและเข้าถึงเพลงของคุณได้โดยไม่ต้องแตะที่โทรศัพท์ และกำหนดฟังก์ชันที่ปรับแต่งเองให้กับเอียร์บัดแต่ละข้างในแอป Sound Connect
ฟังแบบ Olivia พร้อม EQ แบบกำหนดเองของเธอ
LinkBuds Fit x Olivia Rodrigo รุ่นใหม่ได้รับการออกแบบโดยร่วมมือกับ Olivia Rodrigo โดยคำนึงถึงแฟนๆ ของเธอเป็นหลัก เอียร์บัดในสีซิกเนเจอร์ของเธอเองเหล่านี้จะมี EQ แบบกำหนดเอง 2 แบบที่ Olivia และโปรดิวเซอร์ของเธอปรับแต่งให้เหมาะกับการฟังอัลบั้ม GUTS และ SOUR บนบริการสตรีมเพลงที่คุณเลือก คุณสามารถเพลิดเพลินกับการตั้งค่าเหล่านี้โดยใช้แอป Sound Connect และเข้าไปดูการออกแบบ UI ของ EQ ที่เลือกโดย Olivia ได้
-
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
คำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ถาม: บัญชีโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: ด้วยบัญชีโซนี่ สโตร์ จะทำให้ท่านเป็นสมาชิกของโปรแกรม มาย โซนี่ และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะได้เป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมPoints ของร้านโซนี่โดยอัตโนมัติ บัญชีของท่านจะใช้สำหรับการลงชื่อเข้าสู่บริการออนไลน์ของโซนี่ อาทิ การซื้อสินค้าออนไลน์ การขอรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ การรับอีเมล การเข้าร่วมการแข่งขันหรือกิจกรรมอื่นๆ รวมถึงการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ของท่านกับโซนี่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับท่านมากขึ้น
ถาม: ฉันจะสมัครใช้งานบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เป็นขั้นตอนที่ง่ายและฟรี เพียงท่านเข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน, ของเรา กรอกรายละเอียดของท่านและกด “สมัครสมาชิก” เพื่อลงทะเบียน โปรดมั่นใจได้ว่าเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ถาม: ฉันจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: เข้าไปที่หน้าลงทะเบียนของเรา กรอกอีเมลแอดเดรสที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถเข้าสู่บัญชีของท่านได้ หากลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำ
ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างไร?
ตอบ: กรุณาเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ฉันจะตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้งได้อย่างไร?
ตอบ: หากท่านลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ของท่านอีกครั้ง นอกจากนั้นท่านยังสามารถเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
ถาม: อะไรคือคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งรหัสผ่าน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย?
ตอบ: นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัว
เพื่อให้บัญชีของท่านปลอดภัย เราขอแนะนำการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยของรหัสผ่าน รหัสผ่านของท่านจะต้องประกอบด้วย
- ความยาวตัวอักษร 8 – 20 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์เล็ก 1 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว
- ตัวเลข 1 ตัว
- อักขระพิเศษ 1 ตัว
- ไม่เว้นช่องว่าง
คำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคล:
- อย่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำธรรมดาเป็นรหัสผ่าน
- เก็บรหัสผ่านของท่านให้ปลอดภัย
ถาม: ฉันสามารถเก็บอะไรไว้ในบัญชีของฉันได้บ้าง?
ตอบ: ขณะนี้ท่านสามารถบันทึกรายละเอียดที่ท่านชื่นชอบ เช่น ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและรายการโปรด เพื่อที่จะทำให้การซื้อสินค้าของท่านนั้นง่ายขึ้น หากท่านไม่รังเกียจที่จะกรอกรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรไฟล์ขั้นสูง เราจะมอบประสบการณ์ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความปรารถนาและความต้องการของท่าน
ถาม: ฉันสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าหลายที่อยู่ได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าที่ต้องการไว้ใน ส่วนบัญชีของท่าน ต้องการให้จัดส่งของขวัญไปที่บ้าน? หรือส่งหูฟังตรงไปยังที่ทำงาน? ง่ายมาก! เพียงบันทึกรายละเอียดเหล่านี้ไว้ในบัญชีของท่านเพื่อช่วยให้ดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ถาม: ฉันสามารถบันทึกรายละเอียดการติดต่อของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ส่วนบัญชีของท่านจะเก็บรายละเอียดทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ท่านสามารถค้นหาได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส หากท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดอื่นๆ กด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: แน่นอน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะถูกนำมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
คำถามเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิก
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกปัจจุบันคืออะไร?
ตอบ: ในการลงทะเบียนเข้าใช้งานบัญชี ทำให้ท่านเป็นสมาชิก มาย โซนี่ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- ของขวัญพิเศษ
- การประกันสินค้าเพิ่ม 3 เดือนฟรี เมื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- ข้อเสนอและข่าวสารสุดพิเศษ
- การติดตามสถานะคำสั่งซื้อของท่านและการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ การใช้งานและการอัปเดตเฟิร์มแวร์
และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะเลื่อนระดับเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- Points สะสมเมื่อซื้อสินค้า ซึ่งท่านสามารถนำมาแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: เมื่อท่านเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ ท่านจะได้รับ Point ทันทีที่ซื้อสินค้า 1 Point มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท Points ที่แท้จริงจะถูกกำหนดโดยรุ่นของผลิตภัณฑ์และยอดค่าใช้จ่ายสุทธิในการซื้อสินค้า ยิ่งท่านมีPoints สะสมมากเท่าไร ก็ยิ่งแลกรางวัลได้มากเท่านั้นในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป สิ่งที่ท่านสามารถแลกได้:
- เปลี่ยนPoints เป็นส่วนลดเงินสดเมื่อซื้อสินค้าที่ร้านโซนี่ หรือโซนี่ สโตร์ ออนไลน์
กรุณาดู ที่นี่เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิกโซนี่ สโตร์
คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ
ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าการซื้อสินค้าของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ หากท่านไม่ได้รับอีเมลยืนยันนี้ กรุณา ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถาม: ฉันสามารถดูสถานะการสั่งซื้อในบัญชีของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: แน่นอน เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อที่อยู่ภายใต้หมวด “การสั่งซื้อของฉัน” คำสั่งซื้อที่ถูกจัดส่งแล้วจะมีหมายเลขติดตามสินค้าให้
ถาม: ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อสินค้าดำเนินการจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลพร้อมด้วยหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อ ดังนั้น โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของท่านให้ดี ท่านอาจจะได้รับโทรศัพท์จากทีมงานจัดส่งสินค้าของเรา หากมีคำถาม กรุณา ติดต่อเรา พร้อมทั้งแจ้งหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อของท่านให้เราทราบ
ถาม: ฉันจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้อย่างไร?
ตอบ: เพียงค้นหาสินค้าที่ท่านต้องการจะซื้อและใช้ปุ่ม “เพิ่มลงรถเข็น” สินค้าที่จำหน่ายหมดแล้วจะไม่สามารถซื้อได้และจะติดป้ายแสดง “หมด” นอกจากนี้ท่านยังสามารถไปที่รถเข็นเพื่ออัปเดตจำนวน หรือลบรายการสินค้าออกจากคำสั่งซื้อได้เช่นกัน
คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน
ถาม: มีวิธีการชำระเงินรูปแบบใดบ้าง?
ตอบ: เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ซื้อสินค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด เรามีวิธีการชำระเงินหลายวิธี:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- ผ่อนชำระ 0% (ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรี บัตรกรุงไทย(KTC) และธนาคารกรุงเทพ)
- อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
- โอนเงินผ่านธนาคาร (อาจจะต้องรอ 2 วันทำการในการยืนยันสถานะการชำระเงิน)
ถาม: ฉันจะได้รับแจ้งสถานะการชำระเงินของฉันหรือไม่?
ตอบ: การแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการชำระเงินของท่านสำเร็จหรือไม่จะถูกส่งไปที่ท่าน เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
ถาม: รายละเอียดบัตรเครดิตจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของฉันหรือไม่?
ตอบ: เพราะเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน เราจึงไม่ขอให้ท่านบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิต รวมถึงเราก็จะไม่บันทึกข้อมูลไว้ด้วยเช่นกัน
ถาม: สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใดได้บ้าง?
ตอบ: โซนี่ สโตร์ ออนไลน์รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทุกประเภท รองรับทั้งวีซ่า มาสเตอร์ และอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
คำถามเกี่ยวกับรายการโปรด
ถาม: รายการโปรดคืออะไร?
ตอบ: รายการโปรด คือ รายการสินค้าของโซนี่ที่ท่านชื่นชอบซึ่งท่านสามารถบันทึกไว้หรือแบ่งปัน รวมถึงสามารถกลับมาดูหรือสั่งซื้อในภายหลังได้
ถาม: ฉันจะดูหรือใช้รายการโปรดได้อย่างไร?
ตอบ: ในส่วนบัญชีของท่าน ท่านสามารถบันทึกผลิตภัณฑ์โซนี่ที่ท่านชื่นชอบได้โดยกดที่ไอคอน “รูปหัวใจ” คุณสมบัตินี้จะทำให้การซื้อสินค้าและการกลับมาที่รายการโปรดในภายหลังเป็นเรื่องที่ง่ายยิ่งขึ้น
คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของโซนี่
ถาม: ฉันจะส่งสินค้าไปซ่อมได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านอาจส่งสินค้ากลับมาซ่อมแซมได้โดยติดต่อฝ่ายบริการของเรา ที่นี่ เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการจัดส่งสินค้าที่มีขนาดใหญ่ (โทรทัศน์และเครื่องเสียง) เป็นเรื่องค่อนข้างยาก ดังนั้น ฝ่ายบริการของเราจึงยินดีที่จะเข้าไปตรวจสอบสภาพสินค้าให้ท่าน โซนี่จะประเมินและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จในเวลาอันควร ฝ่ายบริการของเราจะแจ้งระยะเวลาที่จะใช้ในการซ่อมแซมซึ่งจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความพร้อมของชิ้นส่วนอะไหล่และการตรวจวินิจฉัย จะมีการแจ้งจะมีค่าใช้จ่าย (ค่าแรง, ค่าขนส่ง และค่าประเมิน) หากต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่ไม่อยู่ในการรับประกันของผู้ผลิต หากไม่พบจุดเสีย อาจมีค่าบริการ
ถาม: หากส่งผลิตภัณฑ์ไปซ่อมแล้ว ข้อมูลของฉันในผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นอย่างไร?
ตอบ: หากเป็นไปได้ โปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในสื่อบันทึกข้อมูล (แฟลชไดรฟ์, ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์, การ์ดหน่วยความจำของกล้องถ่ายรูป และรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลบางอย่างอาจสูญหายได้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการซ่อมแซม โซนี่ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ กับข้อมูลที่ท่านไม่ได้สำรองไว้
ถาม: ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของโซนี่เป็นของที่ผลิตขึ้นในประเทศไทยหรือของเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด จำหน่ายเป็นสินค้าของแท้และซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต และไม่ใช่สินค้าลอกเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์
คำถามเกี่ยวกับรหัสคูปอง
ถาม: ในการสั่งซื้อสินค้าหนึ่งครั้ง ฉันสามารถใช้รหัสคูปองหลายรหัสได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านสามารถใช้รหัสคูปองได้เพียงหนึ่งรหัสต่อคำสั่งซื้อหนึ่งครั้งเท่านั้น
ถาม: รหัสคูปองมีอายุนานเท่าไร?
ตอบ: รหัสคูปองมีระยะเวลาการใช้ที่หลากหลาย วันหมดอายุจะมีระบุไว้อย่างชัดเจน
ถาม: ฉันสามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านไม่สามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้ ท่านต้องใส่รหัสคูปองเมื่ออยู่ในขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อและชำระเงินเท่านั้น
ถาม: ฉันสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้ ก่อนถึงขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จะมีการขอให้ใส่จำนวนPointsสะสมโซนี่ สโตร์ ที่จะแลก จากนั้นจึงเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จึงจะมีการขอให้ใส่รหัสคูปอง
ถาม: ทำไมฉันถึงได้รับข้อความว่ารหัสคูปองใช้ไม่ได้แล้ว?
ตอบ: รหัสคูปองแต่ละรหัสมีเงื่อนไขและข้อตกลงที่ต่างกันออกไป โปรดตรวจสอบให้แน่ชัดว่ารหัสคูปองของท่านยังไม่หมดอายุ รวมถึงเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
ถาม: จะเป็นอย่างไรหากรหัสคูปองหมดอายุ?
ตอบ: เมื่อรหัสคูปองหมดอายุก็จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
คำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย
ถาม: ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อปิดบัญชี บัญชีของท่านจะสิ้นสภาพ หมดสมาชิกภาพ ไม่ได้รับข้อเสนอพิเศษต่างๆ และจะไม่ได้รับข่าวสารเรื่องข้อเสนอต่างๆ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป
ท่านสามารถปิดบัญชีได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีปัจจุบันของท่านและทำตามคำแนะนำที่จะขึ้นเตือนไปตามลำดับ
ถาม: ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านสามารถยกเลิกการติดตามข่าวสารข้อมูลทุกประการของบริษัท โซนี่ ไทย จำกัด (อีเมล, ข้อความ SMS, จดหมายที่ส่งตรงถึงท่าน และอื่นๆ) ได้ด้วยการเปลี่ยนสถานะการเป็นสมาชิก ที่นี่ ท่านจะไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารใดเกี่ยวกับข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป ส่วนรายละเอียดคำสั่งซื้อ การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และข้อมูลบัญชีของท่านจะยังคงอยู่
-
-
รีวิว
-
รีวิว
-
-
ช่วยเหลือ
-
ช่วยเหลือ
-
-
ภาพรวม
-
ภาพรวม
LinkBuds Fit เหมาะกับตัวคุณ
ความสบายเหนือคู่แข่งด้วยตัวรองรับและจุกหูฟังที่พัฒนาขึ้นใหม่ ระบบควบคุมเสียงรบกวนและโหมดเสียงรอบข้างที่ไหลลื่น และหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับสไตล์ของคุณ
เชื่อมต่อกับโลกอยู่เสมอ
ฟังเพลงโปรดของคุณได้ตลอดเวลาด้วย LinkBuds สะดวกสบาย อัจฉริยะ และออกแบบมาเพื่อการใช้ในชีวิตจริง ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้คนและความบันเทิงที่คุณชื่นชอบ
การออกแบบเพื่อความสบาย
ด้วยขนาดเล็ก น้ำหนักเบา และการสวมใส่แบบสบายๆ แม้ขณะออกกำลังกาย ด้วยตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่ออกแบบใหม่เพื่อให้คุณเชื่อมต่อได้ตลอดทั้งวัน
เชื่อมต่ออยู่เสมอด้วยโหมดเสียงรอบข้าง
LinkBuds Fit ผสมผสานระบบตัดเสียงรบกวนชั้นเลิศเข้ากับโหมดเสียงรอบข้างที่ปรับปรุงใหม่ เมื่อเปิดใช้งาน ระบบจะปรับการทำงานเข้ากับสภาพแวดล้อมของคุณโดยอัตโนมัติ โดยจะลดเสียงรบกวนส่วนเกินเพื่อให้คุณปลอดภัยและสามารถได้ยินเสียงประกาศสำคัญๆ ได้
มาพร้อมสีสันให้เหมาะกับสไตล์ของคุณ
LinkBuds Fit มีจำหน่ายในหลากหลายสีสันเพื่อให้เข้ากับการแต่งตัวของคุณ โดยที่รุ่นสีขาวและสีเขียวมาพร้อมลวดลายหินอ่อนอันมีเอกลักษณ์บนตัวเคส จับคู่กับตัวรองรับและจุกเอียร์บัดที่เป็นอุปกรณ์เสริมเพื่อเพิ่มความหลากหลายยิ่งขึ้น
ออดิโอสุดดื่มด่ำและการโทรที่คมชัด
คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนและเนื้อหาโปรดของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย เพลิดเพลินกับเพลงโปรดของคุณและคุณภาพการโทรชั้นเลิศโดยไร้สิ่งรบกวน แม้ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงรบกวนมาก
ส่วนควบคุมที่ใช้งานง่าย
คุณสมบัติอันชาญฉลาดของเราช่วยให้เข้าถึงและเพลิดเพลินกับความบันเทิงของคุณได้ง่ายกว่าที่เคย ควบคุมระดับเสียงและเข้าถึงเพลงของคุณได้โดยไม่ต้องแตะที่โทรศัพท์ และกำหนดฟังก์ชันที่ปรับแต่งเองให้กับเอียร์บัดแต่ละข้างในแอป Sound Connect
ฟังแบบ Olivia พร้อม EQ แบบกำหนดเองของเธอ
LinkBuds Fit x Olivia Rodrigo รุ่นใหม่ได้รับการออกแบบโดยร่วมมือกับ Olivia Rodrigo โดยคำนึงถึงแฟนๆ ของเธอเป็นหลัก เอียร์บัดในสีซิกเนเจอร์ของเธอเองเหล่านี้จะมี EQ แบบกำหนดเอง 2 แบบที่ Olivia และโปรดิวเซอร์ของเธอปรับแต่งให้เหมาะกับการฟังอัลบั้ม GUTS และ SOUR บนบริการสตรีมเพลงที่คุณเลือก คุณสามารถเพลิดเพลินกับการตั้งค่าเหล่านี้โดยใช้แอป Sound Connect และเข้าไปดูการออกแบบ UI ของ EQ ที่เลือกโดย Olivia ได้
-
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
-
คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
คำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
ถาม: บัญชีโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: ด้วยบัญชีโซนี่ สโตร์ จะทำให้ท่านเป็นสมาชิกของโปรแกรม มาย โซนี่ และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะได้เป็นสมาชิกโปรแกรมสะสมPoints ของร้านโซนี่โดยอัตโนมัติ บัญชีของท่านจะใช้สำหรับการลงชื่อเข้าสู่บริการออนไลน์ของโซนี่ อาทิ การซื้อสินค้าออนไลน์ การขอรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ การรับอีเมล การเข้าร่วมการแข่งขันหรือกิจกรรมอื่นๆ รวมถึงการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าว ซึ่งจะทำให้ประสบการณ์ของท่านกับโซนี่เป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องกับท่านมากขึ้น
ถาม: ฉันจะสมัครใช้งานบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เป็นขั้นตอนที่ง่ายและฟรี เพียงท่านเข้าไปที่ หน้าลงทะเบียน, ของเรา กรอกรายละเอียดของท่านและกด “สมัครสมาชิก” เพื่อลงทะเบียน โปรดมั่นใจได้ว่าเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
ถาม: ฉันจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของฉันได้อย่างไร?
ตอบ: เข้าไปที่หน้าลงทะเบียนของเรา กรอกอีเมลแอดเดรสที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้และรหัสผ่าน เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถเข้าสู่บัญชีของท่านได้ หากลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำ
ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างไร?
ตอบ: กรุณาเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ฉันจะตั้งรหัสผ่านใหม่อีกครั้งได้อย่างไร?
ตอบ: หากท่านลืมรหัสผ่าน? ไม่ต้องกังวล กด ตัวเลือก “ลืมรหัสผ่าน” และทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ของท่านอีกครั้ง นอกจากนั้นท่านยังสามารถเข้าสู่บัญชีของท่านและกด “แก้ไขข้อมูล” เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้
ถาม: อะไรคือคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งรหัสผ่าน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย?
ตอบ: นี่คือข้อมูลเกี่ยวกับรหัสผ่านและความเป็นส่วนตัว
เพื่อให้บัญชีของท่านปลอดภัย เราขอแนะนำการเพิ่มมาตรการความปลอดภัยของรหัสผ่าน รหัสผ่านของท่านจะต้องประกอบด้วย
- ความยาวตัวอักษร 8 – 20 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์เล็ก 1 ตัว
- ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ 1 ตัว
- ตัวเลข 1 ตัว
- อักขระพิเศษ 1 ตัว
- ไม่เว้นช่องว่าง
คำแนะนำเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคล:
- อย่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือคำธรรมดาเป็นรหัสผ่าน
- เก็บรหัสผ่านของท่านให้ปลอดภัย
ถาม: ฉันสามารถเก็บอะไรไว้ในบัญชีของฉันได้บ้าง?
ตอบ: ขณะนี้ท่านสามารถบันทึกรายละเอียดที่ท่านชื่นชอบ เช่น ที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าและรายการโปรด เพื่อที่จะทำให้การซื้อสินค้าของท่านนั้นง่ายขึ้น หากท่านไม่รังเกียจที่จะกรอกรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรไฟล์ขั้นสูง เราจะมอบประสบการณ์ที่สามารถปรับแต่งได้ตามความปรารถนาและความต้องการของท่าน
ถาม: ฉันสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าหลายที่อยู่ได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถบันทึกที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าที่ต้องการไว้ใน ส่วนบัญชีของท่าน ต้องการให้จัดส่งของขวัญไปที่บ้าน? หรือส่งหูฟังตรงไปยังที่ทำงาน? ง่ายมาก! เพียงบันทึกรายละเอียดเหล่านี้ไว้ในบัญชีของท่านเพื่อช่วยให้ดำเนินการชำระเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ถาม: ฉันสามารถบันทึกรายละเอียดการติดต่อของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ส่วนบัญชีของท่านจะเก็บรายละเอียดทั้งหมดไว้ในที่เดียว เพื่อให้ท่านสามารถค้นหาได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส หากท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดอื่นๆ กด “แก้ไขข้อมูล” เพื่ออัปเดตรายละเอียดของท่าน
ถาม: ข้อมูลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: แน่นอน แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจะถูกนำมาใช้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยตลอดเวลา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา
คำถามเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิก
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกปัจจุบันคืออะไร?
ตอบ: ในการลงทะเบียนเข้าใช้งานบัญชี ทำให้ท่านเป็นสมาชิก มาย โซนี่ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- ของขวัญพิเศษ
- การประกันสินค้าเพิ่ม 3 เดือนฟรี เมื่อลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- ข้อเสนอและข่าวสารสุดพิเศษ
- การติดตามสถานะคำสั่งซื้อของท่านและการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
- การแจ้งเตือนผลิตภัณฑ์ การใช้งานและการอัปเดตเฟิร์มแวร์
และเมื่อซื้อสินค้าครบ 5,000 บาท ในเดือนใดก็ตาม ท่านจะเลื่อนระดับเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ โดยอัตโนมัติ ท่านมีสิทธิ์ได้รับ:
- Points สะสมเมื่อซื้อสินค้า ซึ่งท่านสามารถนำมาแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป
ถาม: สิทธิประโยชน์ของสมาชิกโซนี่ สโตร์คืออะไร?
ตอบ: เมื่อท่านเป็นสมาชิกโซนี่ สโตร์ ท่านจะได้รับ Point ทันทีที่ซื้อสินค้า 1 Point มีมูลค่าเท่ากับ 1 บาท Points ที่แท้จริงจะถูกกำหนดโดยรุ่นของผลิตภัณฑ์และยอดค่าใช้จ่ายสุทธิในการซื้อสินค้า ยิ่งท่านมีPoints สะสมมากเท่าไร ก็ยิ่งแลกรางวัลได้มากเท่านั้นในการซื้อสินค้าครั้งต่อไป สิ่งที่ท่านสามารถแลกได้:
- เปลี่ยนPoints เป็นส่วนลดเงินสดเมื่อซื้อสินค้าที่ร้านโซนี่ หรือโซนี่ สโตร์ ออนไลน์
กรุณาดู ที่นี่เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิกโซนี่ สโตร์
คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ
ถาม: จะทราบได้อย่างไรว่าการซื้อสินค้าของฉันได้รับการยืนยันแล้ว?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ หากท่านไม่ได้รับอีเมลยืนยันนี้ กรุณา ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ถาม: ฉันสามารถดูสถานะการสั่งซื้อในบัญชีของฉันได้หรือไม่?
ตอบ: แน่นอน เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของท่านและตรวจสอบคำสั่งซื้อที่อยู่ภายใต้หมวด “การสั่งซื้อของฉัน” คำสั่งซื้อที่ถูกจัดส่งแล้วจะมีหมายเลขติดตามสินค้าให้
ถาม: ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อคำสั่งซื้อสินค้าดำเนินการจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับอีเมลพร้อมด้วยหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อ ดังนั้น โปรดตรวจสอบกล่องจดหมายของท่านให้ดี ท่านอาจจะได้รับโทรศัพท์จากทีมงานจัดส่งสินค้าของเรา หากมีคำถาม กรุณา ติดต่อเรา พร้อมทั้งแจ้งหมายเลขติดตามสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อของท่านให้เราทราบ
ถาม: ฉันจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้อย่างไร?
ตอบ: เพียงค้นหาสินค้าที่ท่านต้องการจะซื้อและใช้ปุ่ม “เพิ่มลงรถเข็น” สินค้าที่จำหน่ายหมดแล้วจะไม่สามารถซื้อได้และจะติดป้ายแสดง “หมด” นอกจากนี้ท่านยังสามารถไปที่รถเข็นเพื่ออัปเดตจำนวน หรือลบรายการสินค้าออกจากคำสั่งซื้อได้เช่นกัน
คำถามเกี่ยวกับการชำระเงิน
ถาม: มีวิธีการชำระเงินรูปแบบใดบ้าง?
ตอบ: เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ซื้อสินค้าออนไลน์ที่ดีที่สุด เรามีวิธีการชำระเงินหลายวิธี:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- ผ่อนชำระ 0% (ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรี บัตรกรุงไทย(KTC) และธนาคารกรุงเทพ)
- อินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
- โอนเงินผ่านธนาคาร (อาจจะต้องรอ 2 วันทำการในการยืนยันสถานะการชำระเงิน)
ถาม: ฉันจะได้รับแจ้งสถานะการชำระเงินของฉันหรือไม่?
ตอบ: การแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการชำระเงินของท่านสำเร็จหรือไม่จะถูกส่งไปที่ท่าน เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันและตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
ถาม: รายละเอียดบัตรเครดิตจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของฉันหรือไม่?
ตอบ: เพราะเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของท่าน เราจึงไม่ขอให้ท่านบันทึกรายละเอียดบัตรเครดิต รวมถึงเราก็จะไม่บันทึกข้อมูลไว้ด้วยเช่นกัน
ถาม: สามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตใดได้บ้าง?
ตอบ: โซนี่ สโตร์ ออนไลน์รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทุกประเภท รองรับทั้งวีซ่า มาสเตอร์ และอเมริกัน เอ็กซ์เพรส
คำถามเกี่ยวกับรายการโปรด
ถาม: รายการโปรดคืออะไร?
ตอบ: รายการโปรด คือ รายการสินค้าของโซนี่ที่ท่านชื่นชอบซึ่งท่านสามารถบันทึกไว้หรือแบ่งปัน รวมถึงสามารถกลับมาดูหรือสั่งซื้อในภายหลังได้
ถาม: ฉันจะดูหรือใช้รายการโปรดได้อย่างไร?
ตอบ: ในส่วนบัญชีของท่าน ท่านสามารถบันทึกผลิตภัณฑ์โซนี่ที่ท่านชื่นชอบได้โดยกดที่ไอคอน “รูปหัวใจ” คุณสมบัตินี้จะทำให้การซื้อสินค้าและการกลับมาที่รายการโปรดในภายหลังเป็นเรื่องที่ง่ายยิ่งขึ้น
คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของโซนี่
ถาม: ฉันจะส่งสินค้าไปซ่อมได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านอาจส่งสินค้ากลับมาซ่อมแซมได้โดยติดต่อฝ่ายบริการของเรา ที่นี่ เราเข้าใจดีว่าบางครั้งการจัดส่งสินค้าที่มีขนาดใหญ่ (โทรทัศน์และเครื่องเสียง) เป็นเรื่องค่อนข้างยาก ดังนั้น ฝ่ายบริการของเราจึงยินดีที่จะเข้าไปตรวจสอบสภาพสินค้าให้ท่าน โซนี่จะประเมินและซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ให้สำเร็จในเวลาอันควร ฝ่ายบริการของเราจะแจ้งระยะเวลาที่จะใช้ในการซ่อมแซมซึ่งจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับความพร้อมของชิ้นส่วนอะไหล่และการตรวจวินิจฉัย จะมีการแจ้งจะมีค่าใช้จ่าย (ค่าแรง, ค่าขนส่ง และค่าประเมิน) หากต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่ไม่อยู่ในการรับประกันของผู้ผลิต หากไม่พบจุดเสีย อาจมีค่าบริการ
ถาม: หากส่งผลิตภัณฑ์ไปซ่อมแล้ว ข้อมูลของฉันในผลิตภัณฑ์นั้นจะเป็นอย่างไร?
ตอบ: หากเป็นไปได้ โปรดสำรองข้อมูลทุกอย่างไว้ในสื่อบันทึกข้อมูล (แฟลชไดรฟ์, ฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์, การ์ดหน่วยความจำของกล้องถ่ายรูป และรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์มือถือ) ข้อมูลบางอย่างอาจสูญหายได้ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการซ่อมแซม โซนี่ไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆ กับข้อมูลที่ท่านไม่ได้สำรองไว้
ถาม: ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของโซนี่เป็นของที่ผลิตขึ้นในประเทศไทยหรือของเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่?
ตอบ: ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่บริษัท โซนี่ ไทย จำกัด จำหน่ายเป็นสินค้าของแท้และซื้อโดยตรงจากผู้ผลิต และไม่ใช่สินค้าลอกเลียนแบบละเมิดลิขสิทธิ์
คำถามเกี่ยวกับรหัสคูปอง
ถาม: ในการสั่งซื้อสินค้าหนึ่งครั้ง ฉันสามารถใช้รหัสคูปองหลายรหัสได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านสามารถใช้รหัสคูปองได้เพียงหนึ่งรหัสต่อคำสั่งซื้อหนึ่งครั้งเท่านั้น
ถาม: รหัสคูปองมีอายุนานเท่าไร?
ตอบ: รหัสคูปองมีระยะเวลาการใช้ที่หลากหลาย วันหมดอายุจะมีระบุไว้อย่างชัดเจน
ถาม: ฉันสามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้หรือไม่?
ตอบ: ท่านไม่สามารถใช้รหัสคูปองกับคำสั่งซื้อที่สั่งไว้แล้วได้ ท่านต้องใส่รหัสคูปองเมื่ออยู่ในขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อและชำระเงินเท่านั้น
ถาม: ฉันสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ท่านสามารถแลกPointsสะสมโซนี่ สโตร์ พร้อมกับใช้รหัสคูปองในคำสั่งซื้อเดียวกันได้ ก่อนถึงขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จะมีการขอให้ใส่จำนวนPointsสะสมโซนี่ สโตร์ ที่จะแลก จากนั้นจึงเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบคำสั่งซื้อ จึงจะมีการขอให้ใส่รหัสคูปอง
ถาม: ทำไมฉันถึงได้รับข้อความว่ารหัสคูปองใช้ไม่ได้แล้ว?
ตอบ: รหัสคูปองแต่ละรหัสมีเงื่อนไขและข้อตกลงที่ต่างกันออกไป โปรดตรวจสอบให้แน่ชัดว่ารหัสคูปองของท่านยังไม่หมดอายุ รวมถึงเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
ถาม: จะเป็นอย่างไรหากรหัสคูปองหมดอายุ?
ตอบ: เมื่อรหัสคูปองหมดอายุก็จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
คำถามอื่นๆ ที่พบบ่อย
ถาม: ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ตอบ: เมื่อปิดบัญชี บัญชีของท่านจะสิ้นสภาพ หมดสมาชิกภาพ ไม่ได้รับข้อเสนอพิเศษต่างๆ และจะไม่ได้รับข่าวสารเรื่องข้อเสนอต่างๆ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป
ท่านสามารถปิดบัญชีได้ด้วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชีปัจจุบันของท่านและทำตามคำแนะนำที่จะขึ้นเตือนไปตามลำดับ
ถาม: ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกได้อย่างไร?
ตอบ: ท่านสามารถยกเลิกการติดตามข่าวสารข้อมูลทุกประการของบริษัท โซนี่ ไทย จำกัด (อีเมล, ข้อความ SMS, จดหมายที่ส่งตรงถึงท่าน และอื่นๆ) ได้ด้วยการเปลี่ยนสถานะการเป็นสมาชิก ที่นี่ ท่านจะไม่ได้รับข้อมูลข่าวสารใดเกี่ยวกับข้อเสนอ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของโซนี่ ข่าว รวมถึงข้อมูลและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเฉพาะสมาชิกอีกต่อไป ส่วนรายละเอียดคำสั่งซื้อ การลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และข้อมูลบัญชีของท่านจะยังคงอยู่
-
-
รีวิว
-
รีวิว
-
-
ช่วยเหลือ
-
ช่วยเหลือ
-

LinkBuds Fit | WIRELESS NOISE CANCELING STEREO HEADSET (WF-LS910N)
- ภาพรวม
- คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
- รีวิว
- คุณสมบัติ
- ช่วยเหลือ
- ภาพรวม
- คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
- รีวิว
- ช่วยเหลือ
- ภาพรวม
- คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
- รีวิว
- ช่วยเหลือ
- ภาพรวม
- คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
- รีวิว
- ช่วยเหลือ
- ภาพรวม
- คำถามที่พบบ่อยในการซื้อสินค้าออนไลน์
- รีวิว
- ช่วยเหลือ